Activité 1 : Définir Les Besoins Et Les Attentes Flashcards
1
Q
C’est quoi un besoin ?
A
Un besoin est une sensation de manque, de privation, d’insatisfaction.
2
Q
Quels sont les différents besoins ?
A
- besoin primaire, psychologique : nécessaire pour survivre
Ex: respirer, dormir…
Besoin secondaire, dont la non satisfaction n’est pas vital
Ex: apprendre, se divertir, agir selon ses valeurs
3
Q
Un besoin non satisfait est:
A
Une source d’inconfort pour un personne
4
Q
Un besoin évolue en fonction:
A
Des étapes de la vie.
Les priorités varient en fonction des circonstances.
5
Q
Un besoin peut être :
A
Perturbé par des changements telles que le stress, la maladie …
