1 parcial 3 semestre

Question 1

administración

Answer 1

un conjunto de acciones o actividades que utiliza recursos con eficiencia y eficacia para alcanzar objetivos

Question 2

eficiencia

Answer 2

tiene que ver con el proceso bien hecho y utilizar de la mejor manera tus recursos

Question 3

eficacia

Answer 3

el resultado hacerlo correcto/apropiado

Question 4

características de la administración

Answer 4

universalidad
valor instrumental
unidad temporal
amplitud del ejercicio
especificidad
interdisciplinariedad
flexibilidad

Question 5

universalidad

Answer 5

esta presente en cualquier grupo social sin importar el fin

Question 6

valor instrumental

Answer 6

es un instrumento o herramienta que me ayuda a lograr algo

Question 7

unidad temporal

Answer 7

esta presente y está ocurriendo en diferentes momentos en la vida, y de manera simultanea. esta en distintos ámbitos de la administración de manera simultanea

Question 8

amplitud del ejercicio

Answer 8

se utiliza la administración en una organización ya sea desde lo mas complicado hasta lo mas sencillo Ej: directora aplica la administración y alumnas también

Question 9

especificidad

Answer 9

hay muchas disciplinas que tienen cosas en común pero tiene cosas que la haga diferente a las demás.

Question 10

interdisciplinariedad

Answer 10

se tiene relación con muchas disciplinas (eficiencia del trabajo)

Question 11

flexibilidad

Answer 11

se adapta, se modifica para llegar a un fin

Question 12

roles de un administrador

Answer 12

roles interpersonales
roles informativos
roles decisorios

Question 13

roles interpersonales

Answer 13

jefe
líder
nexo o enlace

Question 14

jefe

roles interpersonales

Answer 14

el que dirige, da ordenes, cabeza de empresa, puesto, el designado, representa y tiene poder

Question 15

líder

roles interpersonales

Answer 15

a diferencia del jefe, el líder es elegido por sus seguidores, apoya y motiva a las personas hagan “algo” los lideres tienen que tener seguidores, sino tienen seguidores no es líder.

Question 16

nexo o enlace

roles interpersonales

Answer 16

mantiene las relaciones y cuida el ambiente

Question 17

roles informativos

Answer 17

monitor
difusor
portavoz

Question 18

monitor

roles informativos

Answer 18

es el que esta checando y viendo lo que sucede en el contexto para obtener información

Question 19

difusor

roles informativos

Answer 19

lleva información de afuera hacia dentro del equipo. ej: delegadas nos traen información de las directoras

Question 20

portavoz

roles informativos

Answer 20

como dice su nombre “porta” lleva la voz a otros lugares, lleva info de adentro hacia afuera
Ej: delegadas llevan info a dirección de una propuesta, etc

Question 21

roles decisorios

Answer 21

emprendedor
solucionador de conflictos
asignador de recursos
negociador

Question 22

emprendedor

roles decisorios

Answer 22

buscando ideas, cosas nuevas, oportunidades, genera propuestas.
Ej: cuando alguien quiere innovar en la empresa, alguien propone algo para una campaña .

Question 23

solucionador de conflictos

roles decisorios

Answer 23

resuelve problemas, establece medidas de solución de problemas, ayuda a llegar a acuerdos

Question 24

asignador de recursos

roles decisorios

Answer 24

asigna equipo, define a que se distribuye cada cosa (recursos) dinero, materia prima, capital humano, etc.

Question 25

negociador | roles decisorios

Answer 25

ayuda a llegar a acuerdos, beneficios para la empresa a diferencia de "solucionador de conflictos" esto no es un problema ni conflicto

Question 26

competencia

Answer 26

conjunto de habilidades, conocimientos, aptitudes y actitudes

Question 27

competencias de un administrador

Answer 27

``` liderazgo auto-objetividad pensamiento analítico flexibilidad de conocimientos comunicación escrita comunicación verba impacto personal resistencia al estrés tolerancia a la incertidumbre aprendizaje orientación a logro desarrollo-dirección de equipos adaptación al cambio eficiencia en la gestión planificación y coordinación ```

Question 28

auto-objetividad

Answer 28

saber evaluarte de manera realista

Question 29

pensamiento analítico

Answer 29

tener la capacidad de analizar info para llegar a conclusiones

Question 30

flexibilidad de conocimientos

Answer 30

saber comportar y adaptarse según la situación y la persona

Question 31

impacto personal

Answer 31

generar confianza dar una buena impresión con su persona

Question 32

tolerancia a la incertidumbre

Answer 32

saber actuar a lo que va a pasar sin que lo sepas

Question 33

orientación al logro

Answer 33

saber que quieres esforzarte por cumplir tus metas y establecerte en metas

Question 34

desarrollo-dirección de equipos

Answer 34

que sepas formar equipo y además saber como desarrollarlo (ponerse metas)

Question 35

adaptación al cambio

Answer 35

adaptarse a lo que pueda pasar

Question 36

eficiencia en la gestión

Answer 36

saber manejar las cosas aprovechamiento

Question 37

planeación y coordinación

Answer 37

organizar y planear para que salgan las cosas

Question 38

proceso administrativo

Answer 38

planificación ----- integración organización dirección control

Question 39

planificación

Answer 39

¿Qué hacer? planeas, pasos a seguir, tiempo, fines, objetivos, recursos

Question 40

organización

Answer 40

¿Cómo hacerlo? recursos que tenemos (tiempo, personas, donde se va a hacer)

Question 41

dirección

Answer 41

¡que se haga! el administrador, se encarga de dirigir establece canales de comunicación, sabe como se hacen las cosas.

Question 42

controlar

Answer 42

¿Cómo va/ como se hizo? va durante o al final. supervisa, observa, monitorea, vigila. para CORREGIR O MEJORAR

Question 43

"planeación"

Answer 43

``` estratégicos tácticos largo plazo corto plazo direccionales específicos únicos permanentes ```

Question 44

estratégicos | clasificación

Answer 44

son amplios no son detallados, lo dirigen las cabezas y a largo plazo, si quieres abarcar mucho tiene que ser mas tiempo EJ: vera se vuelve bilingüe en 5 años

Question 45

tácticos | clasificación

Answer 45

no es amplio, es detallado, tiene que estar alineado con los estratégicos, no los tienen que dirigir los niveles altos de la organización los dirigen los niveles bajos EJ: la prepa tiene su plan táctico para ser bilingüe.

Question 46

largo plazo | periodo

Answer 46

cuando dura mas de un año no flexibles

Question 47

corto plazo | periodo

Answer 47

cuando dura menos de un año flexibles

Question 48

direccionales | especificidad

Answer 48

no detallados, te puedes ir a donde quieras, te da el fin, muy flexible pero tienes que saber que quieres lograr te da opciones. buenos en la incertidumbre porque puedes tomar decisiones para llegar el fin

Question 49

específicos | especificidad

Answer 49

son detallados, no flexibles, tienen claridad, te dicen e ¿Cómo llegar? no da opciones

Question 50

únicos | frecuencia de uso

Answer 50

solo se usan una ves EJ: planear tu boda

Question 51

permanentes

Answer 51

se planean muchas veces EJ: el undokay cada año se hace

Question 52

proceso de planeación

Answer 52

- INVESTIGACION - FIJACION DE: - ESTABLECIMIENTO DE:

Question 53

Investigación

Answer 53

- interna | - externa

Question 54

interna | investigación

Answer 54

lo que sabes por tu cuenta adentro de la empresa (dinero, personas, etc)

Question 55

externa | investigación

Answer 55

lo que tienes que investigar por afuera de la empresa (presupuestos, opciones, etc)

Question 56

fijación de :

Answer 56

- propósitos - premisas - objetivos - alternativas

Question 57

propósitos | fijación de

Answer 57

es un compromiso, esta lejos, es una aspiración, es un cimiento, es como un objetivo pero mucho mas amplio. el que te impulsa todos los días a hacer las cosas (el para que existe) EJ: ser la empresa numero uno.

Question 58

premisas | fijación de

Answer 58

son suposiciones que debemos plantearnos preguntas antes de la planeación. nos ayuda a prever los riesgos o minimizarlos.

Question 59

objetivos | fijación de

Answer 59

``` es una meta con un tiempo definido, eso que quiero lograr S especificos M edibles A lcanzables R ealistas T iempo (EJ: bajar 10 kilos de aquí a diciembre) ```

Question 60

alternativas | fijación de

Answer 60

todas las opciones o caminos que nos ayudan a cumplir los objetivos que estoy planteando 1) establecimiento/determinación TODOS los caminos (enlisto) entre mas mejor 2) evaluación ( pros/contras, ventajas/desventajas) 3) selecciono las mejores las que me ayudarían mas (eficacia y eficiencia) las mas adecuadas.

Question 61

tipos de objetivos:

Answer 61

- estratégicos o generales - táctico o departamentales - específicos u operacionales

Question 62

estratégicos o generales | tipos de objetivos

Answer 62

son amplios ¿para quien son? plazo largo, los dicta el nivel alto TODA LA EMPRESA

Question 63

táctico o departamentales | tipos de objetivos

Answer 63

mediano plazo, mas detallados, subordinados a los objetivos estratégicos, son en un área especifica UN AREA EN ESPECIAL

Question 64

específicos u operacionales | tipos de objetivos

Answer 64

muy detallados a corto plazo, subordinados a los tácticos y los estratégicos, los dictan un grupo en concreto UN GRUPO MAS PEQUEÑO QUE EL AREA

Question 65

establecimiento de :

Answer 65

- políticas - reglas - procedimiento - programas - presupuesto

Question 66

políticas | establecimiento de

Answer 66

serie de normas que puedes acomodar a tu beneficio

Question 67

reglas | establecimiento de

Answer 67

te dice como es algo y tiene consecuencia si no lo cumples

Question 68

procedimientos | establecimiento de

Answer 68

serie de pasos a seguir para llegar a un objetivos. son en orden cronológico, son detallados. no incluyen tiempo ni personas responsables. EJ: una receta

Question 69

programas | establecimiento de

Answer 69

es un esquema grafico donde a partir del procedimiento agrego tiempos y responsables y lo puedo detallar mas.

Question 70

presupuestos | establecimiento de

Answer 70

convertir en cifras (números) dinero para lo que especifique en el procedimiento y tengo que poner de donde obtuve el dinero.