4. Förhandling och validering Flashcards
Beskriv relationen mellan insamling-förhandling-dokumentation:
Under insamling och dokumentering kan motstridiga åsikter av olika intressenter om krav upptäcks som måste lösas genom förhandling aktiviteten.
Vad syftar förhandling till?
Att uppnå avtalet bland alla berörda parter
Vilka är delaktiviteterna i förhandlingen?
- Identifiera konflikter
- Analysera orsaken till konflikter
- Lösa konflikter
- Dokumentera konfliktlösningar
Vilka olika typer av konflikter finns (delaktivitet två)? (4)
Datakonflikt:
- orsakas av brist på information, felaktig information, eller olika tolkningar av ett information.
Intressekonflikt:
- olika intressen eller mål av intressenter (subjektivt eller objektivt).
Värdekonflikt:
- orsakas av olika värde kriterier som tillämpas vid bedömning av betydelse.
Överlappning:
- när olika intressenter uttrycker samma krav som dokumenterades separat.
Vad används tabeller till under delaktivitet 2?
För att visualisera identifierade konflikter mellan krav.
Vilka tre huvudstrategier finns för att lösa konflikter?
Överenskommelse
- a eller b, win-win men tidskrävande
Kreativ (kompromiss) lösning
- ny lösning, ingen av tidigare. Alla vinnare men tidskrävande.
Beslut
- högre auktoritet beslutar. Snabbt men kan negativt påverka motivation.
Vad gör i delaktivitet 4 i dokumentationen?
Dokumentering av lösning, anledning bakom och revidering av lösningarna.
Vad innebär kravvalidering?
Intressenternas kvalitetskontroll av krav.
Kan leda till:
Godkännande eller inte
Vilka är målen för kravvalidering?
Innehåll:
- Har alla relevanta krav framtagits, dokumenterats, kopplas, och utan fel?
Dokumentation:
- Följer kraven och annan skriven information föreskrivet formatet för kravspecifikationen?
Avtal:
- Är intressenterna överens om varje krav och har alla konflikter lösts för varje krav?
