1er parcial Flashcards
¿Para hacer una estrategia, cuales son las preguntas principales?
- ¿Cual es la situación actual?
- ¿A donde queremos ir?
- ¿Como vamos a llegar?
Factores actuales que impactan la planeación estrategica
Globalización
Comercio Electrónico
Medio Ambiente
Define la administración estrategica
“Arte y ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones que le permiten a una organización cumplir sus objetivos”. Fred R. David
“Hacer lo que los rivales no hacen o no pueden hacer”. Michael Porter
Describe el modelo de proceo de adminitración estratetica
- Desarrollo Visión y mision estrategicas
- Establecer objetivos estrategicos
- Creación de la estrategia
- Implementar y ejecutar la estrategia
- Evaluación de desempeño
Las primeras 3 formulación
luego implementacion
y luego evaluacion
Que pasa en la fase de formulación de la estrategia
Decidir nuevos negocios a incursionar, cuales negocios cerrar, a donde asignar recursos, expandir operaciones o diversificarse, entrar a un mercado internacional ya sea con una alianza estratégica “joint venture” y como evitar un “take over”.
Que pasa en la fase de implementación de la estrategia
Objetivos a corto plazo (1 año). Estructura organizacional. Desarrollar políticas. Asignar recursos. Cada empleado debe tener claro cual es su papel en la estrategia. Clave estimular a los gerentes.
Que pasa en la fase de evaluación de la estrategia
Revisión del impacto de los factores internos y externos en la estrategia (constante cambio).
Medir el desempeño.
Acciones correctivas.
“El éxito actual no asegura el futuro”.
¿La intuición es valida?
Es clave en tiempos de incertidumbre y con pocos precedentes.
Es el resultado de experiencia, juicio y 6to sentido.
¿Qué es la ventaja competitiva?
Es algo que la empresa hace especilamente bien comparado con sus rivales
“Cuando una empresa puede hacer algo que sus rivales no pueden o tiene algo que sus rivales no tienen”
“Capacidad para satisfacer las necesidades de los consumidores con más eficacia”
Es un procesos cambiante con el tiempo: importancia de que sea una ventaja competitiva sustentable (dure en el tiempo).
ser los mejores en algo
estrategia proactiva y reactiva
Por otra parte, el enfoque proactivo utiliza la investigacion y la preparacion para mitigar los riesgos antes de que ocurran. Esto permite a las empresas controlar una situacion en lugar de depender de la reaccion, que a menudo resulta ser inadecuada, ya que permite que ocurran incidentes y esperen una respuesta.
ser reactivo significa responder a un incidente a traves de auditorias y evaluaciones para descubrir la causa del problema. Este enfoque depende completamente del evento y solo puede comenzar una vez que se produce un problema.
Que es la visión estrategica?
Se enfoca y define el camino futuro del negocio en el largo plazo y mezclando producto/mercado/cliente/Tecnología.
Sirve a la administración para dar dirección a la organización.
Tipo de administración y ambiente laboral que quieren tener.
ver grafuca vision estrategica
evitar que sea ambiuga o incompleta no presente sin enfoque poco inspirador no genérica superlativa ser rollero
hacerla grafica a futuro especifica flexible viable ruta sensata fácil de recordar.
Qué es la misión estratégica
Describe el propósito y el negocio actual de la empresa.
¿Quiénes somos?
¿Qué hacemos aquí?
¿Por qué estamos aquí?
Misión distingue lo que hace una empresa en comparación a otra y ayuda a darle su identificación propia
Cuales son los elementos de la misión estrategica
Elementos: Productos y/o Servicios. Necesidad a satisfacer. Tipo de clientes que sirve. Cobertura Geográfica. Capacidades (Negocio y Tecnológicas).
¿Cuáles son las características de los que dominan el mercado?
Tamaño de mercado y tasa de crecimiento. Numero de competidores. Alcance de los competidores. Grado de diferenciación en los productos. Innovación del producto. Condiciones de oferta y demandad. Integración vertical. Economía de escalas. Conocimiento y efectos de la curva de aprendizaje.
¿Cuáles factores causan los cambios en la industria y que impacto tienen?
Las industrias cambian porque las fuerzas dirigen a los participantes y alteran sus acciones.
Las fuerzas son las principal causa de que cambie la industria y las condiciones competitivas.
Las más comunes fuerzas
- Nuevas capacidades y aplicaciones de internet
- globalización
- cambios Taza crecimiento
- Cambios en quien compra el producto y quien lo usa.
- Innovación en productos.
- Cambios tecnológicos y procesos innovadores de manufactura.
- Innovaciones de Mercadotecnia.
- Entrada o salida de grandes firmas.
- Difusión del “know how”
- Cambios en costos y eficiencias.
- Crecimiento de las preferencias de los compradores.
Cuales son las 5 fuerzas de porter
Competidores ( la mas poderosa) Substitutos Proveedores Compradores Nuevos entrantes o competidores
Cuales son los cuadrantes de la matriz BCG
Signos de interrogación
Estrella
Vaca
Perro
Que es el PRM
participación relativa del mercado (PRM) se define como la relación entre la participación de mercado propia de una división/producto en una industria en particular y la participación de mercado del líder de esa industria.
Describe el BCG
EN LAS X TENEMOS RELATIVE MARKET SHARE POSITION Y EN LAS Y TENEMOS INDUSRTY SALES GROWTH RATE
Si tienes una posicion importante en el mercado pero ya no hay mucho crecimiento eres una vaca gorda
Si tienes una posición importante en el mercado y ademas hay crecimiento en el area entonces eres una estrella
Si tienes una posición baja en el mercado pero con posibilidades de crecer en ventas entonces eres una interrogante
si tienes una posicion baja en el mercado y no hay crecimiento entonces eres un perro
Cuales son las caracteristicas del BCG
Llama la atención sobre el flujo de caja, las características de inversión y las necesidades de las diversas divisiones de una organización.
Las divisiones evolucionan con el tiempo: los perros se convierten en signos de interrogación, los signos de interrogación se convierten en estrellas, las estrellas se convierten en ganado vacuno y las vacas en efectivo se convierten en perros (movimiento en sentido antihorario).
Con el tiempo, las organizaciones deberían esforzarse por lograr una cartera de divisiones que sean Estrellas.
BCG no refleja si varias divisiones o sus industrias están creciendo a lo largo del tiempo; es decir, la matriz no tiene cualidades temporales, sino que es una instantánea de una organización en un momento determinado.
Otras variables además de la posición relativa de participación de mercado y la tasa de crecimiento de la industria en ventas, como el tamaño del mercado y las ventajas competitivas, son importantes para tomar decisiones estratégicas sobre varias divisiones.
Las estrategias permiten a las empresas obtener una ventaja competitiva desde N bases
Liderazgo en costos
Diferenciación
Enfoque
Di caracteristicas del liderazgo en bajos costos
Precio mas bajo disponible en el mercado.
Producción estándar y eficiente. (Comodities). Tecnología e innovación.
Economías de escala
Acceso preferencial a materias primas.
Di ejemplos de empresas en bajos costos
Walmart Nucor Southwest Bic Briggs and stratton Black and decker Mc Donalds
Di caracteristicas del liderazgo en mejores costos o costo mejor valor
La mejor relación valor-precio disponible en el mercado.
Este tipo de estrategia busca ofrecer a los clientes una variedad de producto o servicio al precio mas bajo disponible comparado con producto similares de sus competidores.
«Dar a los clientes más valor por su dinero»
Ejemplos de empresas con liderazgo en mejores costos o costo mejor valor
Toyota
Costco
Uber
Partida
Riesgo de mejores costos
No tener ese equilibrio entre diferenciación y costos bajos.
Dos formas principales de obtener una ventaja de costos:
Mas rentable las actividades de la cadena de valor.
Hacer más corta o esbelta la cadena de valor.
- Medidas para manejar los costos mejor que los competidores:
Economias de escola
Aprovechar la experiencia y la curva de aprendizaje
Operar las instalaciones a toda la capacidad
Mejorar la eficiencia de la cadena de suministro
Usar insumos de menor costo sin compremeter la calidad
Poder de negociacion
Tecnologia de la información para alcanzar eficiencias operativas
Adoptar tecnologia avanzada de producción y de diseño
¿Cuándo funciona mejor una estrategia de costos bajos?
Competencia de precios rivales
Los productos rivales son idénticos
Es difícil tener diferenciación en el producto
la mayoría usa el producto de la misma forma
Los compradores buscan costos bajos
Los compradores tienen poder de negociación
Los recién llegados emplean la estrategia de bajos costos
Como se genera ganancia en costos bajos
Los precios se recortan menos que la ventaja de costos
Las ganancias sumadas de las ventas unitarias son lo bastante grandes para generar una utilidad total mayor
(ventaja de costos 5% no puede recortar precios en un 20% para terminar con una ganancia de volumen de sólo 10%)
No obsesionarse con la reducción de costos.
Describe la estrategia de difrenciación
Productos y servicios considerados como únicos en la industria y dirigidos a consumidores que son poco sensibles al precio.
Debe estudiar lo que el cliente considera importante.
Permite elevar el costo del producto.
Lealtad del cliente.
Aumenta ventas unitarias.
En donde podria estar la difrenciacion de un producto
La diferenciación esta en cualquier actividad de la cadena de valor: Producto único Servicio al cliente I&D Tecnología e innovación Ventas y mkt Control de calidad.
Rutas para ofrecer valor superior en la estrategia de diferenciación
Diferenciación exitosa:
Mayor flexibilidad y compatibilidad de los productos
Menores costos al cliente (ej. Focos ahorradores)
Mejor servicio
Menor mantenimiento
Promover valor con empaques, lujo, ambiente
Cuando podria haber fracaso en la estrategia de diferenciación
Competencia copia fácilmente
Diferenciación es indiferente al mercado
Costos de diferenciación afecta rentabilidad de la empresa
Exceder esfuerzos de atributos que el cliente quiere
Aumento exagerado en el precio
¿Qué pasa cuando una diferenciación es exitosa?
Fijar un precio mayor por el producto.
Aumente las ventas unitarias. (A causa de los compradores adicionales que llegan por las características diferenciadoras)
Obtenga lealtad del comparador hacia su marca.
Cuando se aumentan las ganancias y cuando fracasan en la estrategia de diferenciacion
La estrategia aumenta ganancias si: el producto de la empresa soporta un precio lo bastante mayor o produzca un aumento en las ventas lo suficientemente grande para cubrir en exceso los costos añadidos de conseguir diferenciación.
La estrategia fracasa si: los compradores no valoran las características de la marca o los rivales copian o igualan con facilidad el planteamiento de diferenciación.
Cuando vale la pena hacer una estrategia de diferenciacion dirigida
cuando el nicho de mercado es lo suficientemente grande para ser rentable y ofrece un buen potencial de crecimiento
Los lideres de la industria no consdieran su presencia en el nicho crucial para su propio exito
Es costoso o difícil que los competidores en muchos segmentos pongan en marcha sus capacidades para satisfacer las necesidades de ese nicho de compradores.
