attitudes Flashcards

1
Q

Qu’est-ce qu’une attitude

A

Une évaluation générale et durable positive ou négative d’un objet

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Q

Les personnes diffèrent dans ______ et la _______ de leurs attitudes

A

l’intensité et la direction

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3
Q

Fait moi un exemple de conditionnement classique avec GURU

A

Associer Guru à bonne énergie au naturel (slogan)

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4
Q

Fait moi un exemple de conditionnement instrumental avec Guru

A

Quand je prends une guru, je me sens réveillée et j’ai de l’énergie (sentiment positif)

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5
Q

VF: L’attitude prédit toujours le comportement de l’individu. Pourquoi?

A

Non. Ex: je peux avoir une attitude positive envers les chiens mais pas avoir de chien pour d’autres raisons (ex: mon appartement le permet pas)

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6
Q

Quelles sont les 4 fonctions des attitudes

A

Utilitaire, défense du soi, expression des valeurs,
organisation des connaissances

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7
Q

Donne moi une analyse de la fonction “expression des valeurs” pour des légumes surgelés

A

les légumes surgelés incarnent une option saine d’alimentation, reflétant des valeurs de bien-être et de santé

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8
Q

Donne moi une analyse de la fonction “défense du soi” pour Guru

A

Consommer une guru me permet d’améliorer ma performance

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9
Q

Quels sont les 3 niveaux d’engagement envers une attitude?

A

Conformité, Identification, Intériorisation

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10
Q

Si j’aime faire mes devoirs car ma mère me donne de la crème glacée quand je les fait, quel est mon niveau d’engagement envers mon attitude?

A

Conformité

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11
Q

Si j’ai une attitude positive envers le basketball parce que le garçon que j’aime joue au basketball, quel est mon niveau d’engagement envers mon attitude?

A

Identification

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12
Q

Donne moi un exemple du niveau d’engagement face à l’attitude : Intériorisation

A

J’ai une attitude positive envers les chiens parce que j’ai toujours eu des chiens, ils me font sentir bien. Cela fait partie de moi.

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13
Q

Donne moi un exemple d’une composante cognitive, affective et comportementale d’une attitude sur le fait de mettre de l’essence.

A

Cognitive: Ma voiture a besoin d’essence et je sais qu’une voiture ne peut pas fonctionner sans essence.
Affective: Je ressens du stress ou de la frustration parce que l’essence coute cher.
Comportementale: J’AGIS, et je vais mettre de l’essence.

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14
Q

Qu’est ce que la hiérarchie de l’apprentissage normal

A

Cognitif - Affectif - Comportemental

(Attitude basée sur le traitement d’info cognitive)
Ex: Acheter une auto. Je fais des recherches, j’aime un modèle, je l’achète

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15
Q

Qu’est ce que la hiérarchie de la faible implication

A

Comportemental - Affectif - cognitif

Basé sur les comportements.

Ex: J’achète des chips à la caisse, je les goute, je les aime et je me fais une idée (ça goute bon)

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16
Q

Qu’est ce que la hiérarchie expérientielle

A

Affectif - comportemental - cognitif

Ex: Je joue à la Wii chez mon ami (je vis une expérience), je ressens des émotions fortes, je vais acheter la même et je me forme une opinion après

17
Q

Qu’est-ce que la contagion émotionnelle

A

Le message communiqué par des gens heureux améliore l’attitude des consommateurs à l’égard du produit

18
Q

Qu’est-ce que la théorie de la dissonance cognitive

A

Gens privilégient l’harmonie dans leurs pensées, sentiments et comportements. On veut donc résoudre l’incohérence s’il y en a une. Explique notre tendance à raisonner des grandes décisions (on veut se prouver qu’on fait le bon choix même s’il y a des pours et des contres chaque bord)

19
Q

Qu’est ce que la théorie de la perception de soi

A

Suppose que les gens observent leur propre comportement afin de déterminer leurs attitudes Ex: Si je l’ai choisi, c’est que j’aimais ça

20
Q

Théorie de l’équilibre?

A

les amis de mes amis sont mes amis. Une personne percoit les relations entre les différents objets de l’attitude et veut que ce soit cohérent.

Ex: J’aime le ski, j’aime James et james aime le ski = ok cohérent

21
Q

Qu’est ce que le modèle de Fishbein

A

Suppose que l’attitude générale d’un consommateur à l’égard d’un objet dépend des croyances qu’il entretient sur plusieurs attributs

22
Q

Quelles sont les composantes de l’attitude mesurées par Fishbein

A

Croyances par rapport à l’objet
Les attributs caractéristiques de l’objet
Le poids de l’importance de chaque attribut pour le conso