Arbeitsablauforganisation Flashcards

1
Q

Prozess

A

Input - Leistung - Output

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Q

Prozessarten

A

Es gibt 3 verschiedene Prozessarten.
Fürhungsprozess
Kernprozesse
Supportprozess

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3
Q

Führungsprozess

A

Führungsprozess beschreibt die Personalführung, Organisation, Planung, Steuerung und Kontrolle in einem Unternehmen

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4
Q

Kernprozesse

A

Kernprozesse sind die Prozesse zur Durchführung von Leistungen (nach außen

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5
Q

Supportprozess

A

Supportprozesse sind unterstützende Prozesse, die die Voraussetzungen für den Betriebsablauf sicherstellen)

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6
Q

Ziele der Prozessoptimierung

A

Erhöhung der Wirtschaftlichkeit
Qualitätsverbesserung
Innovation und Modernisierung
Arbeitszeitreduzierung

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