Cap10 Organización efectiva y Cultura Organizacional Flashcards
¿Qué es necesario para una buena organización?
Establecer objetivos y una planeación ordenada
¿Cuál es la base de la planeación?
Es encontrar una organización ideal que refleje las metas de la empresa. La estructura de cada organización debe hacerse a la medida
¿Qué hacer cuando el personal no se ajusta a la estructura ideal?
Modificar la estructura para ajustarla a las capacidades, actitudes o limitaciones individuales de cada colaborador.
¿En qué nos ayuda planificar la estructura de la organización?
A determinar las necesidades futuras de personal y los programas de capacitación requeridos.
¿Una ventaja básica de planear la organización?
Evitar la inflexibilidad organizacional.
La resistencia al cambio puede ocasionar una pérdida considerable de eficiencia en las organizaciones.
Reestructura organizacional efectiva
La capacidad de adaptarse a un ambiente cambiante y hacer frente a nuevas contingencias
¿Por qué en las organizaciones hay cierta necesidad de reajustes y cambios?
Para evitar que la estructura se estanque
¿Qué se debe de comprender para resolver los problemas del personal de línea y de staff?
Se debe de comprender la naturaleza de las relaciones de autoridad.
Relación línea - staff
Hacer que la línea escuche al staff.
Mantener informado al personal de staff.
Requerir el trabajo completo al personal de staff - recomendaciones lo suficientemente completas.
Hacer del trabajo del personal de staff una forma de vida organizacional
Una causa de los conflictos en las organizaciones es:
Que las personas no comprenden sus funciones y las de sus compañeros de trabajo
Indica cómo se vinculan los departamentos a lo largo de las principales líneas de autoridad
Organigrama
Ventajas de los organigramas
Reorganizar cuando lo exija el entorno de la empresa, desarrollar una tradición de cambio y hacer que los gerentes subordinados sigan cumpliendo estándares de desempeño adecuados y bien entendidos.
También muestra a los gerentes y al personal nuevo cuál es su relación con toda la estructura.
Desventajas de los organigramas
Sólo muestran las relaciones formales de autoridad y omiten las muchas relaciones informales y de información significativa.
Además no muestra cuánta autoridad existe en cualquier punto de la estructura.
Los individuos pueden confundir las relaciones de autoridad con el estatus.
Establece la función básica del puesto, las principales áreas de resultados finales de las que el individuo es responsable y las relaciones de reporte que supone
Descripción del puesto
Red natural de comunicación
Cuando los miembros de una organización formal se conoce lo suficiente para intercambiar información en, ocasiones sólo rumores, que está relacionado de alguna forma con la empresa.
