A3 Pers. Leider- & Meesterschap Flashcards
1
Q
Q:
Wat is Hansei?
A
A:
Zelf-verbetering: ervaren dat je fouten maakt, reflecteren en leren door verbeterstappen vast te leggen.
2
Q
Q:
Wat zijn de 5 stappen voor Hansei?
A
A:
- Leervraag
- (Do)Huidige situatie
- (Plan) Gewenste situatie
- (Reflect/Check) Belemmeringen analyse
- (Act) Hulpbronnen
3
Q
Q:
Hoe kom ik tot leervraag (Hansei – stap 1)?
A
A:
- Specifieke situatie schetsen (als film in hoofd afspelen, letterlijk opschrijven wie, waar)
- Wat gebeurde er?
- Wat was mijn rol/deed ik?
- Waarvan heb ik last/wat wil ik leren?
4
Q
Q:
Hoe kom ik tot Huidige situatie (Hansei – stap 2)?
A
A:
Gebruik 4G: Gebeurtenis+Gedachte = Gevoel+Gedrag
Gedrachtsverandering door:
- Gebeurtenis: (Zie stap 1 leervraag)
- Gedachte: Letterlijk je gedachten in je hoofd opschrijven als volzin (geen steekwoord), denk inhoudelijk aan situatie/discussie, denk wat gebeurde er met jezelf.
- Gevoel: beschrijf je emoties (woede, teleurstelling, frustratie, enthausiasme)
- Gedrag: Welke actie deed je wel, wat deed je niet (ging je uit de weg)?
