2. Pensando na Pré-implantação Flashcards
Fluxo de mudanças normais
Quais são os 5 estágios de uma mudança normal?
- Novo
- Avaliar
- Autorizar
- Agendado
- Implementar
Fluxo de mudanças normais
Como nasce o fluxo de mudanças?
pode nascer de uma plataforma ou de uma esteira automatizada que cria a mudança e ela nasce pré-preenchida. (Preenche mudança)
Etapa: Novo
Fluxo de mudanças normais
Qual é o requisito para que a mudança saia do status novo e avance para o próximo status?
Na etapa novo, toda mudança deve ser/estar homologada (Motor de confiabilidade) para que avance para próxima etapa.
Etapa: Novo
Fluxo de mudanças normais
Após o preenchimento da mudança e homologação, qual tabela define os níveis de alçada e permissão de execução das mudanças?
TAM - Triagem Automática de Mudanças.
Etapa: Novo/Avaliar
Fluxo de mudanças normais
O que a TAM garante?
A existência de um teste mínimo funcional. Não permitindo o avanço de mudanças que não possuí este requisito. (gate).
Possuí recursos de:
* Motor de Confiabilidade
* Low Risk Board - Processo de ofertas de serviço que atinge critérios técnicos mínimos
* Reputação - histórico de incidentes da squad
* Modelos Preditivos - Risco de falha no futuro
* Calendário de governança - Freezing.
Etapa: Novo/Avaliar
Fluxo de mudanças normais
Após o TAM, o existe uma etapa opcional. Qual é?
Análise de Gestão de Mudanças. O time de governança que avalia planejamento e qualidade do preenchimento da mudança.
Etapa: Avaliar
Fluxo de mudanças normais
Após o TAM, qual é a etapa natural do fluxo a seguida?
Consolida aprovações necessárias.
Etapa: Autorizar
Fluxo de mudanças normais
Quais são as aprovações opcionais (dependendo da situação) da etapa “Autorizar”?
- Aprovação CAB (comitês de mudanças)
- Pareceres Técnicos
- Superintendente
- DEOs
Etapa: Autorizar
Grupos envolvidos na aprovação e análise de risco da mudança, como times de infra ou outras squads.
Fluxo de mudanças normais
Qual é a aprovação obrigatória da etapa “Autorizar”?
Lider Comunidade ou Funcional
Etapa: Autorizar
Grupos envolvidos na aprovação e análise de risco da mudança, como times de infra ou outras squads.
Fluxo de mudanças normais
O que ocorre na etapa agendado?
Ocorre o agendamento de início do horrário planejado para implantação.
Etapa: Agendado
Ainda é possível mudar o status para Novo e fazer com que a GMUD passe por todo ciclo de implantação novamente.
Fluxo de mudanças normais
Quando ocorre a mudança para o status “Implementar”?
Quando se inicia a implantação no horário agendado (seja deploy ou start manual da implantação).
Etapa: Implementar
TIERS dos Serviços de negócio
O que são Tiers?
Forma de classificação da criticidade de um determinado negócio. Vai de 0 (mais crítico) até o 4 (menos crítico).
TIERS dos Serviços de negócio
o que é o Tier-99
É o valor atribuido para qualquer negócio novo, onde não sabemos a criticidade dessa oferta.
TIERS dos Serviços de negócio
Como é classificado Tier-0
Mais critico. Afeta o banco de forma mais abrangente devido a sua ligação com a infraestruturas e serviços de aplicação.
Crítico
TIERS dos Serviços de negócio
Como são classificados os Tier-1 e Tier-2?
Ofertas relacionadas aos processos críticos do BIA (Business Impact Analisys que é o cadastro do banco de quais processos são mais críticos dentro da organização)
Crítico
