Calidad y seguridad del paciente

Question 1

IVEAS

Answer 1

Estudio en el que se analiza el riesgo brindando atención de salud

Question 2

Calidad

Answer 2

Grado de aceptación o satisfacción que proporciona un producto o servicio a las necesidades o expectativas del cliente

Question 3

Calidad segun la ISO 9000

Answer 3

Grado en el que un conjunto de características cumple con los requisitos

Question 4

Calidad en salud

Answer 4

• Necesita tener un diagnostico oportuno y tratamiento oportuno
• Esta unido con la calidad al reducir al mínimo el numero de riesgos
• Dx y tx oportuno, menos riesgos y Mas satisfacción

Question 5

6 dimensiones clave de la calidad

Answer 5

Seguridad
Efectividad
Servicio centrado en el paciente
Oportunidad
Eficiencia
Equidad

Question 6

Ciclo de actividades en los programas de gestion de calidad

Answer 6

• Monitorización de calidad
• Ciclos de mejora
• Diseño de la calidad

Question 7

Objetivo inmediato de ciclos de mejora

Answer 7

Solucionar el problema y aprovechar la oportunidad descubierta

Question 8

Objetivo inmediato de monitorizacion

Answer 8

Identificación de problemas de calidad u oportunidades de mejora

Question 9

Objetivo inmediato de Diseño

Answer 9

Diseñar los profesos de atención para conseguir los resultados deseados predeterminados

Question 10

Cuales son los modelos de gestion de calidades

Answer 10

o ISO
o DEMING
o Malcom Baldrige
o JCAH Joint comisión (máxima certificación mundial)

Question 11

Que es un Modelo de gestion de calidades

Answer 11

o Es un referente permanente y un instrumento eficaz como el proceso de toda organización de mejorar los productos o servicios que ofrece

Question 12

ISO

Answer 12

o International organization for standarization
o Normas internacionales
o Exigencias mínimas
o Satisfacer sistemas de calidad

Question 13

Joint commission international

Answer 13

o Organización con mayor experiencia de acreditación sanitaria
o Herramienta muy precisa para evaluar la calidad de la asistencia sanitaria

Question 14

• Seguridad del paciente

Answer 14

o Es la reducción del riesgo de daño innecesario asociado a la atención sanitaria hasta un mínimo aceptable

Question 15

Dia mundial de la seguridad del paciente

Answer 15

17 de septiembre del 2019

Question 16

Error

Answer 16

o El hecho de no llevara cabo una accion prevista según lo que se pretendía o aplicar un plan incorrecto

Question 17

Riesgo

Answer 17

o Situación que hace probable que ocurra una contingencia indeseable

Question 18

Daño

Answer 18

o El detrimento, perjuicio o menoscabo que se sufre lor culpa de otro en la economía o la persona
 Físico
 Moral
 Patrimonial

Question 19

Reacción adversa

Answer 19

o Cualquier respuesta a un fármaco que es nociva, no intencionada y que se produce a dosis habituales para la profilaxis, diagnostico o tratamiento

Question 20

Padre de los comites

Answer 20

COCASEP

Question 21

Incidente

Answer 21

o Evento o circunstancia que ha ocasionado o podría haber ocasionado un daño innecesario a un paciente, incluyendo cuasifalla, evento adverso y evento centinela

Question 22

3 tipos de incidentes

Answer 22

 Cuasifalla
 Evento adverso
 Evento centinela

Question 23

Cuasifalla

Answer 23

o Acontesimiento o situacion que podría haber tenido como resultado un accidente, herida o enfermedad, pero no lo tuvo por casualidad o por una intervención oportuna o porque ae dio cuenta a tiempo el p er zonal de salud del error que iba a cometer y no lo cometió

Question 24

• Evento adverso

Answer 24

o Incidente desfavorable, hecho inesperado, percance terapéutico, lesión iatrogénica, u otro suceso infortunado no relacionado con la historia natural de la enfermedad que ocurre en asociaciones directa con la atención medica.

Question 25

• Evento centinela

Answer 25

o Hecho inesperado, no relacionado con la historia natural denla enfermedad, lesión física o psicológica grave wue causa daño permanente o muerte del paciente