Basis Pers. Leider- & Meesterschap Flashcards
Q:
Manier om als groep ijs-breken/teambuilden/wakker worden?
A:
De 1 min speed date, vertel elkaar over een hobby en wissel na 1 min. (4-5 keer Koppel = 8-10 min)
Q:
Wat is van belang als je jezelf/team wilt veranderen?
A:
Concreet doel, zo klein mogelijk maken. Gericht verbeteren kan alleen als je gericht doel hebt. Je bent niet in 1 dag Obama. Je kunt wel naar concrete verschillen kijken en er dan 1 uitkiezen om te verbeteren.
Q:
LSS GB/BB is meesterschap ontwikkelen in?
A:
Verandermanagement (via verbeterprojecten). LSS BB is een startpunt voor persoonlijke ontwikkelreis in veranderkunde.
Q:
Wat is persoonlijk leiderschap?
A:
Eigen effectiviteit beoordelen. Hoe effectief jij als tool(box) bent. Je bent uniek en hebt daardoor altijd een eigen blik toe te voegen.
Q:
Wat is meesterschap?
A:
Ontwikkeling van een vaardigheid/skill. Vuistregel: 1 skill, 1 jaar, 1 coach. (Meester-Gezel) Met geluk 3 skills in een jaar, maar echt niet meer. Gilde toelating – meesterschap: 1. Eerst: 10.000 uur per skill (2+3 jaar GB+BB OF 5 jaar persoonlijk leiderschap) 2. Daarna: 5.000 uur de skill bij andere meester/coach (2-3 jaar)
Q:
Wat doen met Belemmerende Overtuigingen?
A:
Zijn één van de meest limiterende en energie zuigende slechte eigenschap. Vb is leeftijd/ervaring/kennis niet goed genoeg voor X of Y (i.e. salaris). Je verliest alleen energie en overtuiging. Heb ze niet, anders sta je altijd 1-0 achter! Wat heb je wel! Waslijst aan kennis/ervaring/unieke eigenschappen. Altijd unieke invalshoek, want jij bent uniek. Je bent als persoonlijke tool oneindig veel waard!
Q:
Abstact vermogen (omhoog tillen) goed voor patronen, maar blijf niet op 3 km hangen. Hoe?
A:
Kom weer naar beneden door binnen thema 1 specifiek knellend voorbeeld te vinden waar je specifiek naar oplossing zoek.
Q:
Wat is Taylor (1911)/Angelsaksisch model?
A:
Managers zijn geen inhoudsdeskundige en zijn anders (denken) dan de werkvloer (doen): command and control d.m.v. KPI/metrics. Gescheiden wereld, operators niet overtuigd, als jij sneller wilt dan drukken we eerder op de knop (maar blijven we zelfde doen). Taylor stelde het systeem/procedures voor individu. Angelsaksisch = Anglio-Amerikaans = Tayler model (piramide)
Q:
Wat is het Rijnlands model (1950)?
A:
Op katholieke waardes gebaseerd systeem, waar de operator de F1-koereur is en management moet zorgen dat ze blijven rijden (faciliteren, knelpunten weghouden, coachen, trainen). Operator = MIP = Most Important Person. Kenmerkend aan de omgekeerde piramide (cornetto) waar het gaat om het ijs (werkvloer) en de managers de hoorn zijn (het ijs omhooghoog houden). Rond 2010 weer populair als Onzichtbaar Leiderschap (Mathieu Weggeman: leiding aan professionals? Niet Doen.).
Q:
Transparantie vs Vertrouwen, welke regio hoog/laag?
A:
Zie foto.
Q:
Noem 3 voordelen en 3 nadelen van Rijnlands en Anglio-Amerikaans model?
A:
Zie foto.
Q:
Waarop is Anglio-Amerikaans en Rijnlands model gericht?
A:
Zie foto
Q:
Wat is The Trap (Curtis, 2007)?
A:
Taylor model belooft vrijheid (transparent, duidelijk, prestatiegericht, uitdagend), maar heeft ons gevangen in: wetten, regels/richtlijnen, procedures, financiële afhankelijkheid, targets en KPI/Metric-getallen. Product maken: is niet leuk (maar stampen), juridisch afgedekt – krijgt enkel waarvoor getekend, houdt je aan afspraken/targets anders volgt process/straf.
Q:
Hoe raak je betrokken bij team als lead?
A:
- Dag-start/Tier bijwonen
- Gemba: GoSee, Ask Why (5x), Show respect
- Day-in-live-off: Agenda’s vergelijken (waarom doe jij hier 1 uur over en ik 3 uur), inzicht in taken, meekijken (actie, processtap, volg-process)
- Sit-in: Vraag wat ga jij vandaag doen? Dat gaat Gerben nu voor je doen. (Check staat het in de SOPs, weten mijn mensen waar het staat, is het uitvoerbaar, wat is knelpunt, moment voor sociale interactie)
- Nodig Senior manager uit: meekijken met process/Tier/Brainstorm – laat zien dat je medewerkers belangrijk zijn en geeft jou feedback.
Q:
Wat is Lean-SixSigma managers oordeel?
A:
Miller (lean) – Welch (SixSigma) oordeel.
A) Lean: GoSee – Quick Fix – Learn to improve (T-model: On-The-Job OJB train manager door sensei (meester)
B) SigSigma: 4E+P: Energetic self, Energise others, Edge (durf grenzen opzoeken en besluiten: snel helderheid), Execute, Passie. Via 360 graden feedback op 4E+P score en managers vergelijken.
Q:
Wat is CAP en wanneer gebruiken?
A:
Change Accelleration Program model (GE)
Gebruik voor verandering in systeem (e.g. LC-project).
Q:
Wat zijn jouw Belbin rollen?
A:
Actie (50%)-Bedrijfsman 22-27%
Denk (30%)-Monitor 13-19%
Mens (20%)-Voorzitter 5-14%
Q:
Wat is jouw Coping stijl (Thomas-Kilman)?
A:
1) Samenwerken-Compromis: 51% doen, 30% communicatie
2) Doordrukken: 17% doen, 37% communicatie
