Caso Coca Cola y Pepsi India Flashcards

1
Q

¿Por qué Coca-Cola y Pepsi enfrentaron desafíos en la India?

A

Debido a regulaciones gubernamentales, preocupaciones ambientales y resistencia cultural.

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2
Q

¿En qué año ingresó Coca-Cola a la India y qué ocurrió después?

A

Coca-Cola entró en 1970 pero se retiró en 1977 debido a restricciones gubernamentales.

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3
Q

¿Cuándo volvió Coca-Cola a la India?

A

En 1993, después de la liberalización económica.

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4
Q

¿Cuándo ingresó Pepsi a la India?

A

En 1989, bajo el nombre “Lehar Pepsi” con un modelo de empresa conjunta.

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5
Q

¿Cuál fue la principal exigencia del gobierno indio a Coca-Cola en los años 70?

A

Entregar su fórmula secreta y reducir su participación accionaria.

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6
Q

¿Qué tipo de restricciones enfrentaron ambas empresas en los años 90?

A

Regulaciones sobre inversión extranjera, restricciones publicitarias y normas de etiquetado.

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7
Q

¿Por qué Coca-Cola y Pepsi fueron criticadas en la India en los años 2000?

A

Fueron acusadas de explotar recursos hídricos y contaminar el agua con pesticidas.

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8
Q

¿Qué hicieron las empresas para responder a estas acusaciones?

A

Implementaron programas de sostenibilidad y campañas de relaciones públicas.

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9
Q

¿Cómo afectó la competencia entre Coca-Cola y Pepsi en India?

A

Generó una guerra de precios, promociones agresivas y campañas publicitarias intensas.

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10
Q

¿Cuál de las dos empresas tiene mayor cuota de mercado en India?

A

Coca-Cola y Pepsi dominan el mercado, pero marcas locales han ganado relevancia.

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11
Q

¿Cómo han diversificado sus productos en India?

A

Introduciendo bebidas sin gas, tés, jugos y agua embotellada.

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12
Q

¿Cuál fue la estrategia de entrada de PepsiCo en la India en 1988?

A

PepsiCo entró en la India en 1988 mediante una colaboración con socios locales bajo el nombre de “Pepsi Foods Ltd.”, con condiciones restrictivas como limitar las ventas de refrescos a no más del 25% de las ventas totales.

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13
Q

¿Qué estrategia utilizó Coca-Cola para regresar a la India en 1993?

A

Coca-Cola regresó a la India en 1993 al unirse con Britannia Industries India Ltd. y luego adquirir las plantas embotelladoras y marcas de Parle, incluyendo Thums Up.

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14
Q

¿Qué desafíos enfrentó Coca-Cola en la India en 2002 respecto a la propiedad de sus operaciones?

A

En 2002, el gobierno indio ordenó a Coca-Cola vender el 49% de sus acciones a inversionistas locales, lo que generó tensiones y dificultades para la compañía en mantener el control de sus operaciones.

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15
Q

¿Qué lecciones pueden aprender Coca-Cola y PepsiCo de su experiencia en la India para otros mercados emergentes? (del libro)

A

Las compañías pueden aprender la importancia de adaptarse a las condiciones locales, manejar las relaciones con el gobierno, y entender las preferencias culturales y de consumo en mercados emergentes.

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16
Q

¿Qué ventajas tuvo PepsiCo al entrar al mercado indio antes que Coca-Cola?

A

PepsiCo tuvo la ventaja de establecer una presencia temprana en el mercado, lo que le permitió ganar experiencia local y construir una base de clientes antes de la llegada de Coca-Cola.

17
Q

¿Qué estrategias de “glocalización” implementaron Coca-Cola y PepsiCo en la India? (del libro)

A

Coca-Cola y PepsiCo adaptaron sus productos y campañas publicitarias a las preferencias locales, como la promoción de Thums Up durante el festival Navratri y el uso de celebridades indias en sus anuncios.

18
Q

¿Qué compañía tiene más posibilidades de éxito a largo plazo en la India, Coca-Cola o PepsiCo? (del libro)

A

Ambas compañías tienen potencial, pero PepsiCo ha mostrado una mayor adaptabilidad y presencia temprana en el mercado, lo que podría darle una ventaja a largo plazo.