aula 02 Flashcards
planejamento
Planejamento conservador: estabilidade
Planejamento otimizante: inovação
Planejamento adaptativo: futuro - adaptar ao ambiente
princípios
Princípio da contribuição aos objetivos
Princípio da precedência do planejamento sobre as demais funções
Princípio da maior influência (ou penetração) e abrangência
Princípio da maior influência (ou penetração) e abrangência
Princípio das maiores Eficiência, Eficácia e Efetividade
Planejamento participativo
Planejamento coordenado
Planejamento permanente
Princípio da Inerência
Princípio da Universalidade
Princípio da Unidade
Princípio da Previsão
Princípio da Flexibilidade
etapas do planejamento
Definição dos objetivos
Diagnóstico da situação atual em relação aos objetivos
Desenvolvimento de premissas quanto às condições futuras
Análise das alternativas de ação
Escolha de um curso de ação entre as diversas alternativas
Implementação do plano e Avaliação dos resultados
planejamento tático
Planos de produção
Planos financeiros
Planos de marketing
Planos de Recursos Humanos
planejamento operacional
procedimentos, orçamentos, programas e regulamento
5Ps de mintzberg
Plano: direcionamento formal
Estratagema (armadilha ou pretexto): enganar os concorrentes
Padrão: padrão de comportamento
Posição: como a empresa se posiciona em relação ao ambiente externo
Perspectiva: personalidade da empresa, como vê o mundo
estretégia
Pretendida Trata-se da estratégia inicial planejada. É a estratégia
intencional, que poderá ou não ser realizada.
Não realizada É a estratégia que foi inicialmente pretendida, mas que, por
algum motivo, acabou não sendo executada.
Deliberada É a estratégia que foi pretendida (foi definida pela organização)
e, posteriormente, foi implementada.
Emergente É a estratégia não planejada. Ela surge “do nada”. A estratégia
“brota” durante o desenvolvimento das ações.
Realizada Trata-se do que foi realmente executado. Pode-se dizer que é a
soma das estratégias deliberadas e das estratégias emergentes.
Estratégias de Miles e Snow
-Defensiva
Preocupa-se com a defesa e estabilidade. A eficiência
tecnológica é importante, assim como o rigoroso
controle da organização.
-Exploradora É uma estratégia agressiva, que busca ativamente novas
e inovadoras oportunidades de produtos e mercados.
-Analítica
Estratégia dual e hibrida, que fica entre a defensiva e a
exploradora. A empresa busca minimizar o risco e, ao
mesmo tempo, maximizar a oportunidade de lucro.
- Reativa
A organização reage intempestivamente ao ambiente. É
um comportamento inconsistente e instável, que surge
quando uma das outras três estratégias é seguida de
maneira inadequada.
Gestão estratégica
Estabelecer uma visão e missão
estratégica
Definir os objetivos
Moldar a estratégia para atingir os
objetivos
Implementar e executar a estratégia
Monitorar, avaliar e tomar medidas
corretivas
Estágios do planejamento estratégico (Chiavenatto)
Formulação dos objetivos organizacionais
Análise externa do ambiente
Análise interna da organização
Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada
Desenvolvimento de planos táticos e dos planos operacionais (operacionalização da
estratégia)
fases do planejamento estratégico propostas por Djalma
Oliveira.
Fase I – Diagnóstico estratégico
Fase II – Missão da empresa
Fase III – Instrumentos prescritivos e quantitativos
Fase IV – Controle e Avaliação
abordagens de cenários
projetiva - baseada em experiências passadas
prospectivas - baseada em possíveis e incertos cenários futuros
Administração por Objetivos (APO) ou Administração por Resultados