Cap11 Administración y Selección de Recursos Humanos Flashcards

1
Q

¿Proceso que sugirieron Rensis Linkert y sus colegas para llevar la cuenta del capital humano?

A

Contabilidad de los recursos humanos

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2
Q

¡Los gerentes a menudo dicen que las personas son el capital más importante!

A

😊

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3
Q

Integración de personal o staffing

A

Función gerencial, se define como cubrir y mantener cubiertos los cargos en la estructura de la organización.
Afecta la dirección y el control.
Requiere un enfoque de sistema abierto, que se realiza dentro de la empresa y a su vez está relacionado al ambiente externo.

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4
Q

Tres fuentes para cubrir los puestos en las operaciones internacionales:

A
  1. Administradores del país de origen de la empresa
  2. Administradores del país huésped
  3. Administradores de terceros países
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5
Q

Promoción

A

Asignar un gerente de dentro de la empresa a un nuevo cargo más alto con mayores responsabilidades y que requiere habilidades más avanzadas.

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6
Q

Principio de competencia abierta

A

Abrir los puestos vacantes a las personas mejor calificadas disponibles dentro y fuera de la empresa

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7
Q

Selección

A

Es el proceso de elegir entre candidatos, dentro o fuera de la organización, a la persona adecuada para el puesto actual o puestos futuros

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8
Q

Comunicación Intergrupal

A

Comunicación con otros departamentos y grupos fuera de la empresa

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9
Q

Comunicación intragrupal

A

Comunicación con personas de la misma unidad organizacional

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10
Q

Dos fuentes de suministro de personal gerencial:

A
  1. Promoción o transferencia de personas dentro de la empresa
  2. Contratación externa
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11
Q

Reclutamiento

A

Atraer candidatos para cubrir puestos en la estructura de la organización

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12
Q

El principio de Peter

A

Los gerentes tienden a ser promovidos hasta un nivel en el que son incompetentes

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13
Q

Validez

A

El grado al cual los datos predicen el éxito del candidato como gerente

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14
Q

Confiabilidad

A

Precisión y consistencia de la medición

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15
Q

Entrevistas:

Sólo un aspecto del proceso de selección

A

Los diferentes entrevistadores pueden pensar interpretar la información reunida de manera distinta y casi nunca hacen las preguntas correctas.
Hay entrevistas no estructuradas en la cual el entrevistador no tiene un lineamiento para seguir en la entrevista, en la entrevista semi estructurada el entrevistador sigue unos lineamientos de entrevista pero también puedo hacer otras preguntas y en una entrevista estructurada el entrevistador hace una serie de preguntas preparadas.

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16
Q

Exámenes

A

El principal objetivo de los exámenes es obtener datos sobre los solicitantes que ayuden a anticipar su éxito probable como gerentes.

17
Q

Los exámenes pueden clasificarse como:

A

Exámenes de inteligencia
Exámenes de pericia y aptitud
Exámenes vocacionales
Exámenes de personalidad

18
Q

Limitaciones de los exámenes

A

No tienen la precisión suficiente para utilizarse como la única medida de las características de un candidato.
Los exámenes no debe discriminar injustamente y debe ser consistentes con las leyes y los lineamientos gubernamentales

19
Q

Centros de evaluación

A

Técnica para seleccionar y promover gerentes

20
Q

Orientación

A

En ella se presenta a los nuevos empleados la empresa, sus funciones, tareas y personas

21
Q

Socialización organizacional

A

La adquisición de habilidades y capacidades de trabajo, la adopción de roles de comportamiento apropiado y el ajuste a las normas y valores del grupo de trabajo