Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Words > МОЙ НАБОР: BABOK V.3 > Flashcards

МОЙ НАБОР: BABOK V.3 Flashcards

https://lingualeo.com/ru/dictionary/vocabulary/221

1
Q

acceptance criteria

A

acceptance criteria / критерии приёмки:
Критерии, связанные с требованиями, продуктами, или циклом поставки, которые должны быть выполнены для приемки решения заинтересованной
стороной.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

actor (business analysis)

A

actor (business analysis) / действующее лицо (в бизнес-анализе):
Человек, устройство или система, играющие некоторую определенную роль
во взаимодействии с решением

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

adaptive approach

A

adaptive approach / адаптивный подход:
Подход, при котором решение развивается в цикле исследования и обучения с петлями обратной связи, поощряющий как можно более позднее принятие решений.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

allocation

A

allocation / размещение:

См. requirements allocation / размещение требований.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

architecture

A

architecture / архитектура:
Дизайн, структура, и поведение конструкции в текущем и будущем состояниях в терминах ее компонентов и взаимодействия между этими компонентами. См. также business architecture, enterprise architecture и requirements architecture.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

artifact (business analysis)

A

artifact (business analysis) / артефакт (в бизнес-анализе):
Любой объект, имеющий отношение к решению, созданный в ходе работы по
бизнес-анализу

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

assumption

A

assumption / предположение:
Фактор влияния, полагаемый истинным, хотя достоверность этого не подтверждена, либо подтверждена сейчас, но может измениться в будущем

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

behavioural business rule

A

behavioural business rule / поведенческое бизнес-правило: Бизнес-правило, налагающее обязательство (или запрет) на поведение, действие, практику или процедуру; бизнес-правило, цель которого - формировать (регулировать) повседневную деловую деятельность. Также известно как операционное правило.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

benchmarking

A

benchmarking / бенчмаркинг:
Сравнение цены, времени, качества или других метрик решения, процесса, сервиса или системы, с показателями лидеров с целью выявления возможностей для улучшения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

body of knowledge

A

body of knowledge / свод знаний:

Совокупные знания и общепринятые практики относительно предмета

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

brainstorming

A

brainstorming / мозговой штурм:
Групповая деятельность, нацеленная на получение широкого или разнообразного набора вариантов через быструю и некритичную генерацию идей

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

business (business world)

A

business (business world) / бизнес (в деловой среде): Экономическая
система, в которой выполняется какая-либо коммерческая,
промышленная или профессиональная деятельность за
вознаграждение.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

business analysis

A

business analysis / бизнес-анализ:
Деятельность, обеспечивающая возможность изменений в контексте предприятия через определение потребностей и рекомендацию решений, приносящих пользу заинтересованным сторонам.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

business analysis information

A

business analysis information / информация бизнес-анализа: Любая
информация, любой степени детализации, используемая в качестве
исходной для бизнес-анализа или являющаяся его результатом

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

business analysis package

A

business analysis package / набор документов бизнес-анализа: Документ,
презентация или другая совокупность текстов, матриц, диаграмм и
моделей, представляющая информацию бизнес-анализа

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

business analyst

A

business analyst / бизнес-аналитик: Любой человек, выполняющий
задачи бизнес-анализа, независимо от его должности или
организационной роли. Для получения дополнительной
информации см. раздел Кто такой бизнес-аналитик? (стр. 3)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

business analysis approach

A

business analysis approach / подход к бизнес-анализу: Набор процессов, правил, руководящих принципов, эвристик и действий, используемых для выполнения бизнес-анализа в конкретном
контексте.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

business analysis communication plan

A

business analysis communication plan / план коммуникаций в рамках
бизнес-анализа: Описание видов коммуникации, которые бизнесаналитик будет осуществлять в ходе бизнес-анализа, адресаты этих
коммуникаций, а также форма и частота этих коммуникаций

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

business analysis effort

A

business analysis effort / работа по бизнес-анализу: Сфера деятельности,
которой занимается бизнес-аналитик в течение жизненного цикла
инициативы.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

business analysis plan

A

business analysis plan / план бизнес-анализа: Описание планируемых
действий, которые бизнес-аналитик будет осуществлять для
выполнения работы по бизнес-анализу, необходимой в конкретной
инициативе. См. также requirements management plan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

business architecture

A

business architecture / бизнес-архитектура: Описание дизайна, структуры,
и поведения текущего и будущего состоянии предприятия, дающее
единое понимание организации. Она используется для
согласования стратегических целей и тактических потребностей
предприятия.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

business case

A

business case / бизнес-кейс: Обоснование плана действий, исходя из сравнения выгод, приносимых предлагаемым решением, со стоимостью, трудозатратами и другими соображениями, связанными с приобретением и использованием этого решения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

business decision

A

business decision / бизнес-решение: Решения, обычно принимаемые в
ответ на события или в определенные моменты процессов, исходя
из стратегии, мнений руководства, соглашений и бизнес-правил.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

business domain

A

business domain / бизнес-домен: См. enterprise.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

business goal

A

business goal / бизнес-цель: Состояние или условие, которое
организация стремится достичь и поддерживать, обычно
выражаемое в терминах качества, а не количества

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

business need

A

business need / потребность бизнеса ( бизнес- потребность ) :
Стратегически или тактически важная проблема или возможность, подлежащая рассмотрению

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

business objective

A

business objective / целевой показатель бизнеса: Объективный измеримый результат, показывающий достижение бизнес-цели

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

business policy

A

business policy / деловая политика: Абстрактная директива, контролирующая и направляющая действия предприятия

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
29
Q

business problem

A

business problem / бизнес-проблема: Стратегически или тактически
важное препятствие, мешающее предприятию или организации
достичь своих целей

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
30
Q

business process

A

business process / бизнес-процесс:
Сквозной набор действий, совместно отвечающих на событие и преобразующих информацию, материалы и другие ресурсы в выходные данные, имеющие прямую ценность для клиента процесса. Процесс может выполняться внутри организации или охватывать несколько организаций

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
31
Q

business process management (BPM)

A

business process management (BPM) / управление бизнес-процессами
(BPM): Управленческая дисциплина, определяющая создание,
изменение, отмену и регулирование ручных и автоматизированных
процессов

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
32
Q

business process re-engineering

A

business process re-engineering / реинжиниринг бизнес-процессов:
Переосмысление и пересмотр бизнес-процессов для улучшения
показателей эффективности.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
33
Q

business requirement

A

business requirement / бизнес-требование: Представление целей, задач и
результатов, объясняющих зачем было инициировано изменение и
как будет оцениваться успех

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
34
Q

business rule

A

business rule / бизнес-правило: Конкретная, исполнимая, проверяемая
директива, которая контролируется бизнесом и служит критерием
для направления действий, формирования суждений или принятия
решений.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
35
Q

capability

A

capability / возможность: Набор действий, которые выполняет
предприятие, знания, которые оно имеет, продукты и услуги,
которые оно предоставляет, функции, которые оно поддерживает,
и методы, которые оно использует для принятия решений.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
36
Q

cause-and-effect diagram

A

cause-and-effect diagram / причинно-следственная диаграмма: См.
fishbone diagram.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
37
Q

change

A

change / изменение: Преобразования в ответ на потребность

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
38
Q

change agent

A

change agent / агент изменений: Тот, кто способствует изменению

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
39
Q

change control

A

change control / контроль изменений: Контроль изменений требований
и дизайнов, чтобы понять и согласовать последствия запрошенных
изменений до их внесения.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
40
Q

change management

A

change management / управление изменениями: Запланированные
действия, инструменты и методы для решения проблем, связанных
с человеческим фактором в процессе изменений, в первую очередь,
для удовлетворения потребностей людей, которые будут наиболее
затронуты изменениями.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
41
Q

change strategy

A

change strategy / стратегия изменений: План перехода из текущего
состояния в будущее для достижения желаемых бизнес-целей.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
42
Q

change team

A

change team / команда проведения изменений: Межфункциональная
группа лиц, которым поручено осуществить изменения. Эта группа
может состоять из владельцев продуктов, бизнес-аналитиков,
разработчиков, руководителей проектов, специалистов в области
реализации (subject matter experts - SME) и любых других людей с
соответствующим набором навыков и компетенций, необходимых
для осуществления изменения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
43
Q

checklist (business analysis)

A

checklist (business analysis) / чек-лист (в бизнес-анализе): Стандартный
набор элементов качества, используемых рецензентами для
верификации требований.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
44
Q

collaboration

A

collaboration / сотрудничество: Действие двух и более людей, работающих вместе над достижением общей цели.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
45
Q

commercial off-the-shelf (COTS)

A

commercial off-the-shelf (COTS) / “коробочное” решение: Доступное на
рынке готовое решение, удовлетворяющее все или большинство
потребностей значительной группы покупателей таких решений.
Для удовлетворения конкретных потребностей предприятия может
потребоваться некоторая конфигурация коробочного решения.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
46
Q

competitive analysis

A

competitive analysis / конкурентный анализ: Структурированная оценка,
отражающая ключевые характеристики отрасли для
прогнозирования долгосрочных перспектив прибыльности и
определения практик наиболее значимых конкурентов.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
47
Q

component

A

component / компонент (составляющая): Уникально идентифицируемый
элемент большего целого, выполняющий ясную функцию

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
48
Q

concept model

A

concept model / концептуальная модель: Аналитическая модель,
раскрывающая смысл основных понятий предметной области
задачи, определяющая их совместную структуру и указывающая
правильную терминологию, необходимую для ее согласованного
обсуждения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
49
Q

constraint (business analysis)

A

constraint (business analysis) / ограничение (в бизнес-анализе): Влияющий
фактор, не подлежащий изменению и накладывающий
ограничение на возможное решение или вариант решения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
50
Q

context

A

context / контекст: Обстоятельства и условия, которые влияют на
изменение, которые находятся под влиянием изменения, или
которые способствуют пониманию изменения

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
51
Q

core concept

A

core concept (business analysis) / базовое понятие (в бизнес-анализе):
Одна из шести основополагающих идей практики бизнес-анализа:
Изменение, Потребность, Решение, Контекст, Заинтересованная
сторона и Ценность.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
52
Q

cost-benefit analysis

A

cost-benefit analysis / анализ «затраты-выгоды»: Анализ, количественно оценивающий финансовые и нефинансовые затраты на
осуществление изменения или реализацию решения в сравнении с получаемыми выгодами.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
53
Q

(CRUD matrix)

A

create, read, update, and delete matrix (CRUD matrix) / матрица прав на
создание (Create - C), чтение (Read - R), обновление (Update - U), и
удаление (Delete - D) (CRUD-матрица): Двумерная матрица,
показывающая какие роли пользователей имеют право доступа к
конкретными таблицам данных, создания новых записей в этих
таблицах, просмотра существующих записей, обновления или
изменения данных в существующих записях, или удаления
существующих записей. Такой же тип матрицы может
использоваться, чтобы показать не пользователей, а процессы,
имеющие права на создание, чтение, обновление или удаление

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
54
Q

customer

A

customer / клиент: Заинтересованная сторона, которая использует или
может использовать производимые предприятием продукты или
услуги и может иметь договорные или моральные права, которые
предприятие обязано соблюдать

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
55
Q

decision analysis

A

decision analysis / анализ решений: Подход к принятию решений,
изучающий и моделирующий возможные последствия принятия
различных решений и помогающий принять оптимальное решение
в условиях неопределенности.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
56
Q

decomposition

A

decomposition / декомпозиция: Техника, разделяющая проблему на ее
составные части для облегчения анализа и понимания этих составных частей.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
57
Q

defect

A

defect / дефект: Недостаток в продукте или услуге, снижающий их
качество, либо приводящий к отклонению от желаемого уровня
атрибута, состояния или функциональности

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
58
Q

definitional business rule

A

definitional business rule / определяющее бизнес-правило: Правило,
указывающее истинность (или ложность) чего-либо; правило,
используемое в качестве определительного критерия для понятия,
знания или информации. Также известно как структурное правило.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
59
Q

deliverable

A

deliverable / объект поставки: Любой уникальный и проверяемый
рабочий продукт или услуга, которые сторона обязалась поставить.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
60
Q

design

A

design / дизайн: Пригодное для практического использования
представление решения. Для получения дополнительной
информации см. Ключевые термины (стр. 18) и Требования и
дизайны (стр. 23)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
61
Q

document analysis

A 
document analysis (business analysis) / анализ документов (в бизнес-анализе): Изучение документации существующей системы с целью 
выявления требований.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
62
Q

domain

A

domain / домен: Сфера знаний, определяющая множество общих
требований, терминологию и функциональность программы или
инициативы, решающей некоторую задачу

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
63
Q

domain subject matter expert

A

domain subject matter expert / специалист в предметной области
бизнеса: Заинтересованная сторона с глубоким знанием темы, имеющей
отношение к потребности бизнеса или содержанию решения.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
64
Q

dynamic systems development method (DSDM)

A

dynamic systems development method (DSDM) / динамический метод
разработки систем: Фреймворк реализации проектов, в центре которого
- изначальное фиксирование стоимости, качества и времени и
управление непредвиденными обстоятельствами через
варьирование поставляемых функций

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
65
Q

elicitation

A

elicitation / выявление: Итеративный путь получения информации от
заинтересованных сторон и из других источников путем извлечения
информации или порождения производной информаци

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
66
Q

end user

A

end user / конечный пользователь: Заинтересованная сторона,

непосредственно взаимодействующая с решением

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
67
Q

enterprise

A

enterprise / предприятие: Система, состоящая из одной или более
организаций и решений, используемых ими для достижения
множества общих целей.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
68
Q

enterprise architecture

A

enterprise architecture / архитектура предприятия: Описание бизнес-процессов, информационных технологий, людей, операций,
информации и проектов предприятия, а также отношений между
ними

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
69
Q

enterprise readiness assessment

A

enterprise readiness assessment / оценка готовности предприятия:
Оценка, говорящая о том, насколько предприятие готово принять
изменение связанное с решением и насколько способно успешно
его использовать

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
70
Q

entity-relationship diagram

A

entity-relationship diagram / диаграмма “сущность - связь”: Графическое
представление сущностей, относящихся к выбранной проблемной
области, и связей между ними

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
71
Q

estimate

A

estimate / количественная оценка: Количественная оценка
планируемого результата, требований к ресурсам и сроков, в
которой систематически учитываются неопределенность и
неизвестность

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
72
Q

evaluation

A

evaluation / оценка: Систематическая и объективная оценка решения для
определения его статуса и эффективности в достижении целей во
времени, а также для определения путей улучшения решения с
целью более полного достижения целей. См. indicator; metric,
monitoring

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
73
Q

event (business analysis)

A

event (business analysis) / событие (в бизнес-анализе): Явление или
событие, на которые организационное подразделение, система или
процесс должны отреагировать.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
74
Q

evolutionary prototype

A

evolutionary prototype / развиваемый прототип: Прототип, который
постоянно изменяется и обновляется в ответ на обратную связь от
заинтересованных сторон.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
75
Q

external interface

A

external interface / внешний интерфейс: Взаимодействие, которое
происходит за пределами предлагаемого решения. Это может быть
другая аппаратная система, программная система или человек, с
которыми будет взаимодействовать предлагаемое решение

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
76
Q

facilitation

A

facilitation / фасилитация: Искусство руководить и вдохновлять людей посредством cистематических усилий по достижению
согласованных целей таким образом, чтобы повысить вовлеченность, сотрудничество, производительность и синергию

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
77
Q

feasibility study

A

feasibility study / оценка осуществимости: Оценка предложенных альтернатив, чтобы определить осуществимы ли они с технической, организационной и экономической точки зрения в рамках ограничений предприятия, и принесут ли они предприятию желаемые выгоды

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
78
Q

feature

A

feature / свойство: Отличительная характеристика решения, реализующая набор связанных требований и приносящая пользу множеству заинтересованных сторон

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
79
Q

The Fishbone Diagram

A

The Fishbone Diagram / диаграмма «рыбий скелет»: Визуальная техника,
используемая в анализе корневых причин для определения
основных причин наблюдаемых проблем, а также взаимосвязей
между этими причинами. Так же известна как диаграмма Исикавы
или причинно-следственная диаграмма

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
80
Q

focus group

A

focus group / фокус-группа: Группа, сформированная для выявления
идей и мнений о конкретном продукте, услуге или возможности в
интерактивной групповой среде. Участники делятся своими
впечатлениями, предпочтениями и потребностями под
руководством модератора.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
81
Q

force field analysis

A

force field analysis / анализ силового поля: Графический метод
изображения сил, поддерживающих изменение и противостоящих
ему. Включает определение сил, отображение их по разные
стороны от разделяющей линии (поддерживающие и
противостоящие силы), а затем оценку мощности каждого набора
сил

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
82
Q

functional requirement

A

functional requirement / функциональное требование: Возможность,
которой должно обладать решение в отношении поведения и
информации, с которой решение будет работать.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
83
Q

gap analysis

A

gap analysis / GAP-анализ: Сравнение текущего состояния и желаемого
будущего состояния предприятия с целью выявления различий,
которые необходимо устранить

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
84
Q

governance process (change)

A

governance process (change) / регулирование (в области управления
изменениями): Процесс, в ходе которого принимающие решения лица
используют соответствующую информацию для принятия решений
относительно изменения или системы, включая средства получения
одобрений и определения приоритетов

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
85
Q

guideline (business analysis)

A

guideline (business analysis) / руководство (в бизнес-анализе): Инструкция
или описание того, зачем или как выполнять задачу.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
86
Q

horizontal prototype

A

horizontal prototype / горизонтальный прототип: Прототип,
используемый для исследования требований и дизайнов на одном
уровне предлагаемого решения, например, видимое клиенту
представление или интерфейс с другой организацией.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
87
Q

impact analysis

A

impact analysis / анализ влияния: Оценка воздействия предлагаемого
изменения на заинтересованную сторону, группу заинтересованных
сторон, проект или систему

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
88
Q

implementation subject matter expert

A

implementation subject matter expert / специалист в области реализации:
Заинтересованная сторона, обладающая специальными знаниями относительно реализации одного или более компонентов решения

89
Q

indicator

A

indicator / показатель: Конкретное числовое измерение, показывающее
прогресс в отношении результата, продукта, деятельности или
входной информации. См. metric.

90
Q

initiative

A

initiative/ инициатива: Конкретный проект, программа или действие,
предпринимаемые для решения некоторой задачи бизнеса или
достижения определенных целей изменения

91
Q

input (business analysis)

A

input (business analysis) / входная информация (в бизнес-анализе):
Информация, потребляемая или преобразуемая для получения
выходной информации. Входная информация необходима для
начала выполнения задачи

92
Q

inspection

A

inspection / инспекция: Формальное рассмотрение рабочего продукта,
выполняемое квалифицированными лицами по установленной процедуре и использующее установленные критерии для обнаружения и устранения дефектов

93
Q

interface

A

interface / интерфейс: Общая граница между двумя людьми и/или системами, через которую передается информация.

94
Q

interoperability

A

interoperability / способность к взаимодействию: Способность систем
общаться посредством обмена информацией или сервисами.

95
Q

interview

A

interview / интервью: Получение информации от лица или группы лиц, в
формальной или неформальной обстановке, посредством задания
релевантных вопросов и записи ответов.

96
Q

iteration (business analysis)

A

iteration (business analysis) / итерация (в бизнес-анализе): Единичный
экземпляр поступательных циклов анализа, разработки,
тестирования или исполнения.

97
Q

knowledge area (business analysis)

A

knowledge area (business analysis) / область знаний (в бизнес-анализе):
Область компетентности, включающая несколько конкретных задач
бизнес-анализа

98
Q

lessons learned process

A

lessons learned process / анализ полученного опыта: Техника
совершенствования процессов, используемая для осмысления и
улучшения процесса или проекта. Сессия анализа полученного
опыта предполагает специальное совещание, в ходе которого
команда исследует, что сработало, что не сработало, какой урок
можно усвоить из только что завершенной итерации и как нужно
изменить процессы и техники, прежде чем продолжить или начать
заново

99
Q

life cycle

A

life cycle / жизненный цикл: Последовательность изменений, которые претерпевает предмет или объект от возникновения до исчезновения.

100
Q

matrix

A

matrix / матрица: Текстовая форма моделирования, используемая для
представления информации, которая может быть распределена по
категориям, иметь перекрестные ссылки и быть представлена в
виде таблицы.

101
Q

metadata

A

metadata / метаданные: Описание данных, помогающее понять как
использовать эти данные. Может содержать описание структуры и
спецификации данных или описание конкретного экземпляра
объекта

102
Q

methodology

A

methodology / методология: Совокупность методов, техник, процедур,
рабочих понятий и правил, используемых для решения задачи

103
Q

metric

A

metric / метрика: Количественный уровень показателя (индикатора),
измеренный в конкретный момент времени

104
Q

mission statement

A

mission statement / определение миссии: Формальное заявление о ценностях и целях, выражающее основное назначение
предприятия.

105
Q

model

A

model / модель: Упрощенное представление реальности, созданное для
передачи информации определенной аудитории для поддержки
анализа, коммуникации и понимания

106
Q

monitoring

A

monitoring / мониторинг: Постоянный сбор данных о решении для
определения того, насколько хорошо решение реализовано в
сравнении с ожидаемыми результатами. См. также metric; indicator.

107
Q

need

A

need / потребность: Проблема или возможность, подлежащая

рассмотрению.

108
Q

non-functional requirement

A

non-functional requirement / нефункциональное требование: Вид
требования, описывающий атрибуты производительности или
качества, которым должно соответствовать решение.
Нефункциональные требования обычно измеримы и играют роль
ограничений дизайна решения в целом.

109
Q

observation (business analysis)

A

observation (business analysis) / наблюдение (в бизнес-анализе): Изучение
и анализ действий одной или более заинтересованных сторон в их
рабочей обстановке с целью выявления требований

110
Q

online analytical processing (OLAP)

A

online analytical processing (OLAP) / аналитическая обработка в реальном
времени: BI-подход, позволяющий пользователям анализировать
большие объемы данных с разных точек зрения

111
Q

operational support

A

operational support / операционная поддержка: Операционная
поддержка отвечает за повседневное управление и обслуживание
системы или продукта

112
Q

operative rule

A

operative rule / операционное правило: См. behavioural business rule.

113
Q

organization

A

organization / организация: Автономная группа людей под управлением
одного человека или совета, работающая над общими целями и
задачами.

114
Q

organizational capability

A

organizational capability / организационная возможность: Функция
внутри предприятия, состоящая из таких компонентов как
процессы, технологии и информация, используемая
организациями для достижения их целей

115
Q

organizational change management

A

organizational change management / управление организационными
изменениями: См. change management

116
Q

organization modelling

A

organization modelling / моделирование организации: Техника анализа,
используемая для описания ролей, обязанностей и структур
подчинения, существующих внутри предприятия.

117
Q

organizational unit

A

organizational unit / организационное подразделение: Любое
признанное объединение людей внутри организации или
предприятия

118
Q

peer review

A

peer review / перекрёстное рецензирование: Формальное или
неформальное рассмотрение результата работы с целью
обнаружения ошибок или возможностей для улучшения. См. также
inspection

119
Q

plan

A

plan / план: Подробная схема выполнения или достижения чего-либо,
как правило, включающая множество событий, зависимости,
ожидаемую последовательность, календарный график, результаты
или итоги, необходимые материалы и ресурсы, а также то, как
должны вовлекаться заинтересованные стороны.

120
Q

predictive approach

A

predictive approach / предиктивный подход: Подход, при котором планы
и исходные требования устанавливаются в начале жизненного
цикла инициативы для максимизации контроля и минимизации
риска.

121
Q

prioritization

A

prioritization / приоритизация: Определение относительной важности
набора элементов с целью установления порядка, в котором они
будут рассматриваться

122
Q

process

A

process / процесс: Набор действий, предназначенных для достижения
конкретной цели путем использования одного или более
определенных типов входных данных и превращение их в
определенные выходные данные

123
Q

process model

A

process model / модель процесса: Набор диаграмм и вспомогательной
информации о процессе и факторах, способных повлиять на
процесс. Некоторые модели процессов используются для имитации
исполнения процесса

124
Q

product (business analysis)

A

product (business analysis) / продукт (в бизнес-анализе): Решение или его
компонент, являющиеся результатами инициативы

125
Q

product backlog

A

product backlog / бэклог продукта: Набор приоритизированных и
оцененных пользовательских историй, требований или функций,
определенных в качестве кандидатов для возможной реализации

126
Q

product vision statement

A

product vision statement / концептуальное видение продукта: Краткое
утверждение, описывающее цели решения и то, как оно
поддерживает стратегию организации или предприятия

127
Q

project

A

project / проект: Временная инициатива по созданию уникального
продукта, услуги или результата.

128
Q

project manager

A

project manager / руководитель проекта: Заинтересованная сторона, отвечающая за управление работой, необходимой для поставки
решения, удовлетворяющего потребность бизнеса, а также за обеспечение достижения целей проекта при соблюдении ограничений проекта, включая скоуп, бюджет, график, ресурсы, качество и риски

129
Q

project scope

A

project scope / скоуп проекта: Работа, которая должна быть выполнена
для поставки продукта, услуги или результата с заданными
особенностями и функциями

130
Q

proof of concept

A

proof of concept / подтверждение концепции: Модель, создаваемая для
валидации дизайна решения без моделирования внешнего вида,
применяемых в работе материалов, либо используемых
заинтересованными сторонами процессов и потоков работ

131
Q

prototype

A

prototype / прототип: Частичная или смоделированная имитация
решения для выявления и верификации требований с
заинтересованными сторонами.

132
Q

quality

A

quality / качество: Степень, в которой набор имеющихся свойств
удовлетворяет потребности.

133
Q

quality assurance

A

quality assurance / обеспечение качества: Набор действий, выполняемых
для гарантии того, что процесс доставит продукты должного уровня
качества.

134
Q

quality attributes

A

quality attributes / атрибуты качества: Набор показателей, используемых
для оценки общего качества системы.
См. также non-functional requirements.

135
Q

questionnaire

A

questionnaire / анкета: Набор подготовленных вопросов с вариантами
ответов, используемый для сбора информации от респондентов

136
Q

regulator

A

regulator / регулятор: Внешняя по отношению к организации
заинтересованная сторона, ответственная за определение и
применение стандартов

137
Q

repository

A

repository / репозиторий: Реальная или виртуальная конструкция, где
хранится и доступна для извлечения вся информация по
определенной теме

138
Q

request for information (RFI)

A

request for information (RFI) / запрос информации: Формальный метод
выявления, предназначенный для сбора информации о
возможностях поставщика или любой другой информации,
имеющей отношение к потенциальной предстоящей закупке

139
Q

request for proposal (RFP)

A

request for proposal (RFP) / запрос предложения: Документ требований,
издаваемый организацией для получения официальных
предложений от поставщиков. RFP, как правило, требует, чтобы
предложения были представлены после определенного процесса и
с использованием запечатанных предложений, которые будут
оцениваться по формальной методологии оценки.

140
Q

request for quote (RFQ)

A

request for quote (RFQ) / запрос цены: Способ получения от поставщиков
возможных комбинаций цена-решение для закупки.

141
Q

request for tender (RFT)

A

request for tender (RFT) / объявление тендера: Открытое приглашение
для поставщиков направить предложения товаров или услуг.

142
Q

requirement

A

requirement / требование: Пригодное для практического использования
представление решения.

143
Q

requirements attribute

A

requirements attribute / атрибут требования: Характеристика или
свойство требования, помогающие в управлении требованиями

144
Q

requirements allocation

A

requirements allocation / размещение требований: Процесс назначения
требований, которые будут реализованы конкретными
компонентами решения

145
Q

requirements architecture

A

requirements architecture / архитектура требований: Требования,
относящиеся к инициативе и взаимосвязи между этими
требованиями.

146
Q

requirements artifact

A

requirements artifact / артефакт требований: Артефакт бизнес-анализа,
содержащий информацию о требованиях, например диаграмма,
матрица, документ или модель

147
Q

requirements defect

A

requirements defect / дефект требований: Проблема или ошибка в
требованиях. Дефекты могут появиться из-за низкого качества
требования (см. requirements verification) или потому, что оно не
описывает реальную потребность, удовлетворение которой
принесет пользу заинтересованным сторонам (см. requirements
validation).

148
Q

requirements document

A

requirements document / документ требований: См. requirements
package.

149
Q

requirements life cycle

A

requirements life cycle / жизненный цикл требований: Стадии, через
которые проходит требование с момента его появления до конца
использования.

150
Q

requirements management

A

requirements management / управление требованиями: Планирование,
выполнение, мониторинг и контроль всей или какой-то отдельной
работы, связанной с выявлением требований и взаимодействием,
анализом требований и проектированием, а также управлением
жизненным циклом требований

151
Q

requirements management plan

A

requirements management plan / план управления требованиями: Часть
плана бизнес-анализа для конкретной инициативы изменений,
описывающая конкретные инструменты, действия, роли и
обязанности, которые будут использоваться в ходе инициативы для
управления требованиями. См. business analysis plan.

152
Q

requirements management tool

A

requirements management tool / инструмент управления требованиями:
Специальное программное обеспечение, обеспечивающее
поддержку любой комбинации следующих возможностей:
выявление и взаимодействие, моделирование и/или
спецификация требований, трассировка требований, версионность
и создание базовых конфигураций, определение атрибутов для
отслеживания и мониторинга, генерация документов и контроль
изменений требований.

153
Q

requirements model

A

requirements model / модель требований: Абстрактное (как правило,
графическое) представление некоторых аспектов текущего или
будущего состояния

154
Q

requirements package

A

requirements package / пакет требований: Специальная форма пакета
информации бизнес-анализа, главным образом фокусирующаяся
на требованиях. Пакет требований может представлять собой
базовую версию набора требований

155
Q

requirements traceability

A

requirements traceability / трассируемость (прослеживаемость)
требований: Способность отслеживать связи между наборами
требований и дизайнов от исходной потребности
заинтересованной стороны до фактически реализованного
решения. Трассировка поддерживает контроль изменений,
обеспечивая возможность идентифицировать источник
требования или дизайна и видеть другие требования и дизайны,
которые могут быть затронуты изменением.

156
Q

requirements validation

A

requirements validation / валидация требований: Работа, выполняемая
для оценки требований, с целью убедиться, что они поддерживают
поставку ожидаемых выгод и входят в скоуп решения

157
Q

requirements verification

A

requirements verification / верификация требований: Работа,
выполняемая для оценки требований с целью убедиться, что они
правильно сформулированы и имеют приемлемый уровень
качества. Она гарантирует, что требования достаточно определены
и структурированы для того, чтобы команда разработки могла их
использовать для проектирования, разработки и внедрения
решения

158
Q

requirements workshop

A

requirements workshop / семинар по работе с требованиями:
Структурированное совещание, в ходе которого тщательно
отобранная группа заинтересованных сторон совместно
определяет или переопределяет требования под руководством
опытного нейтрального фасилитатора

159
Q

residual risk

A

residual risk / остаточный риск: Риск, остающийся после того, как были
предприняты действия или были разработаны планы по
устранению первоначального риска

160
Q

return on investment (ROI)

A

return on investment (ROI) (business analysis) / прибыль от инвестиций (в
бизнес-анализе): Мера рентабельности проекта или инвестиции

161
Q

responsible, accountable, consulted, and informed matrix (RACI matrix)

A

responsible, accountable, consulted, and informed matrix (RACI matrix) /
матрица “ исполнители, ответственные, консультирующие и
информируемые” : Инструмент, используемый для определения
обязанностей ролей или членов команды, а также действия или
объекты поставки, в которых они участвуют в качестве
исполнителей (выполняя работу), ответственных (утверждая
результаты), консультирующих (дающих информацию) или
информируемых о результатах выполненной работы

162
Q

risk (business analysis)

A

risk (business analysis) / риск (в бизнес-анализе): Влияние
неопределенности на ценность изменения, решения или
предприятия. См. также residual risk

163
Q

risk assessment

A

risk assessment / оценка рисков: Выявление, анализ и оценивание рисков

164
Q

root cause

A

root cause / корневая причина: Одна из нескольких возможных причин
проблемы, не имеющие более глубокой причины

165
Q

root cause analysis

A

root cause analysis / анализ корневых причин: Структурированное
исследование обнаруженной проблемы для понимания лежащих в
ее основе причин

166
Q

scope

A

scope / скоуп: Границы контроля, изменения, решения, или потребност

167
Q

scope model

A

scope model / модель скоупа: Модель, определяющая границы бизнесдомена или решения.

168
Q

secondary actor

A

secondary actor / вторичное действующее лицо: Внешнее по отношению
к проектируемой системе действующее лицо, помогающее
выполнению варианта использования

169
Q

sequence diagram

A

sequence diagram / диаграмма последовательности: Вид диаграммы,
показывающий объекты, участвующие во взаимодействии и обмене
сообщениями между ними.

170
Q

service (business analysis)

A

service (business analysis) / услуга (в бизнес-анализе): Выполнение любых
обязанностей или работ для заинтересованной стороны с точки
зрения этой заинтересованной стороны

171
Q

solution

A

solution / решение: Конкретный способ удовлетворения одной или
нескольких потребностей в некотором контексте

172
Q

solution component

A

solution component / компонент решения: Составная часть решения,
которая может включать людей, инфраструктуру, аппаратное
обеспечение, программное обеспечение, оборудование,
сооружения, процессные активы или любую комбинацию этих
частей

173
Q

solution option

A

solution option / вариант решения: Один возможный способ

удовлетворить одну или более потребностей в данном контексте.

174
Q

solution requirement

A

solution requirement / требование к решению: Возможность или качество
решения, удовлетворяющие требованиям заинтересованной
стороны. Требования к решению можно разделить на две
категории: функциональные требования и нефункциональные
требования, или требования к качеству сервиса.

175
Q

solution life cycle

A

solution life cycle / жизненный цикл решения: Стадии, через которые
проходит решение от замысла до окончания его использования.

176
Q

solution scope

A

solution scope / скоуп решения: Набор возможностей, которые решение
должно предоставить, чтобы удовлетворить потребность бизнеса

177
Q

sponsor

A

sponsor / спонсор: Заинтересованная сторона, отвечающая за
инициацию усилий по определению потребности бизнеса и
разработке удовлетворяющего эти потребности решения. Они дают
разрешение на выполнение работы, контролируют бюджет и объем
инициативы

178
Q

stakeholder

A

stakeholder / заинтересованная сторона: Лицо или группа лиц, имеющие
отношение к изменению, потребности или решению

179
Q

stakeholder analysis

A

stakeholder analysis / анализ заинтересованных сторон: Обнаружение и
анализ заинтересованных сторон, на которые может повлиять
изменение, а также оценка их влияния, участия и потребностей в
ходе проведения бизнес-анализа.

180
Q

stakeholder list

A

stakeholder list / список заинтересованных сторон: Каталог
заинтересованных сторон, затрагиваемых изменением,
потребностью бизнеса или предлагаемым решением, а также
описание их атрибутов и характеристик, имеющих отношение к их
участию в инициативе

181
Q

stakeholder proxy

A

stakeholder proxy (business analyst) / представитель заинтересованной
стороны (бизнес-аналитик): Роль, которую играет бизнес-аналитик, когда
представляет потребности заинтересованной стороны или группы
зантересованных сторон

182
Q

stakeholder requirement

A

stakeholder requirement / требование заинтересованной стороны:
Описание потребностей конкретной заинтересованной стороны
или категории зантересованных сторон, которые необходимо
удовлетворить для выполнения требований бизнеса. Они могут
служить мостом между бизнес-требованиями и различными
видами требований к решению

183
Q

state diagram

A

state diagram / диаграмма состояний: Аналитическая модель,

показывающая жизненный цикл сущности или класса данных

184
Q

stated requirement

A

stated requirement / заявленное требование: Высказанное
заинтересованной стороной требование, которое еще не
проанализировано, не верифицировано и не валидировано.
Заявленные требования зачастую отражают желания
заинтересованных сторон, а не реальную потребность

185
Q

stated requirement

A

stated requirement / заявленное требование: Высказанное
заинтересованной стороной требование, которое еще не
проанализировано, не верифицировано и не валидировано.
Заявленные требования зачастую отражают желания
заинтересованных сторон, а не реальную потребность

186
Q

statement of work (SOW)

A

statement of work (SOW) / описание работ: Письменное описание услуг
или задач, которые требуется выполнить.

187
Q

strategy

A

strategy / стратегия: Описание выбранного подхода к использованию
возможностей предприятия для достижения желаемого набора
целей и показателей.

188
Q

SWOT

A

strengths, weaknesses, opportunities, and threats analysis (SWOT) / анализ
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз: Аналитическая модель,
используемая для понимания факторов влияния и того, как они
могут затронуть инициативу. Так же известна как SWOT-анализ

189
Q

subject matter expert (SME)

A

subject matter expert (SME) / специалист предметной области: См. domain
subject matter expert; implementation subject matter expert.

190
Q

supplier

A

supplier / поставщик: Заинтересованная сторона за переделами
организации или подразделения, которая предоставляет
организации продукты или услуги и может иметь договорные или
моральные права и обязанности, которые необходимо учитывать

191
Q

suppliers, inputs, process, outputs, and customers (SIPOC)

A

suppliers, inputs, process, outputs, and customers (SIPOC) / поставщики,
входная информация, процесс, выходная информация и клиенты:
Инструмент, используемый для описания соответствующих
высокоуровневых элементов процесса. Может использоваться для
дополнительной детализации совместно с инструментами
моделирования процессов и определения скоупа.

192
Q

survey

A

survey / опрос: Сбор и оценка мнений или опыта группы людей с
помощью ряда вопросов.

193
Q

swimlane

A

swimlane / плавательная дорожка: Горизонтальная или вертикальная
секция диаграммы процесса, показывающая действия,
выполняемые конкретным участником или ролью

194
Q

system

A

system / система: Набор взаимозависимых компонентов, которые
взаимодействуют различными способами для получения набора
желаемых результатов.

195
Q

task

A

task (business analysis) / задача (в бизнес-анализе): Задача это
дискретная часть работы, которая может быть выполнена
формально или неформально как часть бизнес-анализа

196
Q

technique

A

technique / техника: Способ, метод или стиль выполнения задачи бизнес-анализа или оформления ее результата

197
Q

temporal event

A

temporal event / временное событие: Основанное на времени событие,
способное инициировать запуск процесса, применение бизнесправила или другую реакцию.

198
Q

tester

A

tester / тестировщик: Лицо, отвечающее за определение того, как
проверить что решение соответствует требованиям, определенным
бизнес-аналитиком, а также за проведение процесса проверки

199
Q

throw-away prototype

A

throw-away prototype / одноразовый прототип: Прототип, используемый
для быстрого обнаружения и прояснения требований или дизайнов
с помощью простых инструментов, таких как бумага и карандаш.
Предполагается отказаться от него, когда будет разработана
окончательная система

200
Q

time-box

A

time-box / временной интервал: Заранее согласованный период
времени, в течение которого выполняется действие или должен
быть получен определенный результат.

201
Q

transition requirement

A

trans ition requirement / переходное требование (требование
переходного периода): Требование, описывающее возможности,
которыми должно обладать решение, и условия, которым оно
должно соответствовать для перехода из текущего состояния в
целевое, но ненужное после завершения изменения. Они
отличаются от других видов требований тем, что имеют временный
характер.

202
Q

unified modelling language

A

unified modelling language™ / унифицированный язык моделирования:
Нотация, разработанная Object Management Group для описания
структуры, поведения и архитектуры программного обеспечения.
Может также использоваться для описания бизнес-процессов и
структур данных.
Самые распространенные среди бизнес-аналитиков диаграммы UML®:
1) диаграмма вариантов использования,
2) диаграмма деятельности,
3) диаграмма конечных автоматов (также известная, как диаграмма состояний)
4) диаграмма классов

203
Q

use case

A

use case / вариант использования: Описание наблюдаемого
взаимодействия между действующим лицом (или лицами) и
решением, происходящего, когда действующее лицо использует
систему для достижения определенной цели

204
Q

use case diagram

A

use case diagram / диаграмма вариантов использования: Определенная
в UML® диаграмма, отражающая всех действующих лиц, взаимодействующих с системой или продуктом.

205
Q

user acceptance test (UAT)

A

user acceptance test (UAT) / пользовательское приемо-сдаточное
тестирование: Оценка степени соответствия поставленного решения
потребностям группы заинтересованных лиц, которые будут им
пользоваться. Оценка проводится относительно заранее
определенных критериев приемки.

206
Q

user story

A

user story / пользовательская история: Небольшое краткое утверждение
относительно функциональности или качества, необходимых для
обеспечения ценности конкретной заинтересованной стороне.

207
Q

validation (business analysis)

A

validation (business analysis) / валидация (в бизнес-анализе): Процесс
проверки того, что элемент поставки пригоден для использования
по назначению. См. также requirements validation.

208
Q

validated requirement

A

validated requirement / валидированное требование: Требование,
которое было рассмотрено и определено, как поддерживающее
поставку ожидаемых выгод, и которое находится в рамках решения.

209
Q

value (business analysis)

A

value (business analysis) / ценность (в бизнес-анализе): Стоимость,
важность или полезность чего-либо для заинтересованной стороны
в данном контексте.

210
Q

value stream mapping

A

value stream mapping / моделирование потока создания ценности:
Полное, основанное на фактах представление потока действий,
необходимых для поставки продукта или услуги.

211
Q

verification (business analysis)

A

verification (business analysis) / верификация (в бизнес-анализе): Процесс
определения соответствия объекта поставки или артефакта
приемлемому стандарту качества. См. также requirements
verification.

212
Q

verified requirement

A

verified requirement / верифицированное требование: Требование,
которое рассмотрели и установили, что оно корректно
сформулировано, соответствует стандартам или руководствам и
находится на приемлемом уровне детализации.

213
Q

vertical prototype

A

vertical prototype / вертикальный прототип: Прототип, используемый для
углубления в предлагаемое решение, чтобы через несколько слоев
решения раскрыть требования и конструктивные соображения,
которые нелегко понять или которые не лежат на поверхности. Это
может включать взаимодействие между несколькими
компонентами решения.

214
Q

viewpoint

A

viewpoint / точка зрения (аспект): Набор соглашений, определяющих,
как будут представляться требования, как будут организованы эти
представления и как они будут связаны.

215
Q

walkthrough

A

walkthrough / сквозной контроль: Рассмотрение, в ходе которого
участники проходят через артефакт или набор артефактов с целью
проверки требований или дизайнов, а также для выявления
ошибок, несоответствий, упущений, неточностей или конфликтов в
требованиях или дизайнах.

216
Q

work breakdown structure (WBS)

A

work breakdown structure (WBS) / иерархическая структура работ:
Ориентированная на практический результат иерархическая
декомпозиция работы, которую нужно выполнить для достижения
целей и создания требуемых объектов поставки. Она организует и
определяет общий объем проекта.

217
Q

work product (business analysis)

A

work product (business analysis) / рабочий продукт (в бизнес-анализе):
Документ, либо набор записей или диаграмм, используемых
бизнес-аналитиком в процессе разработки требований.

218
Q

Workshop

A

Workshop / Семинар: Организованное и сфокусированное мероприятие,
в котором участвуют ключевые заинтересованные стороны с целью
достижения определенной цели.

Words (2 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2025 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions