:( Flashcards
las relaciones, formales o informales, entre las personas que forman parte de la organización
Estructura organizativa
Flujos de trabajo
se refieren a la forma de organizar el trabajo para lograr los objetivos de producción y prestación de servicios. En este apartado analizamos las relaciones entre estrategia y estructura organizativa, las tres estructuras básicas de una organización y la utilización del análisis de los flujos de trabajo.
elegida por la dirección determina el tipo de la estructura más apropiada
para la organización. Cuando la dirección cambia su estrategia empresarial, también debería
plantearse cambios en su estructura organizativa.
Estrategia empresarial
Una empresa elegirá una ________ cuando esté compitiendo en un mercado estable y
tenga un producto bien establecido.
estrategia defensiva
una empresa seleccionará una ___________ cuando se mueva en un
entorno empresarial de incertidumbre que exija flexibilidad. Probablemente, una empresa elegirá este tipo de estrategia cuando esté experimentando un rápido crecimiento y/o esté lanzando
muchos productos nuevos a mercados dinámicos.
estrategia exploradora
Análisis de flujo de trabajo
El proceso de analizar cómo se crea o añade trabajo en los procesos
actuales de una empresa.
es el elemento básico del trabajo que consiste en dar un paso lógico y necesario a la hora de realizar el mismo.
una tarea
está formada por una o más tareas que constituyen una actividad significativa en la realización de un trabajo.
Una obligación
está definida por una o varias obligaciones que identifican y describen el fin
principal o la razón de ser del trabajo.
Una responsabilidad
Menciona los métodos para recopilar información sobre el puesto de trabajo
- Entrevistas
- observación
- diarios
- cuestionarios