Attityder och övertalning Flashcards
vad är en attityd?
En attityd är en psykologisk tendens som uttrycks genom att gilla
eller ogilla något, som kombinerar känslor, övertygelser och beteenden.
vad är tre komponents teorin?
Three component: affektiv + kognitiv + beteende
○ Ska ha social signifikant objekt och är generaliserbar
(ABC)
Vilka funktioner har attityder?
Kopplat till schema och steroetyper -> spara kognitiv energi
Hjälper oss tolka och göra appraisals, guidar förhållningssätt mot ett visst objekt
Upprätthålla attityd -> del av identitet -> skyddar självförtroende
vad är kognitiv dissonans?
Kognitiv dissonans = människor strävar efter konsekventa tankar och åsikter
* Tankar som motsäger = ogillar vi
vad är cognitive consistency theories?
& nämn en sådan teori
människor åtar sig attityder som är konsekventa och är beredda att justera enskild tankar/åsikter för att uppnå harmoni i sitt trosystem som helhet.
Balance theory - människor strävar efter konsekventa attityder och balanserade relationer till andra.
Fokuserar på den affektiva komponenter som attitydens kärna
vad är den socialkognitiva modellen?
Hur attityder representeras i vårt minne, en attityd representeras i form av en struktur som har olika delar:
Attitydobjekt, etiketter och regler för tillämning, affektiv inställning, kunskap som stödjer inställningen
(hajen)
vad är informations-integrations teorin?
människor använder kognitiv algebra för att konstruera attityder
Olika egenskaper kan ses som variabler med olika värde och antingen negativ eller positiv inställning
Attityden till människan baseras på medelvärdet av inställningen till dessa olika egenskaper.
hur bildas attityder?
Direkt erfarenhet - attityder bildas genom personliga upplevelser
- mere exposure effect
- betingning
social inlärning
informationspåverkan
self-perception theory
vad är exempel på komplexa attitydbildningar?
Kognitiv Dissonans: Attityder anpassas för att minska inre konflikter
Gruppnormer och Social Identitet: Grupptryck och tillhörighet påverkar
attityder
Stereotypbildning: Generaliseringar och förenklade föreställningar
formar attityder
vad påverkar attityd-beteende konsekventhet?
Tillgänglighet:
En attityd som lätt kan återkallas från minnet och som därmed kan uttryckas snabbare
- är stabila, resistenta mot förändring
Attitydstyrka:
Är per definition mer tillgängliga, starka associationer leder till automatisk aktivering av attityden
direkta erfarenheter med attitydobjekt -> starkare attityd
- har en stor påverkan på beteende
hur väl kan attityder predicera beteende?
Ajzen och Fishben: går inte att förutsäga specifika beteenden utifrån generella attityder och vice vers
Specifik attityd: hur en students mot en psykologitenta kan förutsäga hur hårt den kommer att plugga inför den
Generell attityd: attityd gentemot psykologi som helhet kan förutsäga ett beteende av att läsa artiklar och tala med andra som är intresserade av psykologi
vad är theory of reasoned action?
A specific attitude that has normative support predicts an intention to act, which then predicts actual behaviour.
vad är theory of planned behaviour?
It suggests that predicting a behaviour from an attitude measure is improved if people believe they have control over that behaviour.
* Baseras på tidigare erfarenheter och nuvarande hinder
vad är protection motivation theory?
Adopting a healthy behaviour requires cognitive balancing between the perceived threat of illness and one’s capacity to cope with the health regimen
vilka steg innefattar the yale approach?
Who said what to whom?
1. Kommunikatör
2. Meddelande
3. Mottagare
vilka är de viktiga aspekterna av kommunikatören?
Expertis - vara påläst och det ska synas utåt
Uppriktig - ska inte verka som att du har en baktanke bakom
Utseende - halo effect, pretty priv, gillar att lyssna på samma etnicitet o ser snygg ut
Speech rate - prata snabbare
vilka är de viktiga aspekterna av meddelandet?
Språkets kraft - hur språkstil kan användas
Svag språkstil: osäker i sitt ämne, tvekar vid frågor
Stark språkstil: helt säker, uttrycker bestämdhet
Repetition - siktar på att ha minimal repetition, maximal påverkan. 2-3 gånger i veckan på tv
Rädsla - rädsla ökar -> ökar uppmärksamhet och intresse
vad menas med third person effect?
vi tror att vi inte faller för övertalning men att andra gör det, trots att vi själva är lika påverkade som alla andra
vilka är de viktiga aspekterna av mottagaren i övertalning?
Självförtroende - debatterat, vissa menar att personer med hög självförtroende är lika övertalningsbara som person med låg.
Distraktion - lättare att bli övertalade om vi är distraherade o meddelandet är enkelt
Ålder - mer mottagliga i formbara år
Impresional year hypothesis - attityder blir mer stabila i senare ålder
Self monitor - i vilken grad en person påverkas av normer och andra sociala
Låg: påverkas mer av starka argument
Hög: påverkas mer av snygga
vad är diamond modellen?
en modell för Gisslan och krishantering - polisen
vilka är de två viktiga aspekterna av diamond modellen?
Krishantering
Reciprocity
Om person i fråga vill ha något så ska det ges
Kan du ge något den vill ha så finns det inre och yttre tryck att övertygas av dig
Emotional dissipation
Du vill trötta ut dom lite grann
När personer har maxade känslor -> har man inte så mycket kraft att tänka
Kan användas i individuella konflikter
vad menas med compliance?
eftergivenhet - att ge med sig
vilka två övertalningstekniker använder sig av/ vill uppnå compliance?
Foot in the door
- Acceptera liten begäran -> senare gå med på en större begäran
Door in the face
- Frågas först om stor tjänst som tackas nej till -> be om mindre begäran
- Det verkar mer rimligt
vadär faktorer som ger motstånd mot övertalning?
Djup hållna värderingar - svåra att förändra
Reactance - upplever du att någon vill övertala dig så går du emot det
Parental advisory exempel
Forewarning - är du förvarnad så komemr deras övertalning vara mindre effektivt
Innoculation - om du först utsätts för ett svagt argument o sen låter de bygga upp egna motargument då blir det som antikroppar och då när argument av samma typ uppstår så är man motstånds kraftig mot det
