Acreditación En Salud Flashcards
La acreditación es importante porque….
Es un proceso de mejora contínua, cuyo objetivo es minimizar los riesgos asociados a la atención de salud
Si el usuario no observa condiciones de calidad del servicio prestado…,
Puede reclamar ante la superintendencia de salud.
La acreditación es un proceso:
Voluntario
En la acreditación se evalúa el cumplimiento de…
Un conjunto de estándares de calidad (calidad del trato, atención, seguridad, infraestructura, etc) fijados y normados por el MINSAL, para el mejoramiento continuo.
Se someten voluntariamente los prestadores institucionales que cuentan con su ___________ vigente, tales como _________________________
autorización sanitaria - hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios.
La acreditación Es un Proceso periódico de evaluación. V o F
Verdadero jiji
Proceso de evaluación es ejecutado por ____________ autorizadas y fiscalizadas por la _________
Entidades Acreditadoras - Superintendencia de Salud
Las entidades acreedoras tienen que estar _________ en el __________
inscritas - Registro Público de Entidades Acreedoras
Aquellos prestadores institucionales de salud que deseen obtener la Acreditación de su establecimiento, deben realizar una ________ ante la __________, además de remitir la ___________
Solicitud electrónica - Superintendencia de Salud - documentación física correspondiente
Definición de entidad acreedora
Es una persona jurídica, pública o privada, que ha sido autorizada por la superintendencia de salud, para ejercer funciones de acreditación.
Definición de Prestador de salud
Corresponde a cualquier persona natural o jurídica, establecimiento o institución autorizada para entregar prestaciones de salud.
Definición de Prestador Institucional de Salud
Corresponde a cualquier establecimiento autorizado para entregar prestaciones de salud. Ejemplo: hospital, clínica, centros de salud, incluidas ambulacias, etc.
Ámbito
Contiene en su definición los alcances de política pública sanitaria para el otorgamiento de una atención de salud que cumpla condiciones mínimas de seguridad.
Durante la acreditación, se verifica que las _________ cumplan con las condiciones establecidas en los ________
instituciones de salud - Estándares de Calidad
Mencione los ámbitos
1° ÁMBITO : RESPETO A LA DIGNIDAD DEL PACIENTE (DP)
2° ÁMBITO : GESTIÓN DE LA CALIDAD (CAL)
3° ÁMBITO : GESTIÓN CLÍNICA (GCL)
4° ÁMBITO : ACCESO, OPORTUNIDAD Y CONTINUIDAD DE LA ATENCIÓN (AOC)
5º ÁMBITO : COMPETENCIAS DEL RECURSO HUMANO (RH)
6° ÁMBITO : REGISTROS (REG)
7° ÁMBITO : SEGURIDAD DEL EQUIPAMIENTO (EQ)
8° ÁMBITO : SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES (INS)
9° ÁMBITO : SERVICIOS DE APOYO
Los componentes constituyen el ________ de desagregación del ámbito y proveen definiciones de aspectos más operacionales que contribuyen a cumplir con la __________
primer nivel - intención del primer ámbito
Mencionar los niveles de segregación de los _______
Ámbitos - los niveles serían:
1) ámbito (más amplio)
2) componente
3) características
4) verificadores (menos amplio)
Las características desagregan el ____________en espacios menores de análisis en la evaluación. Son los ________ específicos de gestión sanitaria que se evalúan en cada componente, especificando lo que se busca evaluar.
Componente - requerimientos
Los verificadores son los ____________ que se deben medir para calificar el cumplimiento de cada _______
requisitos específicos - característica
Valores en la política de calidad:
1) Cultura de calidad y Seguridad
2) Usuario
3) Eficiencia
4) Colaboración
5) Transparencia
6) Comunicación
7) Gestión de Calidad
El _______ da confianza a los usuarios
Sello de calidad
El primer proceso de acreditación dura ____ y luego dura ____ para los procesos siguientes
6 meses (para una primera vez) - 3 años 
¿Quién regula la acreditación de los centros hospitalarios?
La superintendencia de salud, Gobierno de Chile
Es un proceso voluntario a excepción de…..
De establecimientos que brinden atención y resolución de enfermedades GES (Para ellos es un proceso obligatorio).
La acreditación depende de….
De la calidad y seguridad
La _______ es un pretexto para a transformación humana por que permite un cambio movilizador de las personas a la excelencia.
Calidad
