Capitulo 12 Flashcards

Funcion de direccion

1
Q

evaluacion

A

debe medir el desempeño mostrado para alcanzar metas y desarrollar planes asi como desempeño en funciones gerenciales

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2
Q

desempeño como administradores

A

sistema para medir el desempeño con base a objetivos preestablecidos, se debe completar con una evaluacion del gerente en sus funciones

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3
Q

objetivos cuantificables

A

son basicos em redes ya que son significativos y alcanzables para la administracion eficaz

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4
Q

puntos de vista de la evaluacion de desempeño

A

deber ser subjetiva y debe evitar:
juzgar o autoevaluar, los subordinados deben tener la oportunidad de ejercer autocontrol, pero el superior puede vetar casos de controversia.

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5
Q

tipos de revisiones

A

amplia
periódica o de progreso
monitoreo constante
Una evaluación amplia es generalmente anual, formal y exhaustiva con discusiones más frecuentes o periódicas del progreso, así como de un monitorieo constante.

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6
Q

evaluación por objetivos

A

da importancia a las necesidades gerenciales, los programas de desarrollo pueden identificarse con mayor precision.

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7
Q

el punto de control para evaluar a los gerentes

A

planeación y organización

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8
Q

planeación

A

establecer metas a C. P. y L. P. por departamento en terminos cuantificables
revision periodica de los planes para saber si son consistentes con expectativas vigentes

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9
Q

organización

A

el gerente debe delegar autoridad con base a resultados a esperar
abstenerse de tomar decisiones una vez delegada la autoridad
instrutir a subordinados con regularidad y asugurarse de que comprenden las relaciones de linea o staff

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10
Q

evaluacion de equipos

A

incluye al evaluado
selecciona criterios relacionados con el puesto
desarrollo de comportamiento observable
seleccion de calificadores
preparacion de formas calificables aplicables al puesto

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11
Q

areas de software de la administracion del recurso humano

A

administracion del personal, asistencia y puntualidad
gestion de los recursos humanos
pago de sueldos y prestaciones

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12
Q

estrés

A

respuesta de adaptacion medida por diferentes individuales, procesos psicológicos o ambos, consecuencia de cualquier conexión externa, situación o suceso que somete a demandas psicologicas, fisicas o ambas, excesivas a una persona

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13
Q

plan de carrera profesional

A
  • perfil
  • metas personales y profesionales largo plazo
  • analisis de ambiente interno y externo
  • analisis de fortalezas y oportunidades
  • alternativas estratégicas
  • pruegas de consistencia de estrategias
  • objetivos y planes de acción
  • plan de contingencia
  • instrumentar el plan
  • monitorear el progreso
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