Chapitre 1 Flashcards

du commerce à la grande distribution

1
Q

Ligne du temps des 3 grandes périodes du commerce

A

1852-1928 : commerce moderne
1930-1989: grande distribution
1995-2010: commerce digital

Grâce à certaines évolutions sociétales et des entrepreneurs visionnaire, des innovations commerciales vont devenir des standards commerciaux

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2
Q
  1. La naissance du commerce moderne
A
  • Seconde moitié du 19iem siècle
  • Économie de rareté : assurer son stock et ses liquidités
  • Trouver des producteurs / négociants disposé à lui vendre des biens (sourcing)
  • Convaincre des clients (vente) car les biens ne sont pas exposé ni accessible
  • Respecter les règles car la liberté d’entreprendre n’existe pas encore (mais doit maitriser toute les compétences)
  • Au début des boutiques en plein milieu de la ville, puis des échoppes (comptoir extérieur)

Le commerce est une fonction économique secondaire

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3
Q

Étal vs étalage

A

les présentations marchandes vs le soin apporté a la présentation

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4
Q

Échoppes

A

shop en anglais; comptoir extérieur destiner a exposer les marchandises

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5
Q
  1. Les premières innovations commerciales, libre service
A
  • Première moitié du 20iem siècle
  • Libre service
  • Innovateur : Clarence Saunders (piggly wiggly)
    -Réduit les charges de personnels
  • Beaucoup de vol donc il met des caisses
  • Contexte sociaux : fordisme
  • Création du supermarché par Michael Cullen (+ parking)
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6
Q
  1. L’invention de la grande distribution, hypermarché
A

Seconde moitié du 20iem siècle
- mise en disposition massive destinés à être acheter rapidement et à bas prix
- mélange ente libre service et grande surface
- ils font partie des grands magasin
- magasin généraliste à vocation universelle
- multispécialiste, carrefour

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7
Q
  1. L’effet de ces innovations sur nos sociétés
A

Entre 1952-1974, la France connait une croissance économique spectaculaire, les 30 glorieuses

Loi Royer: 1973, destinée à freiner le développement anarchique des GMS

Éradication du petit commerce

Société consommation

Invention banque

Révolution transport individuel

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8
Q
  1. La naissance boom
A
  • On est dans du commerce traditionnel et dans la boutique permanente
  • Une rupture économique majeure se produit; la révolution industrielle
  • Ça va permette la mise à disposition de produits en plus grand nombre et moins cher
  • On passe d’une économie de rareté à une économie industrielle, et du commerce trad à du commerce moderne
  • Innovateur : Aristide Boucicaut = créer au bon marché, commerce de masse
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9
Q

Définition grand magasin

A
  • Commerce de détail multispécialiste exploité par une société commerciale unique
  • 2500 à 100 000 m^2
  • Commerce de masse
  • Entrée libre
  • Marchandise présenté et prix fixe
  • faible marge appliqué 13%
  • Garanti de qualité SAV (service échange ou remboursement)
  • Livraison à domicile
  • Publicité
  • Rabais
    Aristide Boucicaut

Ex: les galeries lafayette

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10
Q
  1. Les premiers innovations commerciales, le supermarché + calcul
A
  • Apparait début grande dépression
  • Michael Cullen a une marge brute réduite (indicateur économique)

Marge brute = Prix de vente consommateur - cout d’achat

Marge brute global = Chiffre affaires = charges liées aux achats

Raison du succès:
- démocratisation automobile,
- développement réseaux transport
- regroupement plusieurs commerces
- parking
- implantation périphérie des villes
- féminisation du travail

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11
Q

5 innovations commerciales

A

libre achat
Supermarché
centrales d achat
discount
hard discount

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12
Q
  1. innovation commerciales ; les centrales d achat
A
  • 1930
  • paridoc créer : centralise les achats des groupes de distribution

Explication du fournisseur:
- achat en grosse quantité, donc remise de prix
- un fort volume d’Affaire en une seule transaction
- difficile de refuser en raison concurrence
les produits sont disponible dans un grand nombre de point de vente

LEs centrales sont aussi la pour
- les études de produits
la recherche de fournisseurs sourcing
- les négociations conditions commerciales

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13
Q
  1. Les premiers innovations commerciales, le discount
A
  • Eugene Ferkauf (Korvette) et Edouard Leclerc (lecker)
  • achater le moins cher possible pour vendre le moins cher
  • vente au détail à prix gros
  • bcp de producteurs lui dise non, mais une loi circulaire fontanet interdira le refus de vente
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14
Q
  1. LEs premieres innovations commerciales, le hard discount
A

1948 par les frères Albrecht Aldi
- supermarché à dominante marques propres
- assortiment étroit et sans profondeur
- service limités
- absence de présentation marchandes
- personnel polyvant
- logistique automatisé
- lieux faible cout foncier

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15
Q

Synthèse des innovations commerciales et de leurs fondements 5

A

À partie de 1960 :
- des surfaces toujours plus grande
- libre-service
-parking
-centralisation achat
-discount

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16
Q

Invention dans la grande distribution 3

A

Hypermarché
Centre commerciaux
Grandes surfaces spécialisé

17
Q
  1. L’invention de la grande distribution, centre commerciaux
A
  • Victor Gruen, architecte dessine le premier centre commercial
    1969
18
Q
  1. L’invention de la grande distribution, GSS
A
  • Grande surfaces spécialisés
  • commercialise produits non alimenatires
  • généralement autour d’une catégorie de produits (sport, habillement, décoration)
  • veulent être proximité des grand hypermarchés (jouent le role d’une locomotive) afin de bénéficier leur attractivité commerciale
  • Darty, Fnac
19
Q

Dans l’évolution de la société, la société de consommation

A

Système économique et social fondé sur la stimulation du désir individuel pour inciter le conso a rechercher l’assouvissement de ses désirs à travers des biens

Nombreux reproche :
- frustration si insatisfaction désir
-aliénation
- gaspillage
- déchet consommation
- superfly
- repli narcissique

20
Q

Les limites du modèle de la grande distribution

A
  • saturation équipement commercial
  • sentiment de monotonie
  • hard discount
  • premier scandales alimentaires (vache folle)
  • primer drive
  • e commerce
  • enseigne bio et équitable

Amorce un lent recul depuis cette période