Avslut Arndt Flashcards
Avslut 1. Grundavslut
Nu..gör såhär, testa, prova, vi tar ett möte. (sen var tyst) (kunden kommer säga nånting som vi kan använda oss av)
Avslut 2. Fråga inte. Ta för givet avslut.
Ställa JA frågor, sen …Okej, då gör vi så. Jag signar upp dig på detta så börjar vi då och då.
Du…her ser det ut i din kalender den XX. Bra, då tar jag med mig en kollega som är expert på detta och varit med i strategiarbetet för Apotek XX och visar vilka resultat vi har uppnått tillsammans med dem. Skulle du villja veta vilka resultat vi har på det?
Avslut 3. Sammanfattningsavslut
Sammanfatta de kundnyttorna som man har uppfattat..På en timme kan vi gå igenom allt detta.. ditt och datt i mötet.
Avslut 4. Alternativavslut
Ge två alternativ. Vill du köpa A eller B?
Avslut 5. Hotavslut
Prata om nackdelarna att inte köpa. Tänk om…vad gör konkurrenter….missar chansen med oss nu. Eller att det tar tid, bäst att starta i god tid så har vi er inne i vår pipeline.
Våga fråga!
Fråga minst 5 gånger!