Allgemein Flashcards
Was sind die Ebenen des allgemeinen Management Modells?
- Normatives Management (ganz oben)
- Strategisches Management
- Operatives Management
Welche Bestandteile hat das normative Management?
-> nicht sachlich begründet, Charakter
Unternehmensverfassung
Vision und Ziele
Unternehmenskultur
Basiert auf den Wertvorstellungen der Unternehmensträger
Was sind Unternehmensziele und wie heißt die Theorie dazu?
Koalitionstheorie.
Viele Stakeholder. Ziele müssen die verschiedenen Bedürfnisse der Stakeholder erfüllen. Unterschiedliche Rangordnung bei der Erfüllung. Alle Ziele haben gemeinsam dass sie nur funktionieren wenn das Unternehmen weiter existiert.
Wer sind Stakeholder bei Unternehmen
Mitarbeiter (Lohn, Arbeit) Lieferanten (Bezahlung; Material) Kapitalgeber (Eigentümer Fremdkapitalgeber Kunden (Produkte, Dienstleistung) Staat (Recht, Steuern) Gesellschaft (Kultur)
Nenne die zwei Arten von Unternehmenszielen?
Sachziele: Beziehen sich auf das konkrete Handeln bei der Ausübung der verschiedenen betrieblichen Funktionen
Formalziele: Übergeordnete Ziele dar an denen sich die Sachziele ausrichten un in denen Erfolg des unternehmerischen Handelns zum Ausdruck kommt. Auch als Erfolgsziele bezeichnet.
Nenne die 4 Arten von Sachzielen?
- Leistungsziele (Marktstellung, Qualität)
- Finanziele Ziele (Liquidität)
- Führung und Organisationsziele (Führungsziel, Organisationform)
- Soziale und ökologische Ziele
-Gesellschaftsbezogen Ziele
Nachhaltigkeit
Beispiel für Formalziele?
Minimal maximal Prinzip, Effektivität, Effizienz, Rentabilität (Gewinn zu Kapitaleinsatz)
Zieldimension?
- Zielausmaß (specific - höherer Marktanteil als Mitbewerber
- Zeitlicher Bezug (statisch oder dynamisch 10 Prozent mehr als Vorjahr
- Organisatorischer Bezug (Unterbrechung auf Bereich, Abteilung oder Mitarbeiter
Welche Art von Zielbeziehungen gibt es?
- Komplementäre, indifferente(gar kein Zusammenhang), konkurrierende Ziele
- Haupt und Nebenziele (Priorisierung wenn in Konkurrenz)
- Ober, Zwischen- und Unterziele
Was ist die Definition von der Vision?
Konkretes Zukunftsbild, nahe genug, dass wir die Realisierbarkeit noch sehen können, aber schon fern genug, um die Begeisterung der Organisation für eine neue Wirklichkeit zu erwecken.“ (Boston Consulting Group)
3 Funktionen der Vision?
Bsp: Microsoft: “Ein PC auf jedem Schreibtisch und jedem Zuhause”
- Identität der Firma ( tolles auto)
- Identifikationsfunktion (Mitarbeiter sind stolz dort zu arbeiten)
- Mobilisierungsfunktion ( wollen gemeinsam an dieser Vision mitzuwirken, neue Leute anziehen die genau das wollen)
Was ist die Mission?
Schriftliche Umsetzung der Vision. Sachliche Ziele gepaart mit Emotionaltität.
Was ist ein Unternehmensleitbild?
Schriftlich festgehaltener Teil der Unternehmenspolitik. Nach welchen Leitlinien und Normen ausgerichtet ist.. Bsp Edeka: Qualität (Hipp Babynahrung) Regionalität, Freundlichkeit der Mitarbeiter, Umwelt usw.
Was ist Unternehmensverfassung?
Festlegung der inneren Struktur des Unternehmens. Grundlegend wer Kernentscheidungen trifft also
- Organe (Vorstand, Aufsichtsrat usw) -> Rechte Pflichten
- Allgemeiner Unternehmenszweck.
Individuell für Unternehmen
Eingeschränkt durch Gesetze
Was ist Unternehmenskultur?
Edgar Schein:
- Pattern of shared values and beliefs,
- given group
- invented, discovered or developed
- in learning to cope with its problems of external adaptation and internal integration
- worked good enough to be considered valid
- taught to new members
- as the correct way to think and feel in relation to those problems
