Allgemein Wissen Flashcards
Markt
das Zusammentreffen eines Angebots an Produkten mit der Nachfrage nach diesen Produkt, durch das sich Preise bilden.
Arten von Märkten
Nach Richtung der Transaktion -
Beschaffungsmärkte Absatzmärkte
Nach Gütern - Konsumgüter, Dienstleistungen
Nach regionaler Abgrenzung -
Regionale Märkte, Ländermärkte, Internationale Märkte
Nach Machtverteilung - Käufermarkt, Verkäufermarkt
Definition Marketing
Marketing ist ein Prozess im Wirtschafts- und Sozialgefüge, durch den Einzelpersonen und Gruppen ihre Bedürfnisse und Wünsche befriedigen, indem Sie Produkte erzeugen, anbieten und miteinander austauschen.
Merkmale des Marketing
Leitidee einer Markt- und Kundenorientierten Unternehmensführung
Ausrichtung am Kundennutzen zur Erzielung von strategischen Wettbewerbsvorteilen
Systematische Planungs- und Entscheidungsprozesse
Interne und externe Integration sämtlicher Marketingaktivitäten
Was ist ein (strategischer) Wettbewerbsvorteil?
Wettbewerbsvorteil oder Netto-Nutzen-Vorteil kommt zustande, wenn von Kunden wahrgenommener Leistungsvorteil eines Unternehmens gegenüber der Konkurrenten zustande kommt.
Der Marketingmix = die 4 Ps
- Produkt
- Preis
- Distribution (Place)
- Kommunikation (Promotion)
Produktpolitik
Produktpolitik im engeren Sinn:
Produktverbesserung/Variation
Produktpolitik im weiteren Sinn:
Marketing
Namensgebung
Verpackung
Preispolitik
Preis
Rabatte
Boni und Skonti
Lieferbedingungen
Place
Distribations-/Vertriebspoltik
Vertriebs- und Logistiksysteme
Verkaufsorgane
Verlauf von Kundenwunsch zu Einnahmen
- Verstehen von Märkten und Kundenwünschen
- Entwerfen einer kundenorientierten Marketingstrategie
3.Entwicklung eines integrierten Marketingprogramms
4.Aufbau von profitablen Kundenbeziehungen
1- 4 = Wert für Kunden schaffen und Kundenbeziehung aufbauen
- Generierung von Einnahmen von Kunden
5. = Gegenwert von Kunden verlangen
