Aula 02 Flashcards
O que é gestão e como ela se diferencia da administração?
- Gestão = Foco em questões estruturais; envolve planejamento, organização, direção, coordenação e controle.
- Administração = Ligada a questões operacionais.
Qual é a definição de gerenciamento segundo Henri Fayol?
Gerenciar é prever e planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar
O que significa gestão como processo?
Gestão como processo = Planejar, controlar, coordenar e motivar pessoal (em sequências inter-relacionadas) para atingir objetivos organizacionais.
Qual é o papel do gestor na sociedade empresarial?
Orienta e coordena recursos para:
- Atender necessidades;
- Garantir convivência social; e
- Eficiência organizacional.
Quais são as características de um gestor carismático?
Delega tarefas, mantém diálogo amigável e profissional, sabe** dizer “não” sem prejudicar a harmonia**.
Como um gestor autoritário toma decisões?
Centraliza decisões;
Não aceita sugestões;
Não envolve funcionários.
O que caracteriza um gestor meritocrático?
Avalia desempenho, reconhece e beneficia com base no mérito.
O que é habilidade técnica em gestão?
Compreensão e proficiência em métodos, processos e técnicas da administração.
O que é habilidade humana em gestão?
Trabalhar com pessoas, construir cooperação e compreender percepções e necessidades.
O que é habilidade conceitual em gestão?
Envolve a capacidade de ver a empresa como um todo, reconhecendo como as diferentes funções da organização se inter-relacionam. Inclusive perceber como fatores externos, como política, governo e sociedade influenciam.
Qual é a relação entre liderança e cultura empresarial?
O líder tem o poder de criar, manter ou mudar a cultura empresarial, influenciando os rumos e impactos da gestão da empresa.
Como o gestor/administrador pode atuar como agente de mudança?
- Foco no indivíduo: Motiva funcionários, reduz absenteísmo e rotatividade, melhora o ambiente de trabalho.
- Foco na estrutura organizacional: Melhora produção e eficiência.
- Foco nos processos internos: Melhora relacionamento, comunicação e tomada de decisão.
Qual é o foco do gestor como agente de mudança?
Foco na mudança estrutural = Utiliza pesquisa operacional e análise de sistemas para melhorar produção e eficiência.
O que é clima organizacional?
Compartilhamento de eventos, políticas, práticas e procedimentos entre os membros da organização, influenciando comportamentos e resultados.
Qual é a diferença entre clima organizacional e clima psicológico?
- Clima organizacional = Analisado na coletividade da organização.
- Clima psicológico = Analisado em nível individual.
Qual é a importância de um bom clima e cultura organizacional?
Bom clima e cultura organizacional = Ambiente de trabalho positivo, aumenta eficiência e contribui para o sucesso estratégico.
Qual é a definição de gestor segundo Schultz (2016)?
Gestão (Schultz, 2016) = Processo de planejamento, organização, direção, coordenação e controle.
PODCC
O que é um administrador, segundo Marques (2021)?
Administrador = Profissional com formação acadêmica específica, filiado aos Conselhos de Administração, e atua no processo organizacional.
Como Mooney e Riley (1939) definem o administrador?
Profissional que dirige e inspira outras pessoas para alcançar os objetivos empresariais.
Qual é a diferença entre gestor e administrador?
- Gestor = Foca em questões estruturais.
- Administrador = Lida com questões operacionais.
- Ambos = Podem exercer funções de liderança e coordenação.
Quais são as principais funções de um gestor?
- Planejar
- Organizar
- Comandar
- Coordenar; e
- Controlar.
O que é um gestor visionário?
Promove condições para alcançar metas, é criativo, motivador e tem projetos voltados para o futuro.
O que caracteriza um gestor inovador?
Monta equipes com diferentes expertises, está aberto a mudanças e busca maximizar a produtividade com criatividade e determinação.
Qual é o perfil de um gestor ambicioso?
Subir de cargo e obter vantagens financeiras, muitas vezes sem se preocupar com o relacionamento com os colaboradores.
