Begrepp 14 Flashcards
Marknadsundersökning
Ett hjälpmedel som används till exempel innan en verksamhet startas.
Skrivbordsundersökning
När man gör undersökningen från skrivbordet. Söker information på internet.
Fältundersökning
När företaget gör sin egen undersökning. Genom tex intervjuer och enkäter.
Intervjuundersökning
Undersökning genom personliga intervjuer eller telefonintervjuer.
Enkätundersökning
Undersökningar genom enkäter. Kan ske genom Email.
Observationsundersökning
Kan vara att man observerar hur en kund beter sig i en butik.
Öppna frågor
Kan besvaras med varierande innehåll.
Slutna frågor
Besvaras med svar som Ja och Nej.
Produktlivscykeln
En modell som används för att analysera produktsortimentet.
Introduktionsstadiet
När produkten är ny och okänd
Tillväxtstadiet
Är när allt fler kunder börjar känna till produkten.
Magnadsstadiet
Är när produkten är välkänd och är inne i sin lönsammaste period.
Nedgångsstadiet
Försäljningen minskar och kunderna börjar söka sig till andra modeller.
Avvecklingsstadiet
Är när företaget lägger ned produktionen.