3. Grundlegende Aspekte IT-Management Flashcards
Was ist eine IT-Organisation
- Die IT-Organisation umfasst das festlegen von Rollen und das optimieren von Prozessen.
- Ebenso wie das Verwalten von Informationen und IT-Sachmittel/Personal
Ein Unternehmen kann sowohl eine IT-Organisation haben als auch eine sein.
Wozu braucht meine eine IT-Organisation
Für kurze Entscheidungswege sowie schnelle und fundierte Informationsbeschaffung.
Welche Organisationsformen können vorhanden sein.
Zentrale IT:
Eine IT für alle Unternehmensbereiche
Hybrid IT:
Jeder Bereich hat eigene IT die wiederum von einer Zentralle überwacht wird
Dezentral:
Jeder Bereich hat seine eigene und Unabhängige IT-Stelle
Was ist IT-Sourcing
Das IT-Sourcing befasst sich mit der Fragestellung, welche IT-Tätigkeit aus wirtschaftlicher Betrachtung intern oder extern sowie im Inland oder Ausland ausgeführt werden sollen.
Welche 3 Arten von IT-Sourcing strategien gibt es
Make-Strategie:
Entwicklung eigener IT Lösung
Mix-Strategie:
Mix aus Kaufen und selber machen
Buy-Strategie:
IT Lösung Kaufen
Was ist Outsourcing
Das Auslagern von Aufgaben an externe Dienstleister
Was ist Insourcing
Das Wiedereingliedern von abgegebenen Aufgaben
Was ist Offshoring
Das Auslagern von Aufgaben explizit ins Ausland
Was umfasst Compliance
- Identifikation
- Umsetzung
- Dokumentation
- Überwachung
von internen und externen Vorgaben
Was ist eine Norm
Eine Norm ist ein Dokument, dass mit Konsens erstellt und von einer anerkannten Institution angenommen wurde und das für die allgemeine und wiederkehrende Anwendungen:
Regeln, Leitlinien oder Merkmale für die Tätigkeit oder deren Ergebnise festlegt
Grundsätze der DSGVO
- Rechtmäßigkeit
- Zweckbindung
- Datenminimierung
- Richtigkeit
- Begrenzung der Speicher dauer
- Integrität und Vertraulichkeit
Nenne ein Regelwerk für den Schutz von IT in Deutschland
IT-Grundschutz-Kompendium (BSI)
Nenne eine Norm für IT-Sicherheit
ISO/IEC 27001:2013
Erkläre und bennene Entscheidungsautonomie in der IT-Organisation
Bezieht sich darauf, dass die Befugnis und Freiheit eigenständige Entscheidungen bezüglich IT-Ressourcen, Projekten und Strategien zu treffen bei den jeweiligen stellen vorhanden sind.
Bsp:
- Cost Center
- Profit Center
- Investment Center
- Shared Service Center
Nenne die Subformen des Outsourcing
- Outtasking: Auslagern einzelner Tasks
- Bussines Process Outsourcing: Gesamter Geschäftsporzess auslagern