Begrepp 11 Flashcards
Marknadsföring
Allt ett företag gör för att må befintliga och nya kunder med sina produkter
Relationsmarknadsföring
När man utgår från varje individ i sin marknadsföring
Massmarknadsföring
När man försöker nå så många kunder som möjligt
Målgrupp
Den eller de kundgrupper som företaget har valt att rikta in sig på
Marknad
Är en plats där köpare och säljare möts
Marknadsandel
Företagets försäljning i proportion till den totala försäljningen på den marknaden företaget verkar inom
Segmentering
Är indelningar och urval för att beskriva sin målgrupp. Tex ålder och kön.
Business to business
När ett företag säljer till ett annat företag
Primära behov
Är saker vi behöver för att överleva
Sekundära behov
Behov som vi inte behöver uppfylla för att överleva. Tex uppskattning.
Fysiologiska behov
Samma som primära behov, tex att vi behöver äta och sova.
Sociala behov
Handlar om vårt behov av uppskattning och att känna att man är del av en gemenskap.
Psykologiska behov
Handlar om att må bra själsligen. Tex genom att handla ekologiska varor.
Primära mål
Kan vara att ökad försäljning och högre vinst.
Sekundära mål
Delmål. Mål som ska uppnås för att kunna uppnå det primära målet.
Kvalitativa mål
Går inte att mäta
Kvantitativa mål
Mätbara mål. Ofta siffror.