Arbeitsablauforganisation Flashcards
1
Q
Prozess
A
Input - Leistung - Output
2
Q
Prozessarten
A
Es gibt 3 verschiedene Prozessarten.
Fürhungsprozess
Kernprozesse
Supportprozess
3
Q
Führungsprozess
A
Führungsprozess beschreibt die Personalführung, Organisation, Planung, Steuerung und Kontrolle in einem Unternehmen
4
Q
Kernprozesse
A
Kernprozesse sind die Prozesse zur Durchführung von Leistungen (nach außen
5
Q
Supportprozess
A
Supportprozesse sind unterstützende Prozesse, die die Voraussetzungen für den Betriebsablauf sicherstellen)
6
Q
Ziele der Prozessoptimierung
A
Erhöhung der Wirtschaftlichkeit
Qualitätsverbesserung
Innovation und Modernisierung
Arbeitszeitreduzierung