1er Parcial

Question 1

¿Qué es un paradigma?

Answer 1

Paradigma: modelo de actuar frente a diversas situaciones.

Khun: paradigma es un conjunto virtual de elementos que pueden aparecer en un mismo contexto y en un mismo lugar.
Si bien los paradigmas estableces límites y nos proporcionan fórmulas para el éxito, su utilización mayormente se encuentra asociada a la resistencia al cambio.

Question 2

Historia

Answer 2

• Managment 1.0: Organización Jerárquica, Organización como conjunto de mecanismos.
• Management 2.0: Jerárquica con aditamentos, Organización como conjunto de mecanismos. Calidad de los equipos, sigue pirámide, aparece el feedback (sube la información)
• Managment 3.0: Redarquía, Sistema Humano Adaptativo y Complejo. Se basa más en la red. Acá aparece el paradigma complejo. Forma de ver las cosas un poco más integradas.

Question 3

Paradigma de la simplicidad

Answer 3

Paradigma de la simplicidad
Se caracteriza por dividir al todo en sus partes y priorizar las partes sobre el todo. Este
paradigma evita el DESORDEN.
Se basa en dos acciones:
DIVIDIR para ANALIZAR y en UNIFICAR para SINTETIZAR

2 Principios
Disyunción: Separa lo que está ligado.
Reducción: Unifica lo que está dividido.
Así es nuestra mirada.. Nuestro cerebro aprendió desde la primaria a pensar así.

Question 4

Paradigma de la complejidad

Answer 4

Pero como no podemos ver todo aislado, aparece la complejidad.
Ver los hechos reales dentro de un CONTEXTO, dentro de una globalidad, multidimensional o multidisciplinaria.

Principios del paradigma de la complejidad
* Dialógico
* Recursivo
* Hologramático
Estos principios son una manera de analizar las organizaciones. ¿Por qué? porque tengo una manera más compleja de pensar las organizaciones.

Question 5

Paradigma de la complejidad - Dialógico

Answer 5

Dialógico: asocia dos términos que son a la vez complementarios y antagónicos, que permite mantener la dualidad en el seno de la unidad.
- Los componentes son complementarios y competidores entre sí. Hay colaboración porque necesito la colaboración entre todas las personas para llegar a los objetivos de la organización, pero a su vez, el hombre es competidor por naturaleza, compite para tener una mejor posición en la organización. En toda organización existe la dualidad de lo complementario y competencia.
Libro: Relaciones dialógicas. Habrá simultaneidad y coexistencia entre: Orden y Desorden, Certeza e incertidumbre, Permanencia y transitoriedad, Racionalidad e irracionalidad y Autonomía y dependencia.

Question 6

Paradigma de la complejidad - Recursivo

Answer 6

Recursivo: “Un proceso recursivo es aquel en el cual los productos y los efectos son, al mismo tiempo, causas y productores de aquello que les produce”.
- El efecto de un proceso es el input de otro proceso. Por ejemplo: feedback, es input del mismo proceso.
Libro: Somos, a la vez, productos y productores. La idea recursiva es, entonces, una idea que rompe con la idea lineal de causa/efecto, de producto/productor.

Question 7

Paradigma de la complejidad - Hologramático

Answer 7

Hologramático: el todo están las partes y en las partes está el todo. Se ve en la cultura. Si analizo a una persona que tiene la identidad puesta de la organización, analizando a esa persona, puedo saber cómo es la cultura de la organización en general.

Question 8

Gestión de la complejidad

Answer 8

Gestión de la complejidad
El management de una organización se basa en gestionar la complejidad.
Factores de complejidad:
Vectores de Información -> Info actualizada -> Big Data: En general, las organizaciones disponen de más información de la que son capaces de procesar por sus mecanismos habituales.
Escenarios de comunicación
Globalidad
Innovación
Personas

Question 9

Identidad Organizacional

Answer 9

Identidad Organizacional
Identidad Organizacional: es el conjunto de elementos que hacen que la organización se UNICA. Ej: Logo.
Importante!!! No se cambia la identidad organizacional. Si se cambia, cambia la organización.
Libro: Identidad Organizacional: es la suma de su Identidad Corporativa (la imagen que la empresa proyecta hacia el exterior) y su Cultura Organizacional (dada por sus creencias, actitudes, valores, estilo, misión, lo interior de la organización).
El objetivo principal de Identidad Organizacional es conseguir que los empresarios y directivos se sientan orgullosos de las empresas que han construido, a la vez que los colaboradores internos y externos tengan pertenencia a la organización.
- Es como una organización se identifica en un ¿macro? contexto. Todo puede cambiar si se hace una gestión, si hago un cambio abrupto, la identidad se pierde y puede significar la muerte de la org. Los componentes de la identidad pueden cambiar, pero hay que hacer una gestión para que la identidad no se pierda. La identidad se puede cambiar, pero con una buena gestión.

Question 10

Modelo Cynefin - Complejo

Answer 10

★ Ensayo.
→ Experimentar, Detectar y Responder.
• Prácticas emergentes.
- Relaciones Causa-Efecto visibles al realizar retrospectiva.
- Las soluciones estándar o recomendaciones de expertos no garantizan la solución del problema.
- Conviene actuar en ciclos cortos.

Question 11

Modelo Cynefin - Complicado

Answer 11

★ Dominio de Experto.
→ Detectar, Analizar y Responder.
• Buenas prácticas.
- Relaciones Causa-Efecto no tan evidentes.
- Problemas complejos.
- Se recurre a perfiles especializados para la resolución del problema.
- Múltiples respuestas para un mismo problema.

Question 12

Modelo Cynefin - Caótico

Answer 12

★ Respuesta rápida.
→ Actuar, Detectar y Responder.
• Prácticas novedosas.
- No es fácil encontrar Relaciones Causa-Efecto.
- No funcionan las soluciones estándar ni perfiles expertos.
- Buen escenario para impulsar la innovación.

Question 13

Modelo Cynefin - Simple

Answer 13

★ Mejores Prácticas.
→ Detectar, Clasifica y Responder.
- Relaciones Causa-Efecto evidentes.
- Procesos repetitivos y predecibles.
- Solución del problema es clara, conocida e indiscutible.
- Pueden aplicarse procedimientos sobre los pasos a ejecutar.

Question 14

Metodologías Ágiles vs en cascada

Answer 14

Metodologías Ágiles
• Desarrollo incremental e iterativo.
• Realizado de forma colaborativa.
• Sin mucha ceremonia.
• Fuerte comunicación en el equipo.
• Cercana interacción con el usuario.
• Los requerimientos pueden cambiar.
• Cada iteración tiene análisis, diseño, codificación, testeo y entregas potenciales.
• El cliente participa en cada iteración.
• Documentación sólo cuando es necesaria.

Metodología Cascada
• Proceso Secuencial.
• Requerimientos determinados de antemano
• El análisis se realiza una única vez.
• Se requiere aprobación para pasar de etapa.
• Cliente involucrado sólo en la definición de los requerimientos.
• La documentación es mucha y obligatoria.

Question 15

¿Por qué se utilizan las metodologías ágiles?

Answer 15

• Anticiparse al lanzamiento de los productos.
• Económicamente.
• Más rápido.
• Satisfaciendo las necesidades de los usuarios.
• Equipos Colaborativos y Pequeños.

Question 16

Valores Manifiesto Ágile

Answer 16

Valores Manifiesto Ágile
→ Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas.
→ Producto funcionando sobre documentación extensiva.
→ Colaboración con el cliente sobre negociación contractual.
→ Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan.

Question 17

Adaptarse vs Transformarse en Ágil

Answer 17

Adaptarse: Adoptar metodologías ágiles en algunos procesos o equipos.
Transformarse: Toda la organización comienza a utilizar metodologías ágiles.
Adaptarse != Transformación
- Adaptarse es más un “cambio”?. La transformación es más cultural?
Libro:
Adoptar Agile demanda generalmente un tiempo considerable. La cantidad de tiempo necesaria está directamente correlacionada con el tamaño de la organización. Cuando más grande, mayor tiempo será necesario para subir a todos a bordo. Algunas veces, adoptar Agile es el mejor primer paso en grandes compañías. Si ya se han introducido gradualmente técnicas Agile en la organización, entonces es correcto decir que ya se está adoptando la metodología Agile.
Transformar la organización en Agile es distinto. La mejor analogía es la teoría del Big Bang, en donde la transformación trae un cambio radical en toda la organización. Esta transformación trae consigo cambios estructurales significativos que a la vez proporcionan toneladas de nuevas oportunidades y sacan a todo el mundo de sus zonas de confort.
La transformación en Agile es pasar de la noche a la mañana de utilizar metodología en cascada a comenzar con Agile. El cambio afecta a todos los equipos dentro de la organización, y desde los niveles más bajos hasta los más altos. La transformación necesita ser cuidadosamente planificada.

Question 18

Adoptar y Transformar - Aspectos a considerar

Answer 18

Aspectos a considerar
Más allá de elegir transformar o adoptar, y previo a arremangarse y ponerse a trabajar, es necesario considerar algunos aspectos claves que definirán el éxito del cambio.
• Entrenamiento: Combinar casos del día a día para acelerar el aprendizaje.
• Aprendizaje y mejora continua: Contratar Coaches Agile para ayudar.
• Compromiso: Remover todo lo waterfall, adaptar todos los procesos a Agile. Reducir en los primeros meses la cantidad de entregas para mejorar la adopción.
• Cambios de Estructura: Reubicar personas según conocimientos y habilidades. Tal vez sea necesario despedir personas.
• Comunicación y Cultura: Comunicación abierta en los equipos, planificar la iteración (sprint planning), reuniones diarias (stand-up meetings), etc.

Question 19

Cultura y Estructura Ágiles

Answer 19

Cultura y Estructura Ágiles
Las organizaciones Agile se caracterizan por:
• Estructuras en red en lugar de jerárquicas.
• Procesos organizacionales de tipo Lean (sin desperdicios) en lugar de estructuras rígidas, para reducir costos innecesarios.
• Trabajo auto-determinado en lugar de dirección y control.
• Responsabilidad individual en lugar de responsabilidad según la jerarquía.
• Confianza en lugar de control.
• Decisiones tomadas por especialistas, no por gerentes.

Question 20

Construir una Cultura Ágil

Answer 20

Construir una Cultura Ágil
Características de una Cultura Ágil:
• Tener la capacidad de Pensar y moverse rápido y fácil
• Convivir con los cambios y poder implementarlos rápidamente
• Aprender rápidamente.
• Incorporar el aprendizaje, el crecimiento, los desafíos, la agilidad, la toma de riesgos, y la aceptación de errores son aspectos positivos de la cultura.

• Crear Visión.
• Aprendizaje de los pares.
• Hacer lugar para los equipos.
• Aprender lo necesario, cuando se necesita.
• Desarrollar Nuevas habilidades.
• Personalizar el Aprendizaje.

Question 21

9 Principios del Liderazgo Ágil

Answer 21

9 Principios del Liderazgo Ágil
• Mejorar la forma de pensar, mejora los resultados.
• Las organizaciones mejoran a través del feedback efectivo.
• Las personas necesitan conocer el “porqué de las cosas”.
• Las comunidades crean más que los individuos.
• Las grandes ideas nacen en toda la organización.
• Delegar.
• El liderazgo se encuentra en toda la organización.
• La emoción es la base para la creatividad e innovación.
• Las acciones hablan más que las palabras.
- Org con estructura agil: se aplica la holocracia.
La principal ventaja es poder delegar a los equipos, y delegar hace que la gente aprenda más.

Question 22

Organización Bimodal

Answer 22

Organización Bimodal
★ Modo 1: Óptimo en áreas que son más predecibles y bien conocidas. Son las organizaciones tradicionales enfocadas en estabilidad y eficiencia. Buscan explotar lo conocido, renovando los ambientes legados para que encajen en el mundo digital.
★ Modo 2: es exploratorio, se experimenta a fin de resolver nuevos problemas y optimizar áreas desconocidas. Son organizaciones ágiles enfocadas en aumentar la velocidad para entregar productos o servicios al mercado (time-to-market), evolución rápida, y estar fuertemente alineada a las áreas de negocio.

Etapas para llegar a ser Bimodal:
1. Iniciar Bimodal: Ser Modo 2 en los proyectos fuera de lo común
2. Escalar: Buscar escalar los resultados obtenidos en Modo 2 para llevarlos a Modo 1.
3. Síntesis: Trabajar en armonía en ambos modos.
- Organización bidomal: org que trabaja en los dos modos.
Ese trayecto entre el cambio de org tradicional y ágil, se llama bimodalidad. Es eterno? ella dice que diría que no. La bimodalidad no es eterna, excepto que yo tengo algunos procesos de negocio que necesito que sean estructurados.