挨拶 Flashcards
1
Q
「話」会社を訪ねた顧客を見送り挨拶
A
今日お越しいただいて、ありがとうございます。
2
Q
「話」病気で休んだ;次の朝出社して上司に言う挨拶
A
ご心配をおかけしました。
3
Q
「話」顧客にアポイントの日程変更を頼む場合、何を言う？
A
先日のお約束素変更させていただきたいんですが。
4
Q
「話」上司に新しい企画の概要を説明したい; 何を言う？
A
概要がまとまりましたので、ご説明します。
5
Q
「話」上司が、留守中家族から電話があったことを伝われた: 返事？
A
父は何か言っておりましたか？
6
Q
「話」顧客からまだ品物が届かないというクレームの電話を受けていて; 返事？
A
申し訳ありません。早速調べまして折り返しご連絡いたします。
7
Q
「話」顧客からかちょに電話がかかってきた。課長は外出していて、1時間に戻る予定だ。返事？
A
戻り次第、お電話するように伝えます。
8
Q
「話」秘者が顧客に、社長の予定を伝えている。何を言う？
A
社長は3時ごろ戻ると申しておりました。
9
Q
「話」社長が迷惑を掛けた顧客にお詫びの電話をしている。何を言う？
A
お目にかかって、お詫びを申し上げたいのですが。
10
Q
「話」会議で資料についての質問を受ける。何を言う
A
何かご質問ありませんか。
11
Q
「話」顧客を応接室に案内している。何を言う？
A
こちらでお待ちください。
