3.ολοκληρωμενα πληρ.συστηματα υγειας

Question 1

ορισμος συστηματος
χαρακτηριστικα συστηματων(5)

Answer 1

οργνανωμενο κ ολοκληρωμενο συνολο απο αλληλεξαρτωμενα και αλληλεπιδρωντα συστατικα στοιχεια
1.εισοδος->με τι το συτημα λειτουργεί
2.εξοδος->τι παραγει το συστημα
3.επεξεργασια/διεργασία->τι κανει το συτημα στην εισοδογια να παραχθει η εξοδος
4.ελεγχος->οι κανονες που γινεται η επεξεργασια
5.ανακυκλωση-> πληροφορηση σχετικη με την εξοδο φερνεται παλι στην είσοδο =>ωστε να επιτευχθει η επιθυμητη εξοδος

Question 2

δεδομενα ή στοιχεια
πληροφορία

Answer 2

δεδομενα ή στοιχεια =γεγονοτα που εχουν συλλεχθει απο παρατηρησεις ή μετρήσεις
πληροφορία=το αποτελεσμα της κατανοησης,αξιολογησης και συχετισμου των δεδομενων ωστε να παρθουν αποφάσεις

Question 3

πληροφοριακό σύστημα

Answer 3

το συστημα που παιρνει σαν είσοδο (input) ->δεδομένα(data) τα οποια τα επεξεργαζεται (μετασχηματίζει-processing)και τα αποδιδει στην έξοδο(output) ως πληροφοριες

Question 4

ολοκληρωμενο πληροφοριακό σύστημα (ΟΠΣ) οταν εφαρμογες(3)
απαραίτητο να προσφέρει+παραδειγμα ΟΠΣ νοσοκομειου
+να δω την εικόνα

Answer 4

οταν οι εφαρμογες
1.διασυνδεοναι και προσφέρονται σε ενα ενιαίο περιβαλλον
2.χρησιμοποιουν κοινη αποθηκη δεδομενων στην βαση τους
3.ενσωματωνουν εφαρμογες που ειναι συμβατες και επικοινωνουν μεταξυ του μεσω κοινης βασης δεδομενων

να προσφερει δυνατοτητα ανταλλαγης δεδομενων σε ποικιλλες εφαρμογες και χρηστες

Question 5

Πληροφοριακό Σύστημα Νοσοκομείου
ορισμός;
υπάρχει σε;(3)
Οι περιοχές που συμπεριλαμβάνει ένα ΠΣΝ μπορεί να
κατηγοριοποιηθούν γενικά στις παρακάτω:

Answer 5

υπολογιστικο συστημα που φροντιζει για συνυπαρξη και επικοινωνια της εσω και εξωτερικης ροης πληροφοριας σε ενα νοσοκομειο και για τον κοινο τροπο λειτουργιας στις εφαρμογες που λειτουργουν μεσα στο νοσοκομειο

– Ιατρικά Πληροφοριακά Συστήματα
– Διαχειριστικά Συστήματα ασθενών
– Διοικητικό-οικονομικά Συστήματα

Question 6

Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Νοσοκομείου
ποιες είναι οι προυποθέσεις για την δημιουργία του;(5)

Answer 6

1.Μακροχρόνιο στρατηγικό σχέδιο:
2.Ειδικευμένα στελέχη
3.Βημα-βημα προσέγγιση
4.Εκπαίδευση προσωπικού:
5.Τυποποίηση:

Question 7

1.Μακροχρόνιο στρατηγικό σχέδιο:

Αναγκαία η εκπόνηση ολοκληρωμένου επιχειρησιακού σχεδίου για την πληροφορική, με συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα ενεργειών και στόχων.
Η πληροφορική πρέπει να εφαρμόζεται στρατηγικά και όχι αποσπασματικά.

2.Ειδικευμένα στελέχη:

Πλήρως στελεχωμένο τμήμα πληροφορικής με ειδικούς στα πληροφοριακά συστήματα υγείας.
Αποτύπωση και ποσοτική καταγραφή για την προώθηση λύσεων.

3.Βημα-βημα προσέγγιση

Σταδιακή εισαγωγή συστήματος για να αποφευχθεί αναστάτωση.
Χρήση υποσυστημάτων για αποτελεσματική αφομοίωση και βελτίωση υπαρχόντων συστημάτων.

4.Εκπαίδευση προσωπικού:

Εκπόνηση προγράμματος εκπαίδευσης που να καλύπτει τις ανάγκες των διάφορων κατηγοριών εργαζομένων.
Χρήση ποικίλων μεθόδων εκπαίδευσης, όπως κλασικές παρουσιάσεις, εκπαίδευση κατά τη διάρκεια της εργασίας, και προγράμματα πολυμέσων.
Δημιουργία γραφείου βοήθειας (helpdesk).

5.Τυποποίηση:

Υιοθέτηση προτύπων ανάπτυξης και επικοινωνίας σε εθνικό επίπεδο από αρμόδιο φορέα.

Answer 7

Ένα νοσοκομείο μπορεί να αναπτύξει ένα
πενταετές σχέδιο για την ενσωμάτωση του ΟΠΣΝ. Αυτό το σχέδιο θα περιλαμβάνει χρονικά καθορισμένα βήματα, όπως:

Πρώτο έτος: Ανάλυση αναγκών και προδιαγραφών.
Δεύτερο έτος: Προμήθεια εξοπλισμού και λογισμικού.
Τρίτο έτος: Πιλοτική εφαρμογή σε επιλεγμένα τμήματα.
Τέταρτο έτος: Εκπαίδευση προσωπικού και επέκταση σε όλο το νοσοκομείο.
Πέμπτο έτος: Αξιολόγηση και βελτιώσεις του συστήματος.

Ειδικευμένα στελέχη – ισχυρό τμήμα πληροφορικής
Παράδειγμα:
Το νοσοκομείο προσλαμβάνει έναν έμπειρο διαχειριστή πληροφορικών συστημάτων υγείας, έναν ειδικό ασφάλειας δεδομένων, και έναν αναλυτή συστημάτων. Αυτοί οι ειδικοί εργάζονται από κοινού για να διαμορφώσουν τις απαιτήσεις του ΟΠΣΝ και να επιβλέπουν την υλοποίησή του.

Βήμα-βήμα προσέγγιση στην εγκατάσταση των συστημάτων
Παράδειγμα:
Αρχικά, το νοσοκομείο βελτιώνει το υπάρχον σύστημα διαχείρισης ασθενών. Στη συνέχεια, εισάγεται ένα νέο υποσύστημα για τη διαχείριση φαρμάκων και τέλος, ενσωματώνεται ένα σύστημα για την καταγραφή και παρακολούθηση χειρουργικών επεμβάσεων.

Εκπαίδευση προσωπικού
Παράδειγμα:
Το νοσοκομείο διοργανώνει σεμινάρια αμφιθεάτρου για τους γιατρούς και νοσηλευτές, όπου παρουσιάζεται η χρήση του νέου συστήματος. Παράλληλα, παρέχεται εκπαίδευση κατά τη διάρκεια της εργασίας στους διοικητικούς υπαλλήλους, και δημιουργείται μια ψηφιακή πλατφόρμα με διαδραστικά μαθήματα που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι εργαζόμενοι όποτε χρειαστεί.

Τυποποίηση
Παράδειγμα:
Το νοσοκομείο υιοθετεί εθνικά πρότυπα για την ανταλλαγή ιατρικών δεδομένων, ώστε να διασφαλίσει τη συμβατότητα με άλλα συστήματα υγείας και να διευκολύνει την ηλεκτρονική ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ διαφορετικών υγειονομικών παρόχων.

Question 8

υποσύστημα διαχειρισης ασθενων
ειναι υπεύθυνο για ;
υποσύστημα περιλαμβάνει

Answer 8

διεκπεραιωση διαδικασιων και λειτουργιων που σχετιζονται με τη διαχειριστικη οργανωση του νοσοκομειου

περιλαμβανει 4 εφαρμογες
1.γραφειο κινησης- εξυπηρετηση εσωτερικων ασθενων
2.διαχειριση ραντεβου- εξωτερικων απογευματινων ραντεβου
3.λογιστηριο ασθενων-τιμολογηση ιατρικων υπηρεσιων
4.φαρμακειο-συνταγολογηση

Question 9

εφαρμογη =>γραφείο κινησης -εξυπηρετησης εσωτερικων ασθενων

Answer 9

Γραφείο Κίνησης - Εξυπηρέτησης Εσωτερικών Ασθενών:

1. Λειτουργίες και Παρακολούθηση:
   
   • Διαχείριση και παρακολούθηση της πορείας των νοσηλευόμενων ασθενών από την εισαγωγή έως την έκδοση εξιτηρίου.
   • Καταγραφή δημογραφικών και ασφαλιστικών στοιχείων των ασθενών κατά την προσέλευση.
   • Στατιστική επεξεργασία δεδομένων για χρονικές περιόδους από τη διοίκηση και άλλα τμήματα.
2. Σύνδεση και Προγραμματισμός:
   
   • Σύνδεση με τη λίστα αναμονής για σωστό προγραμματισμό πόρων.
3. Χαρακτηριστικά:
   
   • Παρακολούθηση τακτικών και έκτακτων εισαγωγών, διαχείριση επειγόντων περιστατικών και παρακολούθηση εισιτηρίων.
   • Σαφής εικόνα της πληρότητας του νοσοκομείου (ανά θέση, όροφο, κλινική) για σωστό προγραμματισμό εισαγωγών.

Question 10

εφαρμογη =>διαχειρηση ραντεβου

Answer 10

Διαχείριση Ραντεβού - Εξωτερικών Απογευματινών Ιατρείων

Η εφαρμογή διαχείρισης ραντεβού υποστηρίζει γραμματειακά τα εξωτερικά και απογευματινά ιατρεία, δημιουργώντας λίστες αναμονής και προγραμματίζοντας τους πόρους του νοσοκομείου. Επιτρέπει τον καθορισμό τακτικών και έκτακτων ιατρείων και των ωραρίων τους, καθώς και τον καθορισμό αργιών. Επιπλέον, αυτοματοποιεί τις καθημερινές εργασίες της γραμματείας, όπως το κλείσιμο ραντεβού, αναζητώντας την πρώτη διαθέσιμη ημερομηνία και ώρα για τον ιατρό ή την κλινική.

Question 11

Ανάπτυξη και Εφαρμογή των Ελληνικών ΚΕΝ

Το Ελληνικό Σύστημα Υγείας (ΕΣΥ) χρηματοδοτούνταν παραδοσιακά με ένα αναχρονιστικό μοντέλο που βασιζόταν στην υπο-κοστολογημένη αμοιβή ανά ημέρα και αμοιβή κατά πράξη. Αυτό το μοντέλο είχε αρκετά προβλήματα, όπως η ανεπαρκής κάλυψη των εξόδων και η γραφειοκρατία. Για να βελτιωθεί η κατάσταση, αναπτύχθηκε και εφαρμόστηκε το νέο σύστημα Κλειστών Ενοποιημένων Νοσηλίων (ΚΕΝ) βασισμένο στα DRGs (Diagnosis-Related Groups).

Βασικοί Στόχοι του Νέου Συστήματος;

Answer 11

Βασικοί Στόχοι του Νέου Συστήματος:

1. Σταθερή Αποζημίωση Λειτουργικών Εξόδων:
   
   • Το νέο σύστημα εξασφαλίζει ότι τα λειτουργικά έξοδα των νοσοκομείων αποζημιώνονται σταθερά, ανεξάρτητα από τη διάρκεια παραμονής του ασθενούς. Για παράδειγμα, μια συγκεκριμένη χειρουργική επέμβαση θα έχει μια σταθερή τιμή αποζημίωσης που καλύπτει όλα τα έξοδα της νοσηλείας.
2. Ορθότερη και Αποτελεσματικότερη Διαδικασία Κατάρτισης Προϋπολογισμών:
   
   • Με το σύστημα DRG, οι προϋπολογισμοί και οι απολογισμοί γίνονται πιο ακριβείς και διαφανείς. Για παράδειγμα, ένα νοσοκομείο μπορεί να προβλέψει καλύτερα τα έξοδα και τα έσοδά του βασιζόμενο στις θεραπείες που παρέχει.
3. **Μείωση Γραφειοκρατίας και Απελευθέρωση Προσωπικού:
   
   • Το νέο σύστημα μειώνει τη γραφειοκρατία, επιτρέποντας στο προσωπικό να επικεντρωθεί στην παροχή φροντίδας αντί για διοικητικές εργασίες. Για παράδειγμα, η αυτοματοποίηση πολλών διοικητικών διαδικασιών μειώνει τον χρόνο που δαπανάται για γραφειοκρατικές εργασίες.
4. Βελτίωση Καταγραφής Έργου Νοσοκομείων:
   
   • Το σύστημα παρέχει καλύτερη καταγραφή και αναφορά του έργου των νοσοκομείων, επιτρέποντας μια πιο ακριβή αξιολόγηση της απόδοσής τους. Για παράδειγμα, η καταγραφή των DRGs βοηθά στην κατανόηση των τύπων και της συχνότητας των θεραπειών που παρέχονται.
5. Μέτρηση Αποτελεσματικότητας και Αποδοτικότητας:
   
   • Το νέο σύστημα επιτρέπει τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας των υπηρεσιών υγείας. Για παράδειγμα, τα δεδομένα από τα DRGs μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συγκριθούν οι αποδόσεις διαφορετικών νοσοκομείων και να εντοπιστούν περιοχές για βελτίωση.

Παραδείγματα Συστημάτων του Εξωτερικού:

Το ελληνικό σύστημα ΚΕΝ αντλεί στοιχεία από επιτυχημένα μοντέλα του εξωτερικού, όπως το σύστημα Medicare στις ΗΠΑ, το οποίο χρησιμοποιεί DRGs για την αποζημίωση των νοσοκομείων. Επίσης, πολλές ευρωπαϊκές χώρες, όπως η Γερμανία και η Σουηδία, έχουν υιοθετήσει παρόμοια συστήματα αποζημίωσης βασισμένα στα DRGs, προσαρμοσμένα στις δικές τους ανάγκες και δομές υγειονομικής περίθαλψης.

Question 12

Διοικητικό Πληροφοριακό Σύστημα Νοσοκομείου

Answer 12

1. Έλεγχος Λειτουργίας:
   
   • Παρακολουθεί την ομαλή λειτουργία των πληροφοριακών συστημάτων του νοσοκομείου.
2. Αποδοτική Χρήση Πόρων:
   
   • Χρησιμοποιεί όλους τους διαθέσιμους ανθρώπινους πόρους για μέγιστη αποδοτικότητα.
3. Εκπαίδευση Προσωπικού:
   
   • Παρέχει εκπαίδευση μέσω εργαλείων, εγχειριδίων και λεξικών ειδικών όρων.
4. Παρακολούθηση Διαδικασιών:
   
   • Παρακολουθεί τους ρυθμούς ένταξης και υλοποίησης διαδικασιών, νέων και υπαρχόντων.
5. Επεξεργασία και Ανάλυση Στοιχείων:
   
   • Μειώνει τις πιθανότητες σφαλμάτων και διευκολύνει τη λήψη εναλλακτικών αποφάσεων από τη διοίκηση.
6. Ανταπόκριση σε Νέα Δεδομένα:
   
   • Επιτρέπει στο νοσοκομείο να ανταποκρίνεται σε νέες προκλήσεις και δεδομένα στη λειτουργία και διαχείριση του ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος.