Acreditación En Salud Flashcards

1
Q

La acreditación es importante porque….

A

Es un proceso de mejora contínua, cuyo objetivo es minimizar los riesgos asociados a la atención de salud

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2
Q

Si el usuario no observa condiciones de calidad del servicio prestado…,

A

Puede reclamar ante la superintendencia de salud.

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3
Q

La acreditación es un proceso:

A

Voluntario

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4
Q

En la acreditación se evalúa el cumplimiento de…

A

Un conjunto de estándares de calidad (calidad del trato, atención, seguridad, infraestructura, etc) fijados y normados por el MINSAL, para el mejoramiento continuo.

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5
Q

Se someten voluntariamente los prestadores institucionales que cuentan con su ___________ vigente, tales como _________________________

A

autorización sanitaria - hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios.

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6
Q

La acreditación Es un Proceso periódico de evaluación. V o F

A

Verdadero jiji

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7
Q

Proceso de evaluación es ejecutado por ____________ autorizadas y fiscalizadas por la _________

A

Entidades Acreditadoras - Superintendencia de Salud

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8
Q

Las entidades acreedoras tienen que estar _________ en el __________

A

inscritas - Registro Público de Entidades Acreedoras

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9
Q

Aquellos prestadores institucionales de salud que deseen obtener la Acreditación de su establecimiento, deben realizar una ________ ante la __________, además de remitir la ___________

A

Solicitud electrónica - Superintendencia de Salud - documentación física correspondiente

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10
Q

Definición de entidad acreedora

A

Es una persona jurídica, pública o privada, que ha sido autorizada por la superintendencia de salud, para ejercer funciones de acreditación.

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11
Q

Definición de Prestador de salud

A

Corresponde a cualquier persona natural o jurídica, establecimiento o institución autorizada para entregar prestaciones de salud.

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12
Q

Definición de Prestador Institucional de Salud

A

Corresponde a cualquier establecimiento autorizado para entregar prestaciones de salud. Ejemplo: hospital, clínica, centros de salud, incluidas ambulacias, etc.

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13
Q

Ámbito

A

Contiene en su definición los alcances de política pública sanitaria para el otorgamiento de una atención de salud que cumpla condiciones mínimas de seguridad.

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14
Q

Durante la acreditación, se verifica que las _________ cumplan con las condiciones establecidas en los ________

A

instituciones de salud - Estándares de Calidad

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15
Q

Mencione los ámbitos

A

1° ÁMBITO : RESPETO A LA DIGNIDAD DEL PACIENTE (DP)
2° ÁMBITO : GESTIÓN DE LA CALIDAD (CAL)
3° ÁMBITO : GESTIÓN CLÍNICA (GCL)
4° ÁMBITO : ACCESO, OPORTUNIDAD Y CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN (AOC)
5º ÁMBITO : COMPETENCIAS DEL RECURSO HUMANO (RH)
6° ÁMBITO : REGISTROS (REG)
7° ÁMBITO : SEGURIDAD DEL EQUIPAMIENTO (EQ)
8° ÁMBITO : SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES (INS)
9° ÁMBITO : SERVICIOS DE APOYO

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16
Q

Los componentes constituyen el ________ de desagregación del ámbito y proveen definiciones de aspectos más operacionales que contribuyen a cumplir con la __________

A

primer nivel - intención del primer ámbito

17
Q

Mencionar los niveles de segregación de los _______

A

Ámbitos - los niveles serían:
1) ámbito (más amplio)
2) componente
3) características
4) verificadores (menos amplio)

18
Q

Las características desagregan el ____________en espacios menores de análisis en la evaluación. Son los ________ específicos de gestión sanitaria que se evalúan en cada componente, especificando lo que se busca evaluar.

A

Componente - requerimientos

19
Q

Los verificadores son los ____________ que se deben medir para calificar el cumplimiento de cada _______

A

requisitos específicos - característica

20
Q
A
21
Q

Valores en la política de calidad:

A

1) Cultura de calidad y Seguridad
2) Usuario
3) Eficiencia
4) Colaboración
5) Transparencia
6) Comunicación
7) Gestión de Calidad

22
Q

El _______ da confianza a los usuarios

A

Sello de calidad

23
Q

El primer proceso de acreditación dura ____ y luego dura ____ para los procesos siguientes

A

6 meses (para una primera vez) - 3 años 

24
Q

¿Quién regula la acreditación de los centros hospitalarios?

A

La superintendencia de salud, Gobierno de Chile

25
Q

Es un proceso voluntario a excepción de…..

A

De establecimientos que brinden atención y resolución de enfermedades GES (Para ellos es un proceso obligatorio).

26
Q

La acreditación depende de….

A

De la calidad y seguridad

27
Q

La _______ es un pretexto para a transformación humana por que permite un cambio movilizador de las personas a la excelencia.

A

Calidad