2. Kravinsamling Flashcards
Vad handlar kravinsamling om?
Att indentifiera intressenters behov för ett system
Vad är en end-user (slutanvändare)?
De som kommer ha nytt av systemets output, direkt eller indirekt
Vilka tjänar på, betalar för och har möjlighet att stoppa projekt?
Ägare och sponsorer
Vilka är sub-aktiviteterna? (3)
Identifiera relevanta källor till krav
Insamling av (existerande) krav från identifierade källor
Insamling av nya innovativa krav
Vilka två tekniker finns för insamling av innovativa krav?
Brainstorming sessions
Osborn checklist
Vilka tekniker finns för insamling av krav? (6)
- Interview
- Workshop
- Observation
- Frågeformulär
- Fokusgrupper
- Perspective-based reading
Vilka tre typer av intervjuer finns?
Standardiserad
- förberedda frågor
Explorativa
- förberedda frågor + avvikande från dessa
Ostrukturerad
- inga förberedelser
Beskriv fördelarna med intervju: (4)
Insamling av krav genom konversation
Standardiserade intervjuer hjälper identifiering av relevanta källor
Öppna intervjuer och användning av mål kan leda till innovativa krav
Förändrar tankemönster
Vilka två typer av workshop finns?
Generell workshop
Medverkande modelleringsworkshop
Beskriv fördelarna med workshop: (2)
Diskussion av idéer passar väl för identifiering av källor till krav, samt för insamling av nya och innovativa krav.
Ökar förståelse för situationen och bättre grund för beslutsfattande.
Vilka två typer av observationer finns?
Direkt
- kolla intressenter som utför uppgifter
Etnografisk
- observera under lång period, och delta även i aktiviteter
Beskriv fördelarna med observation:
(Inte till för identifiering av källor eller nya krav)
Bra för:
Identifiering av existerande krav
Beskriv fördelarna med frågeformulär:
Bra för snabb och enkel insamling av existerande krav från många intressenter
Beskriv fördelarna med fokusgrupp: (2)
Bra för:
- Saknad av krav
- Insamling av nya och innovativa krav
Beskriv fördelarna med perspective-based reading:
Bra för:
- Insamling av existerande krav genom att fokusera på objekt, processer eller event
- Identifiering av källor
