alles 1 Flashcards
Wat is een organisatie
Een organisatie bestaat uit een groep mensen die probeert om met gebruik van bepaalde middelen in onderlinge samenwerking doelstellingen te realiseren
Wat voor middelen gebruiken de organisaties om de doelstellingen te behalen
Machines computers inventaris en geld
Wat zijn primaire processen
De kernactiviteiten van een organisatie
Waar bestaat informatie uit
Uit gegevens die een bijdrage leveren aande kennis van mensen
Gegeven is
Objectief
Informatie is
Subjectief
Wat is bestuurlijke informatievoorziening
Het bestaat uit alle activiteiten met betrekking tot het verzamelen vastleggen en verwerken van gegevens
Processen kunnen zijn
Opstellen van verkoop procedure
Bewaken van de naleving van de opgestelde procedure
Inventarissen van informatiebehoefte
Het gaat bij processen steeds om
Wat voor informatie is er nodig
Wie vervult welke taak in de uitvoering van het proces
Welke werkwijze moet worden toegepast
Volgens welke tijdschema dient de gegevensverwerking en de informatievoorziening plaat te vinden
Wat is een formele organisatie
Hier is er een schriftelijke vastgelegd structuur van een organisatie. Hier behoren:
Statuten
Procedure beschrijving
Taak en functie beschrijving en bevoegheidregeles
Wat is een informele organisatie
Hier zijn er ongeschreven wetten en regels. Ze zijn nergens schriftelijk vastgelegd
Wat zijn de niveaus van leidinggeven
Strategisch
Tactisch
Operationeel
Wat houdt strategisch leidinggeven in
Hoogste leiding, hier worden lange termijn beslissingen genomen over de doelstelling van een organisatie.
Denk aan internationaliseren fuseren uitbreiden van productiecapaciteit
Wat houdt tactisch leidinggeven in
Hier worden beslissingen genomen in verband met de uitwerking van de strategisch besluit. Denk aan
Vaststellen budget vaststellen van procedures
Wat houdt operationeel leidinggeven in
Uitvoerende werkzaamheden korte termijn aspecten
Informatievoorziening wordt gezien op welke niveaus
Strategisch
Tactisch
Operationeel
Welke vormen van facturering zijn er
Voorfactuering
Tussenfacturering
Nafacturering
Methoden van voorraad registratie
Per soort een artikel
Per exemplaar
Per partij
Per groep artikel
wat is interne informatie
informatie die van binnen de organisatie komt
wat is externe informatie
informatie die van buiten af de organisatie komt
kenmerken van strategische informatievoorziening
Kwalitatief van aard
- Weinig gedetailleerd
- Slecht gestructureerd
kenmerken van tactische informatievoorziening
Voorzienbaar
- Vaste periodiciteit
- Afkomstig uit het interne informatiesysteem
kenmerken van operationeel informatievoorziening
Sterk voorzienbaar
- Goed gestructureerd
- Gedetailleerd
- Actueel
wat is formele informatie
is informatie van voorgeschreven procedures of regelingen
wat is informele informatie
komt voort uit
informele contacten en relaties.
wat is proces informatie
is de informatie die medewerkers in een bedrijf nodig hebben voor de dagelijkse
uitvoering van hun taak.
wat is project informatie
is informatie die de leiding van een bedrijf nodig heeft
voor het nemen van beslissingen.
de kwaliteit van de informatie moet
begrijpelijk
doelgericht
betrouwbaar zijn
wat is interne controle
controle die door of namens de leiding van een organisatie wordt uitgeoefend op
de activiteiten van anderen binnen deze organisatie
wat is externe controle
controle die wordt uitgeoefend door een derden ten behoeve van anderen dan
de leiding van een organisatie
wat is zelf controle
controle op eigen werkzaamheden
interne betrouwbaarheid wordt ook wel
interne controle genoemd
interne betrouwbaarheid bestaat uit
Betrouwbaarheid van informatie
Betrouwbaarheid van het gebruik van bevoegdheden
Betrouwbaarheid van de waarden van de organisatie
wat houdt interne beheersing in
het omvat naast de interne controle ook bijsturingmaatregelen op grond van geconstateerde afwijkingen
wat is het COSO rapport
is ontworpen om redelijke zekerheid te verkrijgen over het bereiken van doelen op de volgende gebieden:
Effectiviteit en efficiency van bedrijfsprocessen
Betrouwbaarheid van financiële verslaggeving
Naleving van wetten en regelgeving
Bewaking van activa
het COSO rapport onderscheidt vijf componenten
Beheersingskader ( control environment)
Risicobeoordeling ( risk assessment)
Interne beheersingsmaatregelen ( control activities)
Informatie en communicatie (information and communication)
Evaluatie ( monitoring)
wat is het interne controle systeem
bestaat uit een samenstelling van elkaar ondersteunde maatregelen om ten behoeve van de leiding na te gaan of de organisatie overeenkomstig de bedoeling van de leiding functioneert.
Toetsingscriteria van interne controle proces
Gebruik van gedelegeerde bevoegdheden
Uitvoering van te verrichten activiteiten
Beveiliging van waarden
Gebruik van normen
informatie over de werkelijkheid kan op twee manieren verkregen worden
Directe waarneming: bijv. oogtoezicht door een kwaliteitscontroleur
2. Indirecte waarneming: bijv. verantwoordingsverslag van de uitvoering of de stand van zaken
(productierapport, kwaliteitsverslag
Functiescheidingen sluiten aan op de in een bedrijf gemaakte indeling in functionele gebieden, zoals
- Inkoopfunctie
- Productiefunctie
- Voorraadfunctie
- Verkoopfunctie
- Administratiefunctie
2 problemen met functiescheiding
Samenspanning
- Functievermenging
administratieve organisatie doet wat
analyseert waar in een proces risicos zitten