alles 1 Flashcards
Wat is een organisatie
Een organisatie bestaat uit een groep mensen die probeert om met gebruik van bepaalde middelen in onderlinge samenwerking doelstellingen te realiseren
Wat voor middelen gebruiken de organisaties om de doelstellingen te behalen
Machines computers inventaris en geld
Wat zijn primaire processen
De kernactiviteiten van een organisatie
Waar bestaat informatie uit
Uit gegevens die een bijdrage leveren aande kennis van mensen
Gegeven is
Objectief
Informatie is
Subjectief
Wat is bestuurlijke informatievoorziening
Het bestaat uit alle activiteiten met betrekking tot het verzamelen vastleggen en verwerken van gegevens
Processen kunnen zijn
Opstellen van verkoop procedure
Bewaken van de naleving van de opgestelde procedure
Inventarissen van informatiebehoefte
Het gaat bij processen steeds om
Wat voor informatie is er nodig
Wie vervult welke taak in de uitvoering van het proces
Welke werkwijze moet worden toegepast
Volgens welke tijdschema dient de gegevensverwerking en de informatievoorziening plaat te vinden
Wat is een formele organisatie
Hier is er een schriftelijke vastgelegd structuur van een organisatie. Hier behoren:
Statuten
Procedure beschrijving
Taak en functie beschrijving en bevoegheidregeles
Wat is een informele organisatie
Hier zijn er ongeschreven wetten en regels. Ze zijn nergens schriftelijk vastgelegd
Wat zijn de niveaus van leidinggeven
Strategisch
Tactisch
Operationeel
Wat houdt strategisch leidinggeven in
Hoogste leiding, hier worden lange termijn beslissingen genomen over de doelstelling van een organisatie.
Denk aan internationaliseren fuseren uitbreiden van productiecapaciteit
Wat houdt tactisch leidinggeven in
Hier worden beslissingen genomen in verband met de uitwerking van de strategisch besluit. Denk aan
Vaststellen budget vaststellen van procedures
Wat houdt operationeel leidinggeven in
Uitvoerende werkzaamheden korte termijn aspecten
Informatievoorziening wordt gezien op welke niveaus
Strategisch
Tactisch
Operationeel