1 - Initiation au contexte de l'entrevue Flashcards
Entrevue en relation d'aide Type et méthodes d'entrevue Double rôle: aide/authorité
Qu’est ce que l’entervue en relation d’aide? (4)
- Rencontre concertée entre deux ou plusieurs personnes afin d’ÉVALUER, ÉCOUTER et APPPORTER un support à l’aidé concernant la problématique vécue
- Possède des objectifs préalablement déterminés
- Généralement prévu dans le temps et l’espace (mais exceptions = crises)
- Se déroule dans une contexte professionnel et donc formel
Types d’entrevues (4)
- L’entrevue d’évaluation
- L’entrevue de suivi
- L’entrevue en situation de crise
- L’entrevue disciplinaire
En quoi consiste l’entrevue d’évaluation?
Faire un portrait, donner des objectifs, strucuté la suite
En quoi consiste l’entrevue de suivi?
Travailler les objectis, effectuer le plan d’intervention
En quoi consiste l’entrevue disciplinaire?
Remettre un cadre puisque la personne a dérogé (conséquences de ses actions)
Méthodes d’entretien (3)
- Méthode directive (entrevue dirigée)
- Méthode semi-directive (l’entrevue guidée)
- Méthode non-directive (entreuve non-dirigée)
En quoi consiste la méthode directive/l’entrevue dirigée
Cadre directif, courte réponse, ne vas pas dérogé
En quoi consiste la méthode semi-directive/entrevue guidée
Question ouverte, peut rebondir sue les réponses, peut sortir du sujet pour y aller plus en profondeur
En quoi consiste la méthode non-directive/l’entrevue non-dirigée)
Pas d’objectif détérminé, question général pour monologuer, peut amener de l’auto réflexion
L’entrevue d’évaluation + entrevue suivi ont quelle méthode?
Semi-directive/guidée
L’entrevue d’évaluation, situation de crise et disciplinaire ont quelle méthode?
Méthode directive/entrevue dirigée
Complexité de l’entrevue pour le criminologue?
Respect des droits et des individus (réinsertion social/aide)
ET
Protection de la société
Quelle est la meilleure “façon d’aider” les délinquants?
Lui donner un cadre clair ET être cohérent
Défis supplémentaires du criminologue
Lien de confiance difficile
Gestion du risque
Accepter rôle authoritaire
Double rôle (aide/authorité) : Quel est le rôle de l’aide?
Rôle thérapeutique + résolution de problème
Double rôle (aide/authorité) : Quel est le rôle de l’authorité?
Rôle légal + surveillance
Quel est l’objectif du côté aide?
- Briser schémas de comportements inadéquats
- Susciter de nouvelles alternatives et le changement
Quel est l’objectif du côté authorité?
- Réduire les imprévus dans les comportements de la personne
- Favoriser l’adoption de comportement prévisible
- Faire naître une stabilité dans le comportement (rendre le client conforme aux normes)
Quoi dire sur l’entrevue en contexte d’authorité? (4)
- RÉGI par l’application d’une mesure
- S’AVÈRE directive, car la durée du service est prescrite dans le temps
- VISE le changement du comportement portant attiente à l’intégrité d’autrui plutôt que le cheminement personnel
- CARACTÉRISÉE par le pouvoir de l’aidant d’imposer une sanction/comportement au client
Conséquences du contexte d’authorité?
Résistance (pour se protéger), veulent pas créer de liens (trahison), demi-vérité
Définition de pouvoir
Reflet de la capacité réelle de la personne d’exercer une influence sur autrui ou de diriger ses agirs (seulement si le client reconnait l’autorité de l’intervenant)
Définition de l’autorité
Droit institutionnel reconnu et exercé par une personne ayant un status défini socialement, dans le but d’influencer les actions des autres
Pouvoir ou authorité?
ÉQUILIBRE (utiliser le lien plutôt que le titre) lien de confiance = pouvoir d’influence sain
Réussite de l’intervention (2)
- Volonté de l’individu
- Sa croyance de son rétablissement
Au service de qui l’intervenant travaille? (4)
- Client
- Travailler pour son bien (il ne savent pas toujours ce qui est bien pour eux)
- Le rapprocher de la normalité - Société
- Protection de la socitété - L’institution
- Agir détérminée par directives opérationnelles
- Variation selon l’organisme - Soi
- Identité professionnelle
- Facteurrs personnels qui module l’intervention social
- Argument éthique et déontologie