Aula 00 - Objetivo da Gestão de Pessoas Flashcards

1
Q

Gestão de Pessoas é um conjunto de políticas e práticas, que busca conciliar as expectativas entre a organização e as pessoas, bem como orientar o comportamento
dos indivíduos, com o objetivo de que as pessoas colaborem de maneira eficaz com a organização, para gerar vantagens competitivas, no intuito que os objetivos
organizacionais e individuais sejam alcançados.

A

Certo

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Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco no trabalho e na produtividade. Os funcionários eram visto como “peças” (ou como máquinas) que deveriam trabalhar com o máximo de eficiência possível.

A

Administração científica

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3
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco na estrutura organizacional e na divisão do trabalho e especialização das tarefas e pessoas para aumentar a eficiência.

A

Administração clássica

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4
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco nas pessoas e substituiu, aos poucos, a administração clássica.

A

Escola das relações humanas

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5
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco nas condições de trabalho e na concessão de benefícios aos funcionários, bem como a relação entre a empresa e os sindicatos.

A

Relações industriais

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6
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica a GP passou a considerar que os trabalhadores eram recursos valiosos para a empresa, dando enfoque sistêmico na gestão de seus recursos humanos.

A

Administração de recursos humanos.

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7
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP ela passou a ser inserida na visão estratégica das organizações

A

Administração estratégica de Recursos Humanos.

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8
Q

Para Gil, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou pelos seguintes momentos:
- Administração científica;
- Administração clássica
- Escola das relações humanas;
- Relações industriais
- Administração de recursos humanos;
- Administração estratégica de recursos humanos;
- Gestão de Pessoas.

Qual momento da evolução histórica da GP teve o foco no reconhecimento do capital intelectual humano e o considerou como um fator determinante para o sucesso da organização

A

Gestão de Pessoas

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9
Q

A GP possui três modelos básicos de implementação o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como uma questão técnica, sustentada na racionalidade entre os meios e fins, ou seja, enxerga os trabalhadores como “recursos”.

A

Instrumental

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10
Q

A GP possui três modelos básicos de implementação o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como uma política e prática de gestão, alinhando-a aos objetivos da organização.

A

Estratégica

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11
Q

A GP possui três modelos básicos de implementação: o instrumental, o político e o estratégico. O modelo _________ é aquele que trata a gestão de pessoas como políticas e práticas contingenciais e negociáveis. Para ela, a GP se dá por meio de negociação de conflitos.

A

Político

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12
Q

Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.

Em qual das fases as pessoas eram consideradas como agentes ativos e inteligentes que ajudam a organização a administração seus recursos e atingir suas metas, ou seja, como parceiros da organização.

A

Gestão de Pessoas

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13
Q

Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.

Em qual das fases as pessoas eram consideradas como agentes passivos que devem ser administradas pela organização, tais como os recursos (financeiros e de materiais) o são.

A

Administração de recursos humanos

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14
Q

Para Chiavenato, a evolução histórica da Gestão de Pessoas passou por três momentos:
- Departamento de Pessoal e Departamento de Relações Industriais
- Administração de Recursos Humanos;
- Gestão de Pessoas.

Em qual das fases as pessoas eram consideradas como mão de obra, devendo cumprir suas exigências legais.

A

Departamento de pessoal

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15
Q

Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica

Qual das fases tinha como preocupação central os custos da empresa e como os recursos (pessoas) impactavam a organização.

A

Fase contábil

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16
Q

Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica

Qual das fases tinha como preocupação central o treinamento, a seleção de cargos e salários, a higiene e segurança e outros fatores higiênicos.

A

Fase Tecnicista

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17
Q

Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica

Qual das fases tinha como preocupação central o acompanhamento e a manutenção do trabalho segundo as leis vigentes.

A

Fase legal

18
Q

Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Administrativa;
- Estratégica

Qual das fases tinha como preocupação central uma atuação mais humanística, voltada para o indivíduo e suas relações com a sociedade.

A

Fase Administrativa

19
Q

Para Tose, a GP passou por 5 fases:
- Contábil;
- Legal;
- Tecnicista;
- Sindicalista;
- Estratégica

Qual das fases tinha como preocupação central o planejamento estratégico de recursos humanos alinhados ao planejamento estratégico da organização.

A

Fase Estratégica

20
Q

Para Chiavenato, o processo de gestão de pessoas envolve (6 coisas):

A
  • Agregar
  • Aplicar
  • Recompensar
  • Desenvolver
  • Manter
  • Monitorar
21
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de recrutar e selecionar as pessoas que irão entrar na organização.

A

Agregar pessoas

22
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho.

A

Aplicar pessoas

23
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais.

A

Recompensar pessoas

24
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoas das pessoas.

A

Desenvolver pessoas

25
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

A

Manter pessoas

26
Q

O processo de gestão de pessoas denominado ____________ tem a função de acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar seus resultados.

A

Monitorar pessoas

27
Q

O que a expressão “Gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de staff” quer dizer?

A

Que a função da GP é atuar como staff dos gestores de linha, auxiliando-os nas tarefas de agregar, aplicar, recompensar, manter, desenvolver e monitorar

28
Q

Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.

Qual dos objetivos está ligado a capacidade de manter a contribuição da administração de recursos humanos em um nível apropriado.

A

Objetivo funcional

29
Q

Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.

Qual dos objetivos está ligado a capacidade de assistir aos empregados na consecução de suas metas, aumentando sua contribuição para a organização.

A

Objetivo pessoal

30
Q

Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.

Qual dos objetivos está ligado a prestação de serviço a toda organização.

A

Objetivo organizacional

31
Q

Para Werther e Davis, a GP tem 4 objetivos básicos:
- Objetivo societário;
- Objetivo organizacional;
- Objetivo funcional;
- Objetivo pessoal.

Qual dos objetivos está ligado a ser socialmente responsável perante as necessidades e desafios da sociedade.

A

Objetivo societário

32
Q

A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada a seleção, treinamento e desenvolvimento dos funcionários.

A

Tático

33
Q

A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada à definição de políticas e estratégicas de recursos humanos, que sejam capazes de trazer vantagens competitivas para a organização.

A

Estratégico.

34
Q

A atuação da GP pode se dar em nível estratégico, tático e operacional. A atuação da ARH no nível __________ está relacionada à rotina do dia a dia da organização, como arquivo de pessoa, gestão de contratos, etc.

A

Operacional

35
Q

As políticas de recursos humanos devem ser estáveis, consistentes, flexíveis, generalistas e claras e variam de acordo com o contexto interno e externo da organização.

A

Certo

36
Q

A estratégia de GP pela organização depende do momento organizacional em que se encontra. Em momento de crise, por exemplo, ela pode adotar uma estratégia __________; por outro lado, em momento de oportunidades, ela pode adotar uma estratégia _________.

A
  • Conservadora;
  • Prospectiva
37
Q

O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.

Qual dos planejamentos tem foco na integração entre o planejamento organizacional e o planejmaneto de recursos humanos.

A

Planejamento integrado

38
Q

O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.

Qual dos planejamentos tem foco no planejamento de recursos humanos, buscando encontrar formas de agregar valor à organização por meio de práticas de Gestão de Pessoas.

A

Planejamento Autônomo

39
Q

O planejamento de RH pode adotar 3 tipos de planejamento:
- Adaptativo;
- Autônomo;
- Integrado.

Qual dos planejamentos tem foco no planejamento organizacional, realizado através da síntese das práticas de gestão de pessoas já realizadas pela organização.

A

Planejamento adaptativo

40
Q

A Teoria do Equilíbrio Organizacional, também chamada de Reciprocidade Organizacional, afirma que a organização é um sistema que recebe “contribuições” de diversos participantes e, em
contrapartida, oferece “incentivos” a esses participantes. Em relação a isso, a teoria entende que as __________ são realizadas pelos participantes, enquanto os _________ são dados pela organização.

A
  • Contribuições
  • Incentivos
41
Q

Para a teoria do Equilíbrio Organizacional O partcipante somente manterá́ sua participação na organização enquanto os incentivos
(recompensas) que lhe são oferecidos pela organização forem iguais ou maiores do que as contribuições.

A

Certo

42
Q

Na Gestão de Pessoas do pessoal terceirizado das organizações, deve-se terceirizar também a responsabilidade pelo treinamento, avaliação e reconhecimento desses profissionais.

A

Errado. Cabe as duas empresas