06 Online-Befragung Flashcards

1
Q

Vorteile

A
  • zeitgünstig
  • kostengünstig
  • Asynchronität/Alokalität
  • Automatisierung vieler Abläufe
  • Flexibilität
  • große Stichprobe
  • Objektivität
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2
Q

Nachteile

A
  • Erreichbarkeitsprobleme verschiedener Zielgruppe
  • Repräsentativität der Stichproben
  • teilweise geringe Rücklaufquote
  • Misstrauen der Befragen
  • Mehrfachteilnahme durch dieselbe Person
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3
Q

Vorteile personalisierte Befragungen

A
  • Kontrolle, wer teilgenommen bzw. bereits abgeschlossen hat -> zielgenauer Reminderversand
  • keine Mehrfachteilnahme möglich
  • Befragte können Befragung ohne Datenverlust wieder aufnehmen
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4
Q

Vorteile nicht personalisierte Befragungen

A
  • höherer Grad der Anonymität

* keine Kenntnis von E-Mailadressen nötig

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5
Q

Vorteile Online-Panel

A
  • Quer- und Längsschnittuntersuchungen möglich

* meist hohe Rücklaufquote

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6
Q

Befragungsformen: mündlich

A
  • InterviewerIn anwesend
  • Beobachtung möglich
  • Kontrolle der Erhebungssituation
  • Erklärungen möglich
  • zunehmend schwieriger durchführbar
  • InterviewerInnen-Effekt
  • teuer
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7
Q

Befragungsformen: schriftlich

A
  • meist postalisch
  • keine Kontrolle der Erhebungssituation
  • muss selbsterklärend sein
  • bestimmte Fragen können nicht gestellt werden
  • relativ günstig
  • Entfernung spielt keine Rolle
  • geeignet für homogene Gruppen
  • eventuell geringer Rücklauf
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8
Q

Befragungsformen: online

A
  • Anwendung wird häufiger
  • Vor-/Nachteile vergleichbar mit schriftlicher Befragung
  • Teilnahme rund um die Uhr möglich
  • automatische Datenerfaassung
  • Stichprobenprobleme
  • Mehrfachteilnahme kann nur schwer kontrolliert werden
  • technische Probleme bei der Durchführung
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9
Q

Befragungsformen: telefonisch

A
  • “Mischform”
  • weitgehend ohne Kontrolle der Erhebungssituation
  • gewinnt an Bedeutung
  • rasch und günstig durchführbar
  • nicht für alle Fragetypen geeignet
  • Ausfälle leicht ersetzbar
  • automatische Datenerfassung
  • Stichprobenprobleme
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10
Q

Arten Online Research

A
  • WWW-Fragebogen
  • WWW-Experimente
  • Gruppendiskussion im Chat
  • Online Interview
  • Logifle-Analyse, Beobachtung in virtuellen Welten
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11
Q

Online-Befragung Fehlerquellen

A
  • Coverage-Error: Grundgesamtheit der Internetnutzer entspricht nicht der allgemeinen Bevölkerung
  • Selbstselektion = keine Zufallsstichprobe
  • Vorsicht auch beim Fragebogen gestalten: Bilder können das Antwortverhalten beeinflussen
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12
Q

Längsschnittuntersuchung

A

die gleiche Studie wird zu mehreren Zeitpunkten durchgeführt und die Ergebnisse werden miteinander verglichen

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13
Q

Trendstudie

A

zählt zu den Längsschnittstudien

anders als bei Panelstudien werden nicht immer die gleichen Personen befragt, sondern wiederholt Stichproben aus der gleichen Grundgesamtheit gezogen

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