1. Principaux concepts de gestion Flashcards
La gestion (définition)
- Jeune discipline 👶🏻
- Englobe le droit ⚖️
- Provient de l’économie 🧮
Son objet d’étude principal est l’entreprise (sous-catégorie de l’organisation).
Objectif « praxéologique »
- Offrir des issues pratiques
- Améliorer le fonctionnement des organisations
- Apporter des solutions dans diverses dimensions pour assurer la pérennité et l’atteinte des objectifs des organisations
Moyen d’étude
Étude de systèmes de comportements en situation
L’organisation
3 significations :
- Action d’organiser 📝
- Son résultat 🗂
- L’institution 🗃
Principales caractéristiques : 📁Structure (formelle/informelle) 🧑🏻💻 Hommes 👨🏻💼 Hiérarchie 📏 Règles 👑 Relations de pouvoir 💶 Ressources 🏙 Influence de l’environnement (PESTEL)
Règle générale de l’entreprise
Évaluer ses besoins avant de définir son fonctionnement
Domaines influençant l’entreprise sur son marché (PESTEL)
- Politique : stabilité, monétaire, européenne, fiscale ⚔️
- Economique : croissance, taux d’intérêt, d’inflation, pouvoir d’achat💰
- Social : éducation, mode et tendances, style de vie, santé 👫🏻
- Technologique : découvertes, aide à l’innovation, transfert, cycle de vie des produits 🔬
- Ecologique : météo et climat, énergies propres, recyclage, réglementation ♻️
- Législatif : propriété industrielle, normes, droits des contrats, réglementation de l’emploi ⚖️
PESTEL
Outil de diagnostic valide qui calcule la possibilité d’une entreprise de pouvoir survivre sur le marché ;
MAIS
Outil qui ne prend pas en considération la concurrence déjà présente sur le marché
Environnement peut être positif (e.g. taux d’intérêts bas)
Gestion // Management
- Gestion : approche plus opérationnelle (stocks, paye, trésorerie, patrimoine)
- Management : inclut la dimension stratégique et la référence à la notion de performance (ressources humaines, stratégiques, marketing, équipe)
Stratégie (définit les objectifs) ➡️ management (équipe anime et met en œuvre les éléments de gestion) ➡️ gestion (réalise la stratégie)
Gestion et fonctions de l’entreprise
La gestion est rattaché à des fonctions de l’entreprise (stratégie, marketing, RH, compta, finance, etc.) par le directeur administratif financier (DAF)
Créer de la valeur
Créer de la valeur : profits, résultat positif, bénéfices (pas de critères seulement financiers, mais aussi
humains, compétences, innovation)
La Chaîne de valeur (Porter, 1980) = manière de schématiser le processus de création de valeur dans une entreprise
⏺1️⃣ Activités principales : logistique interne, production, logistique externe, commercialisation et vente, services ➡️2️⃣ Créent de la valeur, au cœur des activités économiques de l’entreprise ➡️3️⃣ On essaie d’augmenter leur potentiel à créer de chiffre d’affaire et de résultats.
⏺1️⃣ Activités de soutien : infrastructure, gestion RH, dvpmt technologique, approvisionnements ➡️2️⃣ Ne produisent pas de chiffre d’affaire, sont surtout des coûts ➡️3️⃣ on essaie de réduire leur potentiel
de production de coûts
= Phénomène de déplacement de la valeur, de potentiel de génération de valeur -> besoin d’adaptation pour survivre + de connaissance des forces et faiblesses du marché (e.g. distribution pour l’agriculture, la raffinerie pour le pétrole)
Stratégie et Marketing : les grandes questions
- Stratégie : ❓que produire ❓pour quels marchés ❓contre quels concurrents ❓avec quelles technologies (= Donne une déf des objectifs après étude interne et externe)
- Marketing : ❓quels produits ❓quel positionnement ❓quelles cibles ❓quelle communication (= Pour réaliser les objectif)
Ressources humaines
Est à trouver en fonction des besoins du marché.
Objectif : mettre en adéquation les RH de l’entreprise en fonction des besoins du marché
Activités principales : 📈analyse des emplois 🤝recrutement 🧑🏻💼gestion des carrières 📆gestion prévisionnelle des emplois et compétences 💰rémunération, 👩🏻🎓formation
Organisation : quelle structure ?
📊Organigramme 👨🏻💼hiérarchie 📏règles et procédures 🗂processus organisationnels 🙏🏻modes de coordination, etc.
Données comptables
Chiffres, éléments objectifs rendant compte des capacités financières et de valeur de l’entreprise pour pouvoir réaliser ses objectifs
Les données comptables sont à la base de toute décision de gestion : création d’entreprise, emprunt bancaire, investissement, etc.
Savoir lire un bilan
- Lecture chapitrée : grandes catégories
- Lecture arborescente : des éléments généraux aux éléments particuliers
Bilan = état du patrimoine de l’entreprise
➕Actif = les avoirs = ce que l’entreprise possède
➖Passif = les dettes = ce que l’entreprise doit :
* Capitaux propres : entreprise (personne morale) a une dette envers associés et actionnaires
* Dettes envers établissements bancaires (emprunts), fournisseurs, etc.
⚠️ Lire un bilan pour pouvoir calculer taux d’endettements, trésorerie, fond de roulement, etc.
