118.2 - Titre 3 - Personne réfugiée, bloquée en hauteur ou menaçant de se jeter dans le vide

Question 1

il peut s’agir d’une personne (3 points) :

Answer 1

• qui s’est réfugiée en hauteur (toit balcon) pour échapper à un sinistre
• qui se retrouve bloquée sur une nacelle évoluant en façade d’immeuble
• qui menace de se jeter dans la vide pour mettre fin à ses jours

Question 2

Quel est le risque principal ?

Answer 2

La chute dans le vide

Question 3

Personne réfugiée ou bloquée, l’action psychologique est déterminante, le COS doit:

Answer 3

• rassurer la personne

- la calmer, au besoin demander un moyen médicalisé qui demandera un médecin IMP

Question 4

Personne réfugiée ou bloquée, pour l’approche et la mise en sécurité, le COS décide :

Answer 4

• de la voie la plus facile et la moins risquée pour:
  > atteindre la personne
  > assurer son sauvetage
• des moyens à employer pour dégager la personne

Question 5

Personne menaçant de se jeter dans le vide, CAT (2 points) :

Answer 5

• avant le départ, s’assurer des moyens au départ

- à l’arrivée des secours, les engins doivent se présenter dans le calme (limiter l’usage des avertisseurs sonores)

Question 6

Personne menaçant de se jeter dans le vide, dès sa présentation sur intervention, le COS doit :

Answer 6

• demander la police
• demander les matelas de sauvetage
• entamer rapidement le dialogue avec la personne
• lorsque le dialogue n’abouti pas, faire intervenir les spécialistes de la négociation (RAID en extra, BRI en intra)
• faire établir un périmètre de sécurité à l’aplomb de la façade
• évaluer la situation:
  > risque pour la personne et les tiers
  > demande de moyens supplémentaires: AR, GRIMP
• si l’intervention monte en puissance, définir son idée de manoeuvre
• le COS peut alors demander un 2ème OGC

Question 7

Personne menaçant de se jeter dans le vide, négociation d’un spécialiste :

Answer 7

• rappeler à la personne qu’on veut juste discuter avec elle
• intervenir seul, non casqué sur le même plan à moins de 3m
• pas d’agitation à proximité
• éloigné la foule et les médias
• déculpabiliser les intervenants
• toujours prendre au sérieux un suicidaire
• degré de préparation révélateur
• facteur temps fondamental (prendre le temps nécessaire)
• méthodologie d’intervention
• laisser la famille à l’écart
• dernier recours, changer d’interlocuteur