chap3 Flashcards
auteur travaillant sur la structure de l’entreprise
Henry Mintzberg
pour être efficace, entreprise doit
s’organiser cad définir le rôle et la place des différents services et membres de l’entreprise, définir les procédures de travail
organisation n’est pas figée, doit s’adapter pour suivre l’évolution de l’entreprise, pour
Alfred Chandler montre qu’à chaque changement stratégique de l’entreprise, il faut une évolution de la structure de l’organisation. pour efficace, éviter d’alourdir le fonctionnement en empilant de nouvelles structures sur les anciennes
différences d’efficience entre les firmes dotées des mêmes ressources et facteurs de production s’expliquent
par des diff dans la qualité de l’organisation interne d’après Harvey Liebenstein
organisation de l’entreprise def
la structure est le squelette de l’organisation qui décrit la façon dont les tâches sont réparties, (comment le pouvoir exercé et quelles sont les relations entre les divers responsables)
deux visions:
- point de vue statique:
- point de vue dynamique:
point de vue statique
établir un état, une hiérarchisation des différentes personnes composant l’entreprise et la nécessaire coordination de leur travail
point de vue dynamique
étudier le fonctionnement d’une entreprise, analyser comment elle met en oeuvre les différents moyens dont elle dispose pour atteindre les obj
les composantes de l’entreprise
H. Mintzberg a schématisé une structure faisant intervenir 5 éléments de base
5 composantes de l’entreprise
- centre opérationnel
- sommet stratégique
- ligne hiérarchique
- technostructures
- supports logistiques
centre opérationnel def
rassemble les membres de l’organisation en charge de la production de B/S
sont chargés des tâches d’approvisionnement, de fabrication, de distribution et des fonctions de support direct à la production.
sommet stratégique def
composé des membres de l’organisation qui ont responsabilités plus larges, missions: tout décider des choix stratégiques de l’entreprise, allouer les ressources, contrôler et résoudre conflit
charge aussi de communication externe donc développer stratégie pour l’entreprise
ligne hiérarchique def
établit jonction entre centre opé et sommet statégique
effectue superposition directe
technostructure
aide à normaliser l’organisation et la rendre efficace en concevant, planifiant, contrôlant le travail
organise le travail
6 grands types de configuration qui se distinguent par des mécanismes de coordination
- configuration simple
- configuration mécaniste
- configuration professionnelle
- configuration divisionnelle
- configuration adhocratique
- configuration missionnaire
configuration simple
- part prépondérante du sommet stratégique
- rôle principal pour le dirigeant qui centralise les décisions, coordonne, supervise
- pas de technostructures/ support logistique
- peu de formalisation dans les relations
- entreprises de petite taille
configuration mécaniste/ bureaucratie industrielle
- part prépondérante de la technostructure
- tâches sont routinières et très spécialisées dans l’organisation
- regroupement des tâches en fonctions
- centralisation du pouvoir
- entreprises de grande taille, type industrielle avec forte division du travail
configuration professionnelle
- part prépondérante du centre opérationnel
- centre opérationnel est constitué de spécialistes
- très décentralisée
configuration divisionnelle/ divisionnalisée
- structure divisée en marché
- organisé comme configuration bureaucratique
- sommet stratégique fixe obj à chaque division
- chaque division décide de la manière d’atteindre c obj
- entreprises produits des produits diff et présentes dans diff régions du monde
configuration adhocratique ou innovatrice
- fonctionnement en groupe/ en projet tournée vers l’innovation
- forte autonomie
- secteur de l’aéronautique, spatial, recherche, …
configuration missionnaire
- basée sur obv japonaises
- organisation autour des normes/ croyances
- obj déterminés par leader
- membre se rassemblent autour de ce leader
- décentralisée peu de technostructure/ hiérarchie
- entreprises secteur de l’ESS
structures dans la pratique
décomposition horizontale et verticale
structure d’une organisation définie comme
la somme totale des moyens employés pour diviser le travail entre tâches distinctes et pour ensuite assurer la coordination: Mintzberg, 1982
division du travail
décomposition horizontale
coordination des tâches
décomposition verticale
décomposition horizontale
division du travail liée à la spécialisation de l’individu. Au sein d’une organisation, les tâches à accomplir sont multiples pour réaliser des B/S
spécialisation selon l’homogénéité des B/S vendus
- Si produits vendus et marchés sont relativement homogènes: découpage selon des produits ou des marchés
- Si produits ou marché trop hétérogènes: découpage par fonction
Les 6 fonctions traditionnelles
- F1
- F2
- F3
- F4
- F5
- F6
F1
Fonction technique chargée de produire les B/S
F2
Fonction vente chargée des tâches produits/ marchés
F3
Fonction administration chargée de gouverner, gérer
F4
Fonction logistique chargée des tâches complémentaires à la production
F5
Fonction financière chargée de gérer les flux de capitaux
F6
Fonction sociale chargée de gérer les ressources humaines
décomposition verticale
coordination hiérarchique des tâches
4 niveaux hiérarchique selon l’ampleur de la décision et l’horizon temporelle
- N1
- N2
- N3
- N4
N1
Niveau stratégique où sont les prises les décisions qui engagent l’entreprise à long terme
N2
Niveau tactique: moyen terme
N3
Niveau opérationnel: court terme
N4
Niveau d’exécution: très court terme
décomposition verticale/ horizontale =
étudier un organigramme
organigramme
représentation, sous forme de schéma, de la structure formelle de l’organisation selon les deux décompositions
