a empresa enquanto organização Flashcards
definição de empresa
organização que surge para desempenhar uma função necessária que é sentida por todos aqueles agentes cujas necessidades visa satisfazer.
as organizações estruturam-se internamente em 3 grandes subsistemas que requerem níveis diferentes de gestão, quais são?
1- subsistema operacional
2- subsistema de gestão
3- subsistema institucional
o que são stakeholders?
componentes da envolvente transacional que têm interesse na existência da organização.
como funciona o subsistema operacional?
- preocupação é o output
-“como produzir?” de forma eficiente - gestão técnica (escolher recursos e tecnologia a sua melhor combinação de modo económico
- depende da estabilidade e certeza que o emprego dos recursos pressupõe
subsistema de gestão
- proteger o processo produtivo das instabilidades dos mercados
- negociações contratuais com fornecedores, clientes,…, de modo a proporcionar as melhores condições para que o operacional funcione de forma eficiente
- estratégias negociais devem ser analisadas em termos de custo-benefício
subsistema institucional
- adaptação a condicionalismos impostos pela sociedade
- acompanhar a evolução da envolvente contextual
- capacidade de percepção de mudança e de sua antecipação
qual é o objetivo geral de uma empresa?
a eficiência, a otimização do rácio input/output
- no entanto existem elementos de responsabilidade social e de geração de valor sustentável cujo objetivo nao é a maximização do lucro
a definição de uma estrutura orgânica na empresa deve observar um conjunto de princípios
1- unidade de comando
2- unidade de comunicação
3- unidade de controlo
4- princípio escalar e cadeia de comando
5- princípio entre autoridade e responsabilidade
6- esfera de controlo (amplitude de subordinação)
o que é o organigrama?
- representação gráfica da estrutura que permite localizar funções e uma visão geral das relações internas entre as diversas funções
- mostra a divisão do trabalho, a natureza do trabalho, o nivel do cargo e as relações superior-subordinados
principais funções das empresas
-produção
-aprovisionamento
-marketing
-recursos humanos
-financeira
a função de produção pretende…
- assegurar na empresa o conjunto de métodos e processos tecnológicos que proporcionam os produtos com a qualidade e eficiência pretendidas com o + baixo custo de transformação
função de aprovisionamento: tripla dimensão da gestão
- gestão administrativa
- gestão material dos stocks
- gestão económica
descreve a função de aprovisionamento
assegurar o fornecimento de materias-primas, materiais, adquiridos no exterior, à produção ao preço mais favorável
cabe ao marketing definir (4 políticas)
- politica de produto
- politica de promoção de vendas
- politica de preços e condições de venda
- politica de distribuição
qual a principal função da gestão na empresa
a função de controlo