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Marketing > Annales Questions > Flashcards

Annales Questions Flashcards

1
Q

Qu’est ce que la notion de marketing dans le management ?

A

C’est l’art de la science de choisir ses marchés cibles puis d’attirer de conserver et de développer une clientèle en créant, fournissant et communiquant une valeur supplémentaire

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Q

Qu’est ce que l’approche néoclassique ( libérale) du management ?

A

L’objectif est de maximiser les profits. Répondre au besoins des consommateurs de la manière la plus rentable

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3
Q

Qu’est ce que marketing opérationnel ?

A

Utilisation des outils marketing pour pousser les gens à acheter
Vision à court terme du marketing

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4
Q

Quels sont 4 P du marketing opérationnel ?

A

Prix Publicité Place Produits

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5
Q

Def Marketing stratégique ?

A

Utilisations des outils marketing au service de la stratégie

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6
Q

Def Stratégie Marketing ?

A

Utilisation des outils stratégique au services du marketing
Elle porte aussi sur la segmentation des marchés
Vision à Moyen et Long terme

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7
Q

Nom cerveau primitif ?

A

Putamen

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8
Q

Ou se situe la conscience et la mémoire ?

A

Dans le cortex

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9
Q

Le Coca Cola zero est fais pour ?

A

Homme

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10
Q

Le Coca Cola Light est fais pour ?

A

Femme

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11
Q

En test aveugle les gens préfèrent t-ils le Pepsi au coca cola ?

A

Oui

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12
Q

Qu’est ce qu’un indice de disparité ?

A

Il va tenir compte de la spécifié locale c’et a dire que si l’indice est égale à 1 la dépense locale est égale à la moyenne de la dépense national

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13
Q

La zone de chalandise d’Ikea est de combien de minutes ?

A

30 mn

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14
Q

L’unité de mesures des courbes isochrones est ?

A

Le temps

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15
Q

Qu’est ce qu’une contrainte RSE ?

A

C’est le concept dans lequel les entreprises intègrent les préoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et dans leurs interactions avec les parties prenantes.

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16
Q

Quel est la démarche des grandes distributions par rapport au DD ?

A

Elle est réactive et non pro active

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17
Q

A propos des objectifs avec terminaux mobiles quel est le bon processus ?

A

Le processus est de développer sa marque -> conquérir de nouveaux clients -> générer des revenus -> fidéliser

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18
Q

Quels sont les 4 P dans le marketing holiste ?

A

Personnes, Processus, Programme d’actions, Performances

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19
Q

Quels sont les éléments du marketing holiste ?

A

Le marketing relationnel, intégré, interne, orienté performance, responsable

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20
Q

Le CRM est un élément de quel types de relations ?

A

Le Marketing relationnel

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21
Q

La stratégie marketing est une vision a court du marketing vrai ou faux ?

A

Non Moyen/Long terme

22
Q

La stratégie marketing porte sur ?

A

La segmentation des marchés, positionnement sur un ou plusieurs segments de marché

23
Q

En quoi consiste la stratégie Pull ?

A 
Tirer le consommateur vers le produits 
On joue sur la motivation 
MT/LT
Soft Selving 
Publicité
24
Q

En quoi consiste la stratégie Push ?

A

Utiliser la promotion pour déclencher un acte d’achat chez le consommateur
On joue sur le comportement
CT
Hard selving

25
Q

Que désigne le sigle AIDA ?

A

Attention Intérêts Désir Action

26
Q

En quoi consiste le stade cognitif ?

A

Concerne la connaissance, agis sur a notoriété, l’identité de la marque

27
Q

En quoi consiste le stade affectif ?

A

Toucher les émotions des consommateurs, on met image pour attirer la sympathie

28
Q

En quoi consiste le stade conatif ?

A

Tout ce qui est associé au comportement des consommateurs, déclenche acte d’achat immédiat

29
Q

Combien de pourcentage de l’activité du cerveau n’est pas accessible à la conscience ?

A

90%

30
Q

Ou se situe la partie consciente du cerveau ?

A

Cortex Frontal

31
Q

Sur quel partie du cerveau agissent les messages subliminaux ?

A

Le putamen

32
Q

Quel sont les 3 axes de la stratégie créative ?

A

Cible Axe Thème

33
Q

Qu’est ce qu’une publicité persuasive et informative ?

A

On utilise dans ce type de publicité une démarche rationnelle (informer argumenter fournir des preuves)

34
Q

Qu’est ce qu’une publicité projective ou intégrative ?

A

Faire une pub pour évoquée l’appartenance a un groupe qui a tel ou tel standards pour le valoriser

35
Q

Publicité mécaniste ?

A

On cherche à faire jouer l’inconscient du consommateur. On cherche à créer un automatisme par la répétition de la publicité

36
Q

Qu’est ce que la publicité suggestive ?

A

Elle se fonde sur une approche psychologique de l’individu

37
Q

Qu’est ce que la publicité de la cognation ?

A

On fais appel au sens et non à la raison on donne un grand un pouvoir au image de manière à agir sur l’inconscient. C’est une publicité suggestive.

38
Q

Qu’est ce que la ça ?

A

C’est la partie primitive du cerveau

39
Q

Qu’est ce que le moi ?

A

Il joue le rôle de médiateur entre le ça et le surmoi

40
Q

Qu’est ce que le surmoi ?

A

Prends des décisions réfléchis et qui sont bien pour moi

41
Q

Quel est le taux de mémorisation de plus élevé et le plus bas des médias ?

A

Plus élever cinéma 75%, plus bas radio 3,5%, télévision 13%

42
Q

A propos du neuro-marketing est ce que la technique de l’IRM est utilisé à des fins non médicales en France ?

A

Non

43
Q

Qu’est ce qu’un marqueurs psychiques ?

A

C’est l’ensemble des idées préconçus avec lesquels on consomme

44
Q

Pourquoi crée-t-on des odeurs et musiques de marques ?

A

Car la mémorisation d’une marque est plus efficaces avec les sens

45
Q

Combien de pourcentage de la population reconnait Coca-Cola ?

A

94%

46
Q

Quel est le pourcentage de Coca-Cola dans les soft drink ?

A

60%

47
Q

Le père noël est un personnage symbolique de coca ou de pepsi ?

A

Coca-Cola

48
Q

Qui est ce que la marque d’Atlanta a utiliser pour habiller ses bouteilles pour éviter un cannibalise du Coca light ?

A

Karl Lagerfeld

49
Q

Qu’est ce que le cannibilisme d’une marque ?

A

C’est le fais que les ventes d’un produit proviennent de la baisse des ventes d’un autre produit

50
Q

A qui est destiné Pepsi Max ?

A

Aux hommes

51
Q

Lors de son lancement le Coca Zéro a t-il connu un tendance à 2 chiffres au Etats-Unis ?

A

Oui

52
Q

La stratégie d’Ikea est basée que 3 éléments lesquels ?

A

Densité, foncier et accessibilité

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