9.2 Network Management and its Functional Areas (FCAPS) Flashcards
Mi a hálózat mendzsment?
- A komplex adat hálózat irányításának folyamata, hogy maximalizáljuk annak hatékonyságát és produktivitását
- Biztosítjuk, hogy a komplex adat eljut a hálózaton keresztül a felhasználóhoz maximális hatékonysággal és átláthatósággal
- A hálózati komponensek monitorozása, tesztelése, konfigurálása és hibakezelése, hogy megfeleljünk a követelményeknek.
Funkcionális területek (FCAPS)
ISO szabvány hálózat menedzsmentre, FCAPS:
- Hiba menedzsment (F)
- Konfiguráció menedzsment (C)
- Elszámolás menedzsment (A)
- Teljesítmény menedzsment (P)
- Biztonság menedzsment (S)
Hiba menedzsment
Folyamat mely során lokalizáljuk a problémákat vagy hibákat a hálózatban
Beletartozik:
- Reaktív megközelítés detektálásra, izolációra, javításra és a hiba feljegyzésére
- Proaktív megközelítés a hiba bekövetkezésének megelőzésére
Hiba menedzsment munkafolyam 5 állomása
1, Hiba detekció:
- Felfedezi, hogy a szolgáltatásnyújtás megszakadt, vagy annak teljesítménye romlott
2, Hiba diagnózis és izoláció:
- A hiba forrásának azonosítása, például alkatrészhiba vagy áramkimaradás, és helyének megtalálása a hálózati topológiában
3, Esemény korreláció és aggregáció:
- Csoportosítsa a kapcsolódó eseményeket / riasztásokat a rendszergazdák számára, és biztosítson egy kiváltó ok elemzést
4, Szolgáltatás visszaállítás:
- Hajtsa végre az előre beállított szkripteke vagy programokat, hogy a szolgáltatások a lehető leghamarabb elindulhassanak.
5, Probléma megoldása:
- A hiba forrásának javítása vagy kicserélése.
Konfigurációs menedzsment
A változások szisztematikus kezelése, hogy a rendszer megőrizze az integritását az idő során
Beletartozik:
- A hálózat inicializálása és konfigurálása (hálózati eszközök, hardver/szoftver frissítés, munkaállomások és szerverek)
- Hálózati komponensek kíméletes leállítása
Konfigurációs menedzsment folyamat lépései
Konfiguráció tervezés és menedzsment:
-A folyamat általános irányítását szolgálja
Konfiguráció identifikáció:
- A rendszer és a konfigurációs dokumentáció azonosítása
Konfiguráció változás menedzsment:
- A rendszer és a konfigurációs dokumentáció módosításainak ellenőrzése
Konfigurációs állapot elkönyvelés:
- A rendszer állapotáról és a rendszerről szóló információk szolgáltatása és annak konfigurációs dokumentációja
Konfigurációs verifikáció:
- A konfiguráció konzisztenciájának ellenőrzése dokumentáció és a rendszer között
Elszámolás menedzsment
A felhasználók hálózati erőforrásokhoz való hozzáférésének kontrollálása díjakon keresztül
Beletartozik:
- A hálózati erőforrások egyéni kihasználtságának és csoportosításának nyomon követése annak biztosítása érdekében, hogy a felhasználóknak elegendő erőforrása van
- A hálózathoz való hozzáférési engedély megadása vagy visszavonása
- A felhasználó jogosultságának ellenőrzése a felhasználói információkhoz való hozzáféréshez és azok manipulálásához
- A hálózati erőforrások használatának korlátozása
Traceljük a hálózatot:
- Felhasználó vagy csoport visszaélhet a hozzáféréssel
- A felhasználók esetleg nem használják ki hatékonyan a hálózatot.
- A hálózat növekedésének szükségessége
Teljesítmény menedzsment
A hálózat felügyelete és ellenőrzése annak biztosítása érdekében, hogy a hálózat a lehető leghatékonyabban működjön.
Beletartozik a teljesítmény mérése:
- Hardver
- Szoftver
- Média
Mért metrikák:
- Teljes áteresztőképesség
- Felhasználás százalékos aránya
- Hibaarányok és potenciális szűk keresztmetszetek
- Válaszidő
- Szorosan kapcsolódik a hiba menedzsmenthez
Biztonság menedzsment
Szabályozza és felügyeli a rendszerelemekhez és adateszközökhöz való fizikai és logikai hozzáférést, valamint biztosítja azok biztonságos használatát.
Beletartozik:
- A fizikai és logikai hozzáférés az erőforrásokhoz/adatokhoz azonosítása és naplózása
- Hozzáférési jogok meghatározása és nyomon követése
- Kommunikáció/adatok titkosítása
- Biztonsági szempontból fontos adatok gyűjtése és elemzése
- Hitelesítés, engedélyezés, elszámolás (AAA) funkciók