A arte Flashcards
Qual % da nossa comunicação vem das palavras utilizadas?
10%
De quem nós gostamos?
De quem se parece conosco, principio da similaridade.
Quando as pessoas tendem a concordar com as outras?
Quando se identificam.
Como é impossível ficar triste?
Se voce levantas as costas, o queixo e sorrir;
Qual melhor forma de espelhamento?
Imitando expressões faciais, a pessoa não pode ver
Como chamar a atenção de alguém em público ou evento?
Imitar a pessoa.
Como espelhamento por voz?
Imitar a velocidade da fala da pessoa.
O que é respiração rápida e pelo peito?
Nível de preocupação altissimo, pode ser algo de esconder temas.
O que prevalece: fala ou comportamento?
Comportamento, sempre.
O que falar quando discordar e tentar convencer alguém?
Eu pensaria o mesmo se eu fosse você / estivesse no seu lugar
Como é o espelhamento por msg / email?
Copiando formato que outra pessoa escreve.
Em pé, pa ra onde os pés da pessoa que esta falando devem apontar?
Sempre para você
Pernas abertas?
Confiança
Pernas paralelas?
Neutro
Pernas cruzadas?
Inferior/banheiro
Quando os pés estão direcionados para outra direção?
Pessoa não esta focando em você
Caso pessoa sentada, quais sinais interessantes?
Pernas cruzadas ou com pés no chão, não indicando que vai sair.
Quais movimentos pessoas interessadas?
Olha nos teus olhos, inclina para frente e nã em pontos perifericos.
O que a pupila indica?
Aumento da pupila pode indicar interesse por algo - desconsiderar efeito de drogas/alcool ou iluminação ambiente
Quais os tipos de pessoas?
Emotiva (visual, maior parte), sensorial (toque/olfato) e racionais (sentigo lógico)
Movimento olho direito alto?
Imaginação
Movimento olho esquerdo alto?
Memória
Movimento olho direito?
Construção som
Movimento olho esquerdo?
Lembrando som
Movimento baixo direito?
Sentimento interior e tato
Movimento olho baixo esquerdo?
Falando consigo mesmo, neutro
Perfil pessoas visuais?
Preocupadas com aparência, falam rápido, tendem a imaginar mais e olhar mais no olho da pessoa
Perfil pessoas auditivas?
Falam no ritmo que pensam, inclinam a cabeça para pensar e perdem concentração por barulho externo;
Perfil pessoas cinestesicas?
Contato visual não é importante ao conversar, mas o toque é. Voz mais fina e linguagem corporal minima, menos movimento.
Qual a reação mais rápida do corpo?
Expressão facial, eles são mais rápidos que a fala.
O que são olhos arregalados?
Interesse crescente
O que é sobrancelha para cima e olhar para baixo?
Tristeza
Tristeza sem movimento dos olhos/sobranchelha?
Falsa
Identificar raiva?
Sobrancelha e/ou boca cerrada
Nojo?
Nariz enrrugado
Desprezo?
Sorriso amarelo /de lado
Sorriso verdadeiro?
Olhos fecham e traços de idade na lateral do rosto
Sobrancelhas, olho e testa são controláveis?
Não
É mais sincero falar ‘não fiz isso’ ou ‘ fiz aquilo’?
Sempre o modo afirmativo, negar soa mentiroso
Como gerar empatia?
Sempre com corpo aberto, olha a pessoa, quando ela perceber não muda o corpo, somente os olhos. Na segunda vez, se a pessoa olhar para baixo, mostrar os pulsos perto do rosto, é um sinal (partes mais sensiveis a mostra, veia do coração). Importante sempre mostrar mão vazia, não tem objeto para briga.
O demonstra incomodo?
Pessoa toca colar, pescoço ou colarinho, demonstra incomodo. Sempre prestar atenção de tem objetos entre voces e se os pés na sua direção.
O que mãos mexendo no rosto podem indicar?
Mentira
O que ficar limpando a roupa ou prourando pessoas ao redor significa?
Perda de interesse
Que tipo de comentários utilizar quando não conhece a pessoa?
Sensação estranho, muito gostoso, muito bom - todas palavras subjetivas e que cada um tem uma
Quando utilizar palavras positivas?
Ao fechar um acordo, reunião, algo que remeta a sentimento bom (upgrade, evolução, crescimento)
