7 - Risiko und Unsicherheit Flashcards
Bausteine des FMEA
Risikoanalyse, Risikobewertung –> Risikoprioritätskennzahl, Optimierungsmaßnahmen
Risikoanalyse
Spezifikation potentieller Fehler (/-ursachen/-folgen) für jede Fehlerquelle und Dokumentation des Ist-Status für die Qualitätssicherung
Risikobewertung
Identifikation schwerwiegender Fehler mit gleichzeitig hoher Eintrittswahrscheinlichkeit
Risikoprioritätskennzahl
Auftretenswahrscheinlichkeit eines Fehlers * Entdeckungswahrscheinlichkeit eines Fehlers * Schwere der Fehlerfolgen
Optimierungsmaßnahmen
Konzeptionsverbesserungen im Bereich Qualitätsplanung, -organisation und -schulung
Fehler-Möglichkeits-Einfluss-Analyse (FMEA)
Instrument der präventiven Qualitätssicherung zur frühzeitigen Lokalisierung potentieller Fehler
Unternehmensrisiken
Leistungswirtschaftliche Risiken, Risiken aus Management und Organisation, finanzwirtschaftliche Risiken, externe Risiken
Methoden zur Risikobeurteilung
Qualitative vs. Quantitative Risikobeurteilung
Qualitative Risikobeurteilung
Scoring Modelle, Risikoindikatoren, Nutzwertanalysen, Szenarioanalysen, Experteninterviews (Delphi-Methode)
Quantitative Risikobeurteilung
Value at Risk, Simulationsmodelle, Einfache Verlustmaße, Sensitivitätsanalysen
Unsicherheit
Es existieren mehrere mögliche unterschiedliche Ausprägungen für einen Zustand in der Zukunft
Ungewissheit
Den unterschiedlichen Ausprägungen kann keine Eintrittswahrscheinlichkeit zugeordnet werden
Risiko
Den unterschiedlichen Ausprägungen kann eine Eintrittswahrscheinlichkeit zugeordnet werden
Risiko
Risiko resultiert ursachenbezogen aus der Unsicherheit zukünftiger Ereignisse - wobei dies regelmäßig mit einem unvollständigen Informationsstand einhergeht - und schlägt sich wirkungsbezogen in einer Abweichung von einer festgelegten Zielgröße nieder
Risikomanagement
Permanenter, proaktiver und alle Unternehmensaktivitäten umfassender Prozess, der kontinuierlich und systematisch Risiken identifiziert, analysiert, bewertet, steuert, dokumentiert und kommuniziert
Risikomanagementprozess
Risikoidentifikation, Risikobeurteilung, Risikosteuerung, Risikokontrolle
Risikoidentifikation
Systematische Erfassung aller betriebswirtschaftlichen Risiken inkl. Wechselwirkungen
Risikobeurteilung
Analyse und Bewertung aller quantitativen und qualitativen Risiken
Risikosteuerung
Maßnahmen zur Beeinflussung der identifizierten und bewerteten Risiken
Risikokontrolle
Beobachtung der Entwicklung von Risiken und Abgleich mit der unternehmensindividuellen Risikostrategie
Fehler-Möglichkeits-Einfluss-Analyse
Instrument der präventiven Qualitätssicherung zur frühzeitigen Lokalisierung potentieller Fehler
Instrumente der Risikoidentifikation
Szenario-Analysen, Trendanalysen, Brainstorming, Wertkettenanalyse, Benchmarking, Begehungen, Fehlerbaumanalysen, Unternehmens-/Unweltanalysen, Checklisten, Risikoworkshops, Experten-/Mitarbeiterbefragungen (Delphi-Methode)