Chapitre 1 Flashcards
Constituer une équipe : composition et dynamique
- Les rôles d’équipes, définition
Deux acceptations et aspect majeurs:
Aspect fonctionnel et pragmatique (père, chef, médecin)
Aspect imaginaire et théâtrale : jouer un role en tant que masque, dissimulation personnalité, idéal
- Les rôles d’équipes, 3 rôles
a. role institutionnel : role prescrit en rapport avec un système de positions sociales = ensemble des conduites normales aux statut (chef de projet, rh, prof)
b. rôle individuel : fonction d’expression de la personnalité en déça ou au de la du role prescrit (vouloir-être)
c. rôle interactionnel : fonction de complémentarisation en situation concrète de relations (modele belbin)
Modèle belbin
Action, réflexion, relation
on veux un peu de monde des 3 catégories, complémentaire
Les rôles de belbin 1993
Action : organisateur, perfectionner, propulseur
Relation : promoteur, coordinateur, soutien
Réflexion : priseur et concepteur
1.aRôle institutionnels
L’homogénéité prescrite est efficiente
donc : chaine de commandement (sommet a base) et unicité de commandement (découpage fonctionnel par expertise)
1.bRole interactionnels
L’hétérogénéité partagée est source efficience
Donc; attente du role et évolution a l ‘intérieur du role
1.cRôle individuels
L’hétérogénéité choisie est source d’efficience
Donc : indéciabilité du commandement (compétence requise = horizontale)
et complémentarité de la composition (découpage situationnel = role utilise)
- Les conflits des rôles, 3
a. les conflits institutionnels
b. les conflits interactionnels
c. les conflits individuels
- Les conflits des rôles, conflit institutionnels
Entre rôle fonctionnel 1 et rôle fonctionnel 2
Les membres peuvent se sentir responsable de plus d’un pole au sein de l’équipe, ces rôles étant incompatibles
Position d’intersection entre deux groupes professionnel
Double prescription mutuellement exclusive l’une de l’autre
Ex: manager entre encadrement et appartenance a la base
- Les conflits des rôles, conflits interactionnels
Entre rôle individuel et rôle interactionnel
Les membres ne savent pas quel est le rôle attendu d’eux par les autres, ni comment les différents rôle sont réparti
Discordance des attentes de rôle entre les membres
Ex: incompréhension communication vs compétition vis-à-vis un rôle2. Les conflits des rôles,
1.2. Les conflits des rôles, conflits individuels
Entre rôle individuel 1 et rôle individuel 2
Les membres ne savent pas vers quelle dominante se tourner lorsque leurs préférences sont diffuses
Existence de rôle mixtes : conflits intra-subjectif
À la fois une opportunité et une limite
ex: perfectionner et soutien
1.2. Moyens de résoudre les conflits, action sur comportements
a. choisir un rôle et renoncer a l autre
b. chercher une position de compromis
c. promouvoir un nouveau style de role
1.2. Moyens de résoudre les conflits, action sur attitudes
a. rationalisation : éliminer imaginairement les contradictions
b. scotomisation : fuite, déni,