Attitudes et changement d'attitudes

Question 1

Déf.: L’attitude

Answer 1

Evaluation générale, positive ou négative, d’une personne à l’égard d’un objet psychologique

Question 2

Déf.: Attitude bipolaires

Answer 2

Lorsque l’objet suscite la polémique (pour/ neutre/ contre)

Question 3

Déf.: Attitudes unipolaires

Answer 3

Lorsqu’on a moins d’informations sur les opinions opposées (pour/ neutre)

Question 4

Déf.: L’intensité de l’attitude

Answer 4

Mesure à quel point une attitude est extrême

Question 5

Déf.: La force de l’attitude

Answer 5

Une attitude forte est une attitude durable et résistante au changement, et qui a un effet considérable sur les autres attitudes et les comportements

Question 6

Déf.: La certitude subjective de l’attitude

Answer 6

Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai

Question 7

Déf.: Attitude explicite

Answer 7

Attitude volontairement et clairement exprimée

Question 8

Déf.: Attitude implicite

Answer 8

Attitude telle qu’un préjugé dont la personne n’est pas consciente

Question 9

Le message susceptible de produire un changement d’attitude:

Answer 9

1. Attention
2. Compréhension
3. Acceptation
4. Retention
5. Action

Question 10

Expliquer le QUI: source

Answer 10

QUI: La source

• Crédibilité
• Attrait
• Similarité

Question 11

Déf.: La crédibilité

Answer 11

La crédibilité de la source détermine le degré de confiance que l’on accorde au message

• Compétence de la source
• Intention de persuader

Question 12

Expliquer la compétence (crédibilité)

Answer 12

• Connaissances
• Intelligence
• Facilité avec laquelle elle s’exprime
• Qualité de son élocution
• Diplômes

Question 13

Expliquer l’intention de persuader (crédibilité)

Answer 13

Nous accordons moins de crédibilité à une source lorsque son intention de persuader est apparente

Question 14

Déf.: Attrait

Answer 14

Une source attrayante exerce un plus grand pouvoir de persuasion qu’une source d’apparence moins séduisante proposant un contenu semblable

Question 15

Déf.: La similarité

Answer 15

Souvent le facteur qui nous fair changer d’attitude est l’identification à un personnage réel ou fictif qui nous ressemble

Question 16

Expliquer le QUOI:

Answer 16

QUOI: Le message

• L’objectif ( Convaincre ou émouvoir )
• Recours à la peur
• Humeur

Question 17

Expliquer le QUI

Answer 17

QUI: L’auditoire

• niveau intellectuel
• niveau d’attention de l’auditoire

Question 18

Expliquer le niveau intellectuelle en contexte du QUI

Answer 18

Pour être efficace, un message doit être perçu compris et accepté.

On doit adapté le message au niveau intellectuelle de son auditoire

Question 19

Expliquer le niveau d’attention en contexte du QUI

Answer 19

L’influence d’un message dépend de l’attention que nous lui accordons

Question 20

Expliquer le COMMENT

Answer 20

COMMENT: Le canal

Moyen utilisé pour que le message atteigne sa cible (Radio; Télévision; Articles; Discours)

Question 21

Déf.: La dissonance cognitive

Answer 21

Par Festinger:

Le conflit entre deux éléments cognitifs chez un individu est à la source du changement d’attitude

Question 22

Nommez les 5 étapes de la dissonance:

Answer 22

1. Un individu conscient d’entretenir deux éléments cognitifs dissonants
2. ressent un état de tension désagréable
3. ressent donc le besoin de retrouver un état de consistance interne
4. changement d’attitude ou de comportement
5. Ou plus facile, réinterprétation de la réalité/ rationalisation/ trouver des excuses

Question 23

Déclencheurs d’un dissonance cognitive

Answer 23

• L’exposition à l’information
• La justification insuffisante
• La prise de décision

Question 24

Expliquer l’exposition à l’information en contexte avec le dissonance cognitive !

Answer 24

L’exposition à une information source de dissonance exerce sur l’individu forte pression, qui peut susciter un changement d’attitude ou de comportement.

(Ex. Être en courant de la nocivité du tabac alors qu’un fume; ne pas vouloir vivre en bonne santé ou cesser de fumer)

Question 25

Donner un solution d’un dissonance cognitive si nous ne voulons changer ni nos attitudes ni notre comportement:

Answer 25

-> réinterpréter la réalité (le fumer est bien car cela me déstresse)

Question 26

Expliquer la justification insuffisante

Answer 26

Si on n’est pas responsables de son comportement

> pas de diss. cognitive si on peut justifier le comp.

> Mais si on est responsable pour son comportement et peut pas justifier > Dissonance cognitive

Question 27

Donner un example de la justification insuffisante sous forme d’une éxperience

Answer 27

Éxperience de Festinger et Carlsmith

Participants doivent faire un tâche très ennuyeuse.

On leur offre 1USD ou 20USD pour expliquer la tâche comme très intéressante à d’autres.

Ensuite on mesure l’attitude

• 20USD: Justification externe: on a menti parce qu’on a été payé pour le faire
• 1USD: Peu d’argent donc justification insuffisante, l’individu recherche la cause de son comportement en lui-même

Question 28

Expliquer la prise de décision

Answer 28

Une dissonance cognitive peut se produire quand nous avons pris une décision après avoir longtemps hésité entre deux possibilités comportant chacune des avantages et des desavantages

> Dissonance post-décisionnelle

Après faire un choix, participants ont tendance à valoriser leur choix et dévaloriser l’autre choix. Intérêt à préférer le choix qu’on a fait pour éviter de regretter son choix