10-15 Flashcards
1
Q
Vad är kommunikation?
A
Kommunikation är när människor utbyter information genom att tala och lyssna.
2
Q
Varför kommunicerar vi?
A
Vi kommunicerar för att ge information, uttrycka känslor, få andra att handla eller bygga relationer.
3
Q
Vad är formell kommunikation?
A
Formell kommunikation handlar om att överföra viktig information mellan personer eller delar av en organisation.
4
Q
Vad är agenda?
A
En agenda är en lista över punkter som ska tas upp på ett möte.
5
Q
Vad är feedback som i arbetsmetod?
A
Feedback ska vara konkret, mätbar och hjälpa den som får den att förbättras.