19 - Fundamentos da teoria geral do sistema, dados estruturados e metadados

Question 1

O que é a teoria geral dos sistemas

Answer 1

A TGS é uma teoria interdisciplinar capaz de transcender problemas tecnológicas

Question 2

Na teoria geral dos sistema, a palavra sistema denota:

Answer 2

Um conjunto de elementos interdependentes e interagentes, ou um grupo de unidades combinadas que formam um todo organizado

Question 3

VERDADEIRO OU FALSO
Uma organização pode ser vista como um sistema que interage com o seu ambiente, isto é, recebe insumos (inputs), realiza um processamento, e apresenta saídas (outputs) para o ambiente

Answer 3

VERDADEIRO
O próprio ambiente realimenta (feedback) o sistema por meio de novos insumos, que gerarão novos procedimentos e saídas

Question 4

A Teoria geral de sistemas possui 3 premissas:

Answer 4

Sistemas existem dentro de outros sistemas
Sistemas são abertos (Os sistemas abertos são caracterizados por um processo de intercâmbio com o seu ambiente para trocar energia e informação
As funções de um sistema dependem de sua estrutura (Cada sistema tem seu objetivo ou finalidade que constitui seu papel no intercâmbio com outros sistemas dentro do meio ambiente

Question 5

VERDADEIRO OU FALSO
Na TGS a soma das partes é igual a soma de cada parte individualmente somada

Answer 5

FALSO
Na TGS a soma das partes é algo maior que cada parte individualmente somada

Question 6

Defina entropia

Answer 6

É o processo de desorganização natural das coisas

Question 7

O que é a entropia negativa

Answer 7

É a força que o sistema usa para combater a entropia
A entropia negativa é uma característica de todo sistema aberto

Question 8

VERDADEIRO OU FALSO
A entropia negativa é uma característica dos melhores sistemas abertos

Answer 8

FALSO
A entropia negativa é uma característica de todo sistema aberto

Question 9

Defina a homeostase de um sistema aberto:

Answer 9

Homeostase ou estado firma significa que a organização precisa manter um estado firme ou de equilíbrio em seu funcionamento
Capacidade de um sistema de retomar um estado de equilíbrio

Question 10

Defina a heterostase de um sistema aberto

Answer 10

Capacidade de um sistema de sair de uma homeostase para outra homeostase bastante diferente

Question 11

O que é o feedback negativo?

Answer 11

É uma característica do sistema aberto
É o feedback que a organização recebe do ambiente e faz com que ele mude sua forma de agir

Question 12

Os sistemas de informação podem ser divididos em:

Answer 12

Sistemas de Informação Transacional (SIT): Responsável pelo armazenamento, coletagem, além de monitorar e processar dados gerados em todas as transações da empresa (Esses dados são a entrada para o banco de dados da organização)
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG): Responsável pela organização, integração, geração, processamento, armazenamento e comunicação de informações na forma de relatórios aos gerentes de nível mais elevado na administração
Sistema de Apoio a Decisão (SAD): Responsável por combinar modelos/dados a fim de resolver problemas, sendo necessário o envolvimento do usuário
-> Quanto mais problemas são resolvidos, mais conhecimento é acumulado, facilitando a tomada de decisão

Question 13

VERDADEIRO OU FALSO
Sistema de Informação não é um assunto restrito a hardwares e softwares

Answer 13

VERDADEIRO

Question 14

A estrutura de um sistema de informação

Answer 14

Question 15

VERDADEIRO OU FALSO
A introdução de um sistema de informação em uma organização poderá provocar um conjunto de alterações, nomeadamente em nível de relações da organização com o meio ambiente e em nível de impactos internos na organização

Answer 15

VERDADEIRO
Trata-se de um recurso valioso que provoca repercussão em todos os níveis da estrutura organizacional

Question 16

Quais são as dimensões de um sistema de informação

Answer 16

Dimensão Humana
Dimensão Tecnológica
Dimensão Organizacional

Question 17

A classificação de um sistema de informação pode ser:

Answer 17

Operacional
Tático/Gerencial/Médio
Estratégico
Entretanto, a classificação mais comum em provas é:

Question 18

Defina a classificação de Sistema de apoio às operações

Answer 18

Estão relacionados ao nível operacional
Têm a necessidade de uma administração operacional e auxiliam a execução de funções operacionais

Question 19

Defina a classificação de Sistema de apoio gerencial

Answer 19

Estão relacionados ao aspecto econômico-financeiro
Esse tipo de sistema consegue resumir e relatar operações básicas utilizando os dados dos sistemas de processamento de transações

Question 20

Dentro dos sistemas de apoio a decisão, tem os sistemas especialistas, que são:

Answer 20

Sistemas com o objetivo de simular de forma inteligente o raciocínio de um profissional expert em alguma área de conhecimento específico

Question 21

Defina o CRM:

Answer 21

Customer Relationship Management é um sistema responsável por auxiliar as empresas a administrarem seus relacionamentos com seus clientes

Question 22

As fases de um sistema de informação são:

Answer 22

**Análise de sistemas
Projeto de sistema
Programação
Testes
Conversão
Produção e manutenção

Question 23

Defina o que são dados

Answer 23

São elementos brutos que não foram organizados, processados, relacionados, contextualizados, avaliados ou interpretados

Question 24

Defina o que é a informação

Answer 24

É um dado contextualizado

Question 25

Ciclo de vida da informação

Answer 25

Produção
Manuseio
Armazenamento
Transporte
Descarte

Question 26

Defina o que é Conhecimento

Answer 26

É o que acontece quando a informação é aplicada
É uma propriedade subjetiva, inerente a quem analisa os dados ou informações

Question 27

Quais são os tipos de conhecimento

Answer 27

Question 28

Quais são as formas básicas pelas quais o conhecimento pode ser transmitido ou convertido

Answer 28

Formam um conceito que chamamos de espiral do conhecimento (Modelo SECI)

Question 29

Defina o que é inteligência

Answer 29

É quando se utiliza o conhecimento para algum propósito
-> Resolver algum problema

Question 30

Qual é a diferença do conhecimento para a inteligência

Answer 30

Cada pesquisador utiliza seus conhecimentos de forma particular utilizando conexões cerebrais, memória e experiência para resolver um problema concreto
A inteligência envolve a capacidade de julgamento

Question 31

Defina o que são dados abertos

Answer 31

Dados são abertos quando qualquer pessoa pode livremente usá-los, reutilizá-los e redistribuí-los, estando sujeito à, no máximo, exigência de creditar sua autoria e compartilhar pela mesma licença

Question 32

Quando dados são produzidos, coletados ou custodiados por autoridades públicas e disponibilizados em formato aberto, diz-se que são

Answer 32

Dados abertos Governamentais

Question 33

Para que um dado seja considerado aberto, ele deve reunir no mínimo 3 características

Answer 33

Disponibilidade de acesso
Reutilização e Redistribuição
Participação Universal

Question 34

Os princípios que norteiam os dados são:

Answer 34

Completos
Primários (Dados são publicados na forma coletada na fonte)
Atuais
Acessíveis
Processáveis por máquina
Acesso não discriminatório
Formatos não proprietários
Livres de licença

CONTA PARA AQUELAS ANTES PRUDENTES ACEITAREM FLAMENGO LIVREMENTE

Question 35

VERDADEIRO OU FALSO
É optativo a administração pública abrir dados

Answer 35

FALSO
Para a administração pública, abrir dados é uma obrigação legal

Question 36

O que são metadados

Answer 36

São dados sobre dados
São utilizados para descrever melhor os dados

Question 37

Possíveis classificações para metadados

Answer 37

Question 38

O que é catálogo de dados

Answer 38

Todo banco de dados possui uma completa definição ou descrição de sua estrutura em um lugar chamado catálogo de dados

Question 39

O que é XML

Answer 39

É uma linguagem de marcação utilizada para descrever dados
É uma linguagem de marcação que define um conjunto de regras para codificar documentos em um formato que seja legível tanto por humanos quanto por máquinas

Question 40

O que é dublin core

Answer 40

É um padrão ou esquema de metadados
Ele visa descrever objetos digitais, tais como, vídeos, sons, imagens, textos e sites na web
O intuito é promover a adoção de padrões de interoperabilidade de metadados e desenvolver vocabulários especializados para descrever fontes e recurso na web

Question 41

Defina dados estruturados

Answer 41

São rigidamente organizados e formatados de uma maneira que seja facilmente pesquisável em base de dados relacionais

Question 42

Defina dados não-estruturados

Answer 42

Não possuem um formato ou uma organização predefinida, tornando muito mais difícil sua coleta, processamento e análise

Question 43

Defina dados semi-estruturados

Answer 43

É uma mistura de dados estruturados com não-estruturados
Não pode ser perfeitamente encaixado em uma base de dados relacional, mas ele não é completamente sem formatos
XML descreve dados semiestruturados

Question 44

Qual é o ciclo de vida dos dados

Answer 44

Question 45

O que é o processo de ETL

Answer 45

Extract Transform Load
O processo de extrair dados de sistemas de origem e trazê-los para o Data Warehouse é comumente chamado de ETL
ETL se refere a um processo mais amplo, e não a 3 etapas bem definidas

Question 46

O que é fluência de dados

Answer 46

É um termo usado para descrever a capacidade de uma organização de reunir, interpretar e utilizar grandes conjuntos de dados para tomar decisões de negócios mais informadas
Em contexto de negócios, a fluência de dados conecta funcionários em todas as funções por meio de um conjunto de padrões, processos, ferramentas e termos

Question 47

VERDADEIRO OU FALSO
A fluência de dados defende a ideia de que apenas alguns são guardiões de informações

Answer 47

FALSO
A fluência de dados rejeita a ideia de que apenas alguns são guardiões de informações

Question 48

As principais aplicações da fluência de dados podem ser:

Answer 48

Tomada de decisões informada
Melhora da eficiência
Melhor transparência
Cultivo da cultura da aprendizagem

Question 49

O que é uma cultura de fluência de dados

Answer 49

Trata-se de uma cultura que valoriza o uso de dados para tomar decisões informadas, com foco na solução de problemas baseados em dados

Question 50

Defina um ecossistema de produção de dados

Answer 50

Trata-se de um conjunto de padrões, ferramentas e processos implementados para permitir o fluxo de informações e compartilhamento de dados

Question 51

Atributos da fluência de dados

Answer 51

Question 52

Defina Governança de Dados

Answer 52

É o exercício da tomada de decisão e autoridade para as questões relacionadas a dados
-> É responsável por gerir os princípios das organizações e controle de dados e informações
Orienta todas as outras funções de gerenciamento de dados

Question 53

Qual é o objetivo da governança de dados

Answer 53

É permitir que uma organização gerencie os dados como um ativo
A governança de dados fornece princípios, políticas, processos, frameworks, métricas e supervisão para gerenciar os dados como um ativo e orientar as atividades de gerenciamento de dados em todos os níveis

Question 54

Para atingir seu objetivo, um programa de governança de dados deve ser:

Answer 54

Sustentável
Incorporado
Medido

Question 55

Os princípios da governança de dados são:

Answer 55

Liderança e Estratégia
Orientados ao negócios
Responsabilidade Compartilhada
Multicamada
Baseado em estrutura
Baseado em princípios

Question 56

A governança de dados é um ________

Answer 56

Programa
Não pode ser simplesmente adotada através de um projeto
-> Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo

Question 57

Uma organização centrada em dados

Answer 57

Valoriza os dados como um ativo e os gerencia em todas as fases do seu ciclo de vida, incluindo desenvolvimento de projetos e operações contínuas

Question 58

Tipos de modelo operacional de governança de dados

Answer 58

Question 59

O que é Date stewardship

Answer 59

É um processo de gerenciamento de dados para garantir que sejam precisos, disponíveis, seguros e em conformidade com leis e regulamentos
É o rótulo mais comum para descrever a prestação de contas e a responsabilidade por dados e processos que garantem o controle e o uso eficazes dos ativos