Capítulo 13

Question 1

Desarrollo profesional del administrador

Answer 1

Empleo de programas a Largo Plazo para desarrollar la capacidad directiva de una persona

Question 2

Capacitación Gerencial

Answer 2

Uso de programas, en su mayoria a corto plazo que facilitan el proceso de aprendizaje para ayudar a los administradores a hacer mejor su trabajo

Question 3

Desarrollo organizacional

Answer 3

Enfoque sistémico, integrado y planeado para mejorar la efectividad de grupos de personas y de toda la organización o de una unidad importante

Question 4

Proceso de capacitación y desarrollo del admin.

Answer 4

ver necesidades de:
la organización
las relacionadas con operaciones el puesto
los datos relativos a capacitacion de individuales

Question 5

Puesto actual

Answer 5

análisis del comportamiento y desempeño actual con el requerido

Question 6

Siguiente PUESTO

Answer 6

Competencia actual comparada con las del siguiente

Question 7

Necesidades Futuras

Answer 7

Competencias que demanda los cambios de tecnologia y metodos

Question 8

Avance Planeado

Answer 8

proporciona una idea clara a los gerentes de su ruta de desarrollo

Question 9

Rotación de Puesto

Answer 9

su propósito es ampliar los conocimientos de los administradores o gerentes potenciales en diferentes cargos de la empresa

Question 10

Creación de puestos de asistente

Answer 10

Son creados para ampliar las perspectivas de los capacitados al trabajar muy cerca con gerentes experimentados

Question 11

Promociones Temporales

Answer 11

el nombramiento temporal de gerentes en función se utiliza para cubrir las responsabilidades de un gerente ausente

Question 12

Comités y consejos directivos menores

Answer 12

proporcionan a los empleados en capacitación la oportunidad de interactuar con gerentes experimentados

Question 13

Coachin

Answer 13

deben hacerse en un clima de confianza con la meta de desarrollar las fortalezas de los subordinados y superar sus debilidades

Question 14

Programas de conferencias y congresos

Answer 14

exponen a los gerentes actuales o potenciales a las ideas de los oradores expertos en su campo

Question 15

Programas universitarios

Answer 15

exponen a los gerentes a teorías principios y nuevas tendencias en la administración

Question 16

Capacitación electrónica

Answer 16

Contenido comercial o fabricado en seria, crea un salón de clases virtuales con el maestro e interacción , se da capacitación en vivo

Question 17

Desarrollo de objetivos

Answer 17

aumento de conocimiento
desarrollo de actitudes
adquisición de habilidades
mejora del desempeño administrativo
logro de objetivos de la empresa

Question 18

Adminstración del cambio

Answer 18

Puede proceder del exterior y del interior de una empresa así como de las personas que la integran

Question 19

Teoría de la fuerza de campo

Answer 19

es mantener un equilibrio entre fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas

Question 20

Proceso de cambio

Answer 20

descongelar
mover o cambiar
volver a congelar

Question 21

manejo del conflicto

Answer 21

puede lograrse enfocandose en las relaciones interpersonales y otras en cambios estructurales

Question 22

Desarrollo organizacional

Answer 22

enfoque situacional o de contingencia para mejorar la efectividad de la empresa

Question 23

Organización que aprende

Answer 23

que puede adaptarse a los cambios del ambiente externo a partir de la renovación constante de su estructura y sus prácticas

Question 24

que integra la cultura organizacional

Answer 24

Valores
Hábitos
Tecnología
Ambiente
Sistemas