Aula 4 Flashcards
O que é um chatbot e como ele evoluiu ao longo do tempo?
Um chatbot pode ser entendido como um programa de inteligência artificial (IA) capaz de simular uma conversa em linguagem natural. Desde os primórdios, como Eliza na década de 1960, os chatbots evoluíram significativamente, passando de respostas baseadas em scripts para modelos mais sofisticados que aprendem com o uso.
Como o teste de Turing é relevante para a definição de inteligência em máquinas?
O teste de Turing propõe que uma máquina pode ser considerada inteligente se conseguir enganar um juiz humano em uma conversa, sem que este saiba se está interagindo com uma máquina ou com um humano.
O que é inteligência artificial (IA) em marketing e como ela é implementada?
A IA em marketing utiliza dados para prever comportamentos de consumidores e otimizar resultados. Empresas precisam definir objetivos claros, coletar e filtrar dados de qualidade, criar modelos de IA para testar teorias e validar sua precisão através de testes nos dados.
Como a inteligência artificial está transformando as vendas nas empresas?
A IA está revolucionando as vendas ao replicar o comportamento dos melhores vendedores. Um exemplo é o AI Supervisor, uma máquina inteligente que utiliza redes neurais para conduzir metas diárias de vendas, criar planos de ação para clientes e engajar equipes de vendas de forma eficiente, superando os esforços humanos em escala e velocidade.
Como a inteligência artificial está sendo aplicada na gestão das organizações?
A IA está sendo usada na gestão para adaptar estratégias às mudanças e liderar equipes de forma eficaz. No recrutamento, por exemplo, ela ajuda a selecionar candidatos com conhecimentos, habilidades e valores alinhados aos da organização, sendo fundamental para o sucesso da gestão de talentos.
Qual é o primeiro passo fundamental para iniciar o processo de tomada de decisão?
“A solução começa com a identificação do problema ou prática e deve ser aprimorada.”
Por que é importante consultar dados e informações relevantes durante o processo de tomada de decisão?
“Consultar dados e informações pertinentes que diagnosticam o andamento do processo.”
Como a empresa pode decidir qual a melhor alternativa a partir da análise de dados?
“Avaliação dos insights gerados a partir da análise de dados.”
O que deve ser feito após a avaliação dos insights gerados?
“Execução das ações planejadas a partir da análise de dados.”
Por que é essencial acompanhar as novas decisões após a execução?
“Acompanhamento das novas decisões com suporte de indicadores claros e objetivos de sucesso.”