3. Marketing-Strategien

Question 1

Definition Marketing-Strategie

Answer 1

allgemeiner Plan zur Zielerreichung, Festlegunng in welchen Produkt-Markt-Kombis, mit welcher Reichweite & Differnzierung ein Unternehmen seine Ziele erreichen will

Question 2

strategisches Marketing - grundliegende, langfristig-orientierte Aktivitäten

Answer 2

• Analyse der strategischen Ausgangssituation
• Formulierung, Bewertung, Auswahl marktbezogener Strategien
  -> Beitrag zur Zielerreichung

Question 3

ökonomische Ziele des Marketings

Answer 3

= messbar an Markttransaktionen, Bezug auf Beobachtbare Prozesse
* Deckungsbeitrag = U-Bruttoerfolg
* Kundenlebenszeitwert = finanzieller Wert der Kundenbeziehungen (Zahlungsstrom aller Kundenaktivitäten)
* Kundenstammwert = Addition aller Kundenlebenszeitwerte
* Marktanteil = Verhältnis: Absazu eines U zum gesamten Absatz im Teilmarkt

Question 4

Ökologische & soziale Ziele

Answer 4

= Konkretisierung der Nachhaltigkeitsziele
Kern: Vermeidung/Verringerung negativer Auswirkungen durch Produktion
* sozialverträgliche Arbeitsbedingungren
* Mitwirkung bei Lösung sozialer Probleme an vershciedenen Standorten

Question 5

Psychographische Ziele

Answer 5

= mentaler Käuferprozess
Ausganspunkt: Motive, Einstellung, Konsumentenimage, Bestimmung der Kaufbereitschaft
* erhöhung Bekanntheitsgrad
* erzielung Wissenswirkungen
* Veränderung/Verstärkung von Einstellung/Image
* erhöhung Kundenzufriedenheit/Loyalität
* verstärung Kaufabsicht
* stakeholderbezogene Ziele = Personen durch Geschäftstätigkeit betreffen

Question 6

Zieloperationalisierung

Answer 6

1. Zielausmaß festlegen: Dimensionierung der Zielerreichung -> begrenzt (Erhöhung um X%) oder unbegrenzt
2. Zeitbezug bestimmen: Zeitraumdefinition, in dem Ziele erreicht werdne sollen
3. Marktsegmentbezug bestimmen: Abstimmen der Ziele auf möglichst homogene Käuferschicht

Question 7

Komponenten eines Zielsystems

Answer 7

1. Zielbeziehungen
   * Komplementarität
   * Neutralität
   * Konflikte
2. Zielgewichtung = Prioritäten & Rangordnungen zum Vermeiden von Zielkonflikten
3. Mittel-Zweck-Vermutung = Unterscheidung zwischewn Ober/Zwischen/Unterzielen

Question 8

Marktanalyse - Marktsegmentierung

Answer 8

= Aufteilung des heterogenen Marktes in homogene Teilmärkte mit bestimmten Merkmalen (Zielgruppen) -> Grundlage differenzierter Marktbearbeitung

Question 9

Marksegmentierung, Zielmarktfestlegung, Positionierung

Answer 9

Marktsegmentierung
* ermitteln der Segmentierungvariable & Marktsegmentierung
* Profilentwicklung der Segmente
Zielmarktfestlegung
* Abschätzen der Segmentattraktivität
* Auswahl der Zielsegmente
Positionierung
* Positionierungskonzepte für jedes Segment erarbeiten
* Konzepte entewickeln & implementieren

Question 10

Arten von Marktsegmentierungskriterien

Answer 10

• demografisch
• sozialökonomisch
• allgemeine Persönlichkeitsmerkmale
• Nutzenkriterien
• kaufverhaltensbezogene Kriterien
  -> Unterschiedung zwischen Privatkunden & Firmenkunden