Attitudes et changement d'attitudes Flashcards
Déf.: L’attitude
Evaluation générale, positive ou négative, d’une personne à l’égard d’un objet psychologique
Déf.: Attitude bipolaires
Lorsque l’objet suscite la polémique (pour/ neutre/ contre)
Déf.: Attitudes unipolaires
Lorsqu’on a moins d’informations sur les opinions opposées (pour/ neutre)
Déf.: L’intensité de l’attitude
Mesure à quel point une attitude est extrême
Déf.: La force de l’attitude
Une attitude forte est une attitude durable et résistante au changement, et qui a un effet considérable sur les autres attitudes et les comportements
Déf.: La certitude subjective de l’attitude
Conviction relative qu’a un individu d’être dans le vrai
Déf.: Attitude explicite
Attitude volontairement et clairement exprimée
Déf.: Attitude implicite
Attitude telle qu’un préjugé dont la personne n’est pas consciente
Le message susceptible de produire un changement d’attitude:
- Attention
- Compréhension
- Acceptation
- Retention
- Action
Expliquer le QUI: source
QUI: La source
- Crédibilité
- Attrait
- Similarité
Déf.: La crédibilité
La crédibilité de la source détermine le degré de confiance que l’on accorde au message
- Compétence de la source
- Intention de persuader
Expliquer la compétence (crédibilité)
- Connaissances
- Intelligence
- Facilité avec laquelle elle s’exprime
- Qualité de son élocution
- Diplômes
Expliquer l’intention de persuader (crédibilité)
Nous accordons moins de crédibilité à une source lorsque son intention de persuader est apparente
Déf.: Attrait
Une source attrayante exerce un plus grand pouvoir de persuasion qu’une source d’apparence moins séduisante proposant un contenu semblable
Déf.: La similarité
Souvent le facteur qui nous fair changer d’attitude est l’identification à un personnage réel ou fictif qui nous ressemble
Expliquer le QUOI:
QUOI: Le message
- L’objectif ( Convaincre ou émouvoir )
- Recours à la peur
- Humeur
Expliquer le QUI
QUI: L’auditoire
- niveau intellectuel
- niveau d’attention de l’auditoire
Expliquer le niveau intellectuelle en contexte du QUI
Pour être efficace, un message doit être perçu compris et accepté.
On doit adapté le message au niveau intellectuelle de son auditoire
Expliquer le niveau d’attention en contexte du QUI
L’influence d’un message dépend de l’attention que nous lui accordons
Expliquer le COMMENT
COMMENT: Le canal
Moyen utilisé pour que le message atteigne sa cible (Radio; Télévision; Articles; Discours)
Déf.: La dissonance cognitive
Par Festinger:
Le conflit entre deux éléments cognitifs chez un individu est à la source du changement d’attitude
Nommez les 5 étapes de la dissonance:
- Un individu conscient d’entretenir deux éléments cognitifs dissonants
- ressent un état de tension désagréable
- ressent donc le besoin de retrouver un état de consistance interne
- changement d’attitude ou de comportement
- Ou plus facile, réinterprétation de la réalité/ rationalisation/ trouver des excuses
Déclencheurs d’un dissonance cognitive
- L’exposition à l’information
- La justification insuffisante
- La prise de décision
Expliquer l’exposition à l’information en contexte avec le dissonance cognitive !
L’exposition à une information source de dissonance exerce sur l’individu forte pression, qui peut susciter un changement d’attitude ou de comportement.
(Ex. Être en courant de la nocivité du tabac alors qu’un fume; ne pas vouloir vivre en bonne santé ou cesser de fumer)
Donner un solution d’un dissonance cognitive si nous ne voulons changer ni nos attitudes ni notre comportement:
-> réinterpréter la réalité (le fumer est bien car cela me déstresse)
Expliquer la justification insuffisante
Si on n’est pas responsables de son comportement
> pas de diss. cognitive si on peut justifier le comp.
> Mais si on est responsable pour son comportement et peut pas justifier > Dissonance cognitive
Donner un example de la justification insuffisante sous forme d’une éxperience
Éxperience de Festinger et Carlsmith
Participants doivent faire un tâche très ennuyeuse.
On leur offre 1USD ou 20USD pour expliquer la tâche comme très intéressante à d’autres.
Ensuite on mesure l’attitude
- 20USD: Justification externe: on a menti parce qu’on a été payé pour le faire
- 1USD: Peu d’argent donc justification insuffisante, l’individu recherche la cause de son comportement en lui-même
Expliquer la prise de décision
Une dissonance cognitive peut se produire quand nous avons pris une décision après avoir longtemps hésité entre deux possibilités comportant chacune des avantages et des desavantages
> Dissonance post-décisionnelle
Après faire un choix, participants ont tendance à valoriser leur choix et dévaloriser l’autre choix. Intérêt à préférer le choix qu’on a fait pour éviter de regretter son choix
