Aula 00 - Objetivo da Gestão de Pessoas Flashcards
Gestão de Pessoas é um conjunto de políticas e práticas, que busca conciliar as expectativas entre a organização e as pessoas, bem como orientar o comportamento
dos indivíduos, com o objetivo de que as pessoas colaborem de maneira eficaz com a organização, para gerar vantagens competitivas, no intuito que os objetivos
organizacionais e individuais sejam alcançados.
Certo
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco no trabalho e na produtividade. Os funcionários eram visto como “peças” (ou como máquinas) que deveriam trabalhar com o máximo de eficiência possível.
Administração científica
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco na estrutura organizacional e na divisão do trabalho e especialização das tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.
Administração clássica
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco nas pessoas e substituiu, aos poucos, a administração clássica.
Escola das relações humanas
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco nas condições de trabalho e na concessão de benefícios aos funcionários, bem como a relação entre a empresa e os sindicatos.
Relações industriais
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica a GP passou a considerar que os trabalhadores eram recursos valiosos para a empresa, dando enfoque sistêmico na gestão de seus recursos humanos.
Administração de recursos humanos.
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP ela passou a ser inserida na visão estratégica das organizações
Administração estratégica de Recursos Humanos.
Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.
Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco no reconhecimento do capital intelectual humano e o considerou como um fator determinante para o sucesso da organização
Gestão de Pessoas
A GP possui três modelos básicos de implementação o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como uma questão técnica, sustentada na racionalidade entre os meios e fins, ou seja, enxerga os trabalhadores como “recursos”.
Instrumental
A GP possui três modelos básicos de implementação o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como uma política e prática de gestão, alinhando-a aos objetivos da organização.
Estratégica
A GP possui três modelos básicos de implementação: o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como políticas e práticas contingenciais e negociáveis. Para ela, a GP se dá por meio de negociação de conflitos.
Político
Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.
Em qual das fases as pessoas eram consideradas como agentes ativos e inteligentes que ajudam a organização a administração seus recursos e atingir suas metas, ou seja, como parceiros da organização.
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.
Em qual das fases as pessoas eram consideradas como agentes passivos que devem ser administradas pela organização, tais como os recursos (financeiros e de materiais) o são.
Administração de recursos humanos
Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.
Em qual das fases as pessoas eram consideradas como mão de obra, devendo cumprir suas exigências legais.
Departamento de pessoal
Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica
Qual das fases tinha como preocupação central os custos da empresa e como os recursos (pessoas) impactavam a organização.
Fase contábil
Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica
Qual das fases tinha como preocupação central o treinamento, a seleção de cargos e salários, a higiene e segurança e outros fatores higiênicos.
Fase Tecnicista
Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica
Qual das fases tinha como preocupação central o acompanhamento e a manutenção do trabalho segundo as leis vigentes.
Fase legal
Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica
Qual das fases tinha como preocupação central uma atuação mais humanística, voltada para o indivíduo e suas relações com a sociedade.
Fase Administrativa
Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Sindicalista;
- Estratégica
Qual das fases tinha como preocupação central o planejamento estratégico de recursos humanos alinhados ao planejamento estratégico da organização.
Fase Estratégica
Para Chiavenato, o processo de gestão de pessoas envolve (6 coisas):
- Agregar
- Aplicar
- Recompensar
- Desenvolver
- Manter
- Monitorar
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de recrutar e selecionar as pessoas que irão entrar na organização.
Agregar pessoas
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.
Aplicar pessoas
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais.
Recompensar pessoas
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoas das pessoas.
Desenvolver pessoas
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.
Manter pessoas
O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar seus resultados.
Monitorar pessoas
O que a expressão “Gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff” quer dizer?
Que a função da GP é atuar como staff dos gestores de linha, auxiliando-os nas tarefas de agregar, aplicar, recompensar, manter, desenvolver e monitorar
Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.
Qual dos objetivos está ligado a capacidade de manter a contribuição da administração de recursos humanos em um nível apropriado.
Objetivo funcional
Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.
Qual dos objetivos está ligado a capacidade de assistir aos empregados na consecução de suas metas, aumentando sua contribuição para a organização.
Objetivo pessoal
Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.
Qual dos objetivos está ligado a prestação de serviço a toda organização.
Objetivo organizacional
Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.
Qual dos objetivos está ligado a ser socialmente responsável perante as necessidades e desafios da sociedade.
Objetivo societário
A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada a seleção, treinamento e desenvolvimento dos funcionários.
Tático
A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada à definição de políticas e estratégicas de recursos humanos, que sejam capazes de trazer vantagens competitivas para a organização.
Estratégico.
A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada à rotina do dia a dia da organização, como arquivo de pessoa, gestão de contratos, etc.
Operacional
As políticas de recursos humanos devem ser estáveis, consistentes, flexíveis, generalistas e claras e variam de acordo com o contexto interno e externo da organização.
Certo
A estratégia de GP pela organização depende do momento organizacional em que se encontra. Em momento de crise, por exemplo, ela pode adotar uma estratégia __________; por outro lado, em momento de oportunidades, ela pode adotar uma estratégia _________.
- Conservadora;
- Prospectiva
O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.
Qual dos planejamentos tem foco na integração entre o planejamento organizacional e o planejmaneto de recursos humanos.
Planejamento integrado
O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.
Qual dos planejamentos tem foco no planejamento de recursos humanos, buscando encontrar formas de agregar valor à organização por meio de práticas de Gestão de Pessoas.
Planejamento Autônomo
O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.
Qual dos planejamentos tem foco no planejamento organizacional, realizado através da síntese das práticas de gestão de pessoas já realizadas pela organização.
Planejamento adaptativo
A Teoria do Equilíbrio Organizacional, também chamada de Reciprocidade Organizacional, afirma que a organização é um sistema que recebe “contribuições” de diversos participantes e, em
contrapartida, oferece “incentivos” a esses participantes. Em relação a isso, a teoria entende que as __________ são realizadas pelos participantes, enquanto os _________ são dados pela organização.
- Contribuições
- Incentivos
Para a teoria do Equilíbrio Organizacional O partcipante somente manterá́ sua participação na organização enquanto os incentivos
(recompensas) que lhe são oferecidos pela organização forem iguais ou maiores do que as contribuições.
Certo
Na Gestão de Pessoas do pessoal terceirizado das organizações, deve-se terceirizar também a responsabilidade pelo treinamento, avaliação e reconhecimento desses profissionais.
Errado. Cabe as duas empresas